магазиныотзывыТВОЁ › Беспричинная отмена заказа

Беспричинная отмена заказа. Интернет-магазин ТВОЁ





адреса акции

Анастасия   21.01.2022

16 января сделала заказ на сайте, после чего со мной сразу же связался оператор и сказал, что оплата прошла, на неделе позвонит курьер и договорится о времени доставки. Мне это сразу показалось странным, так как обычно называют хотя бы день доставки. За неделю статус с «в пути» не поменялся, а 21-го пришло письмо на почту: «К сожалению Ваш заказ отменен в связи с тем, что не доставляется в данный регион курьерской службой».

Почему на сайте можно выбрать доставку в мой регион, хотя это недоступно по их словам (я живу в Казани, неужели курьерская доставка не работает в городе миллионнике)? Почему оператор при оформлении заказа не предупредила об этом? Пришлось звонить на горячую линию (почты нормальной у них нет, хотя это 21 век и мы живем в эпоху интернета), где мне подтвердили данную информацию, сказав, что «курьерская служба развернула заказ на пол пути, как только заказ дойдёт нам, мы вернём вам деньги». А если, гипотетически, заказ потеряется на обратном пути и посылка не доедет на обратном пути?

Работой магазина крайне недовольно, не рекомендую напрямую покупать у них что-либо! Заказ был на довольно большую сумму, сидеть на иголках и ждать возврата крайне неприятно. Естественно на возврат средств чека не прислали, все только «по словам».

отзыв об интернет-магазине ТВОЁ



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах ТВОЁ

0

21

5
добавить отзыв


отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • одежда и аксессуары

  • отзывы о похожих магазинах:


    Вещи отдали по акции. Кассир их пробивая говорит цену 599 а акция 399. Спросила нет это акция истекла (она до 28.09.18) потом сказала что это другие джинсы. Таких джинсы там не было. Очень странно стоит одна цена а пробивает по другой.
    Сегодня моя дочь во время посещения магазина была остановлена охраной, которая посчитала мою дочь воровкой. Очевидно, охранники настолько "профессиональны", что справиться с девочкой весом 40 килограммов не могут, поэтому зовут на подмогу целую группу. А самое интересное в другом: зачем девочке мужс
    Вчера 06.02.2012 в 18:20 в магазине "Мир Кожи и Меха" м. Сокольники, вхожу в центральный вход и мне сразу охранник говорит, "при выходе покажете содержимое сумки". Сумка у меня небольшая (плоская для 13 дюймового ноутбука). Я говорю, зачем показывать? Он - а вдруг вы что в сумку положили. Я го
    Зашла сегодня в магазин, на Грина, 11, хотела купить пепельницу и зонт...пока шла мимо посуды. Увидела симпатичную кофеварку... ценника не было... подняла товар, чтобы прочесть на коробке... что это кофемолка... крышка упала, когда я подняла товар и разбилась... на меня напал весь персонал... застав
    Некачественные мужские кроссовки приняли в офисе без проблем. Но почему-то была бумажная волокита. Совали подписывать и прямо вырывали из рук множество бумаг, 7 уж точно. Была в полной растерянности, и всё показалось очень подозрительным. Может быть, какое-то мошенничество? Какова процедура возврата
    Виктория Сергеевна Буркова хамское отношение к клиентам, поучительный тон и замечания к клиенту, который ничего не нарушил, который добросовестно стоял в очереди и ждал своей очереди, чтобы оплатить свою покупку. Настроение испорчено и желание ходить в данный магазин отпало, так как нет гарантии, чт
    В субботу 22.01.2011 около 20-00 был в магазине, нашел приличную рубашку, которая висела в зале в единственном экземпляре, на бирке наклеена цена 599 р., на кассе вдруг пробилась за 1800 р., начал разбираться с кассиром и подошедшей менеджером, которые в грубой форме пытались объяснить, что ошиблись
    Вчера побывала а магазине Familia, там столько новиночек классных, не устояла перед покупкой. :-) Приобрела сарафан Zarina на лето, он очень легкий, из 100% хлопка, будет не жарко даже в самое пекло. Магазин отличный, с большим ассортиментом товаров по привлекательным ценам, чем выгодно отличается о
    Я сотрудник Чоп охрану 2 месяца назад устроился на работу на h&m городе Мурманске улица Проспект Ленина 32 торговый центр Мурманск Молл начал работать активно больше десятка задержания на месяц я начал подозревать сотрудников магазина и начал обработать этого я поймал бывший сотрудника магазина они
    Я своему ребенку (ему 4 года) все покупаю здесь. Нам одежду больше сезона носить не получается, растем быстро! Можно детскую одежду купить по адекватным ценам, я не знаю, чтобы я делала… Да и мне доставляет огромное удовольствие покупать детские вещи, они всегда такие классные и прикольные!
    Добрый вечер! По вопросам качества одежды, нет никаких претензий. Есть огромнейшее возмущение по поводу Вашего магазина в ТЦ "Калейдоскоп" по адресу: Сходненская ул. 56. Дата 19.02.17 21:19 кассир 13124 Неясно по какой причине сработала сигнализация при выходе (ладно скинем на сбой), охранник
    Съездила недавно в ХЦ "Лейпциг" - помню, ещё в детстве с мамой там была последний раз - были очереди и ощущение того, что ты чуть-чуть более везучий, т.к. там всегда продавались дефицитные и необычные вещи. Сейчас это торговый центр европейского уровня с прекрасным качеством обслуживания и всеми уд


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.