магазины › отзывы › Эльдорадо › Не могут доставить вовремя заказ
Не могут доставить вовремя заказ. Эльдорадо в Москве
 | максим 25.03.2014 |
пришли в магазин оформили заказ на доставку, нам сказали . ждите на следующий день с 13 до 17 часов, при том курьер должен был отзвониться за час до доставки. Итог один, плита отключеная стоит у порога .а новой на горизонте не видать.
город: Москва
адрес магазина Эльдорадо: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 112/1
читать все отзывы о магазинах Эльдорадо
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
Хорошая вебка от техносилыПокупку делал в техносиле относительно недавно 16 сентября. И через 3 дня уже пользовался своей вебкой. Ноут у меня старенькой asus, а вот камеры не хватало. Для общения с друзьями за границей по скайпу взял Logitech C270 HD . Изображение достаточно четкое и насыщенное. Оплачивал наличкой курьеру, особых проблем с доставкой не возникло. Ну только одно: курьер пообещал придти в среду, а пришел на следующий день. Но это для меня мелочи по сравнению с приобретением в этом магазине.Мелко и не солидноПокупали телефон жене. Продавец подробно и профессионально рассказал о тех. характеристиках интересующих моделей. Ок. Сделали выбор. Далее началось ненавязчивое впаривание аксессуаров. Ок, тоже дело понятное, продавцы бонусируются от продаж сопутствующих товаров. Не вопрос, выбрали необходимое. Чехол и защитная плёнка. «Вам плёночку наклеить?» - клейте, чего уж там. В чеке + 1290 рэ. Про платность процесса наклейки ни слова. Обратил внимание только дома. Ребята-акробаты, вы ни окуели часом? Для меня не деньги, но осадок неприятный. Второй раз к вам не приду, а ведь хотел и себе приобрести. В стремлении заработать жалкие тысячу триста, не проинформировав об этом покупателя (между прочим - повод накатать жалобу в Роспотребнадзор) вы потеряли потенциальные продажи на хорошие деньги. Будущим покупателям на заметку - контролируйте сумму не отходя от кассы. Магазин Samsung в Вегасе. Хотя подобная практика скорее всего во всех магазинах производителя.Нашла кронштейш в родственном моему телеку магазинеОчень долго гонялась за нормальным кронштейном, чтобы подвесить телевизор. Забегала в некоторые другие сетевые магазины по технике, но почему-то меня проконсультировать нормально там не могли. А сам телек я когда-то в Техношоке покупала, просто времени добежать до него не было все. Но вот недавно удалось. Кронштейн под телевизор удалось найти тут же. Консультант помог определиться с выбором, мы поприкидивали с ним какой мне нужен под мой небольшой телек и остановились на кронштейне от Bimservice. Дома муж приделал его, опробовали - вроде как все держится и падать не думает. Поэтому мой от меня им плюс за консультацию и за качество.В "Эльдорадо" игнорируют законы и хамят. Не покупайте в "Эльдорадо" - себе дороже!Одним прекрасным днем приобрел в этом чертовом "Эльдорадо" телефон для второй рабочей симки — Nokia Asha 503 Dual SIM.
Дней через десят понял, что с этим тормозящим даже на звонках и СМС чудом техники мне не по пути. Еще и от экрана глаза вмиг устают. Даже попользоваться не успел — так, проверил.
Законодательство о Защите прав потребителей позволяет вернуть этот товар в двухнедельный срок, если отсутствуют следы использования и комплектация сохранена. Чем я и поспешил воспользоваться, обратившись в компанию. Не тут-то было.
— Сотрудники сначала затягивали время ответа (видимо, чтобы поскорее минули 14 дней).
Искали причины: заказ оформлен 20.04, забрал я его 24.04 (как привезли товар в пункт доставки), но дату покупки они все равно решили отсчитывать с 20-го.
— С чего-то взяли, что телефон входит в список технически сложных устройств (хотя по ОКП это обычная носимая радиостанция, и замене "по неподошедшести" в полной мере подлежит). Ну как, взяли — конечно, всё они знают. Сделали морду тяпкой, встали в позу.
— А по прошествии 14 дней внезапно (ага!) предложили мне принять участие в их же акции по обмену товара на другой в той же ассортиментной категории по большей стоимости с доплатой разницы.
Тогда мне стало ясно: "Эльдорадо" — обычные базарные разводилы.
Когда отказался и все же потребовал вернуть деньги, вообще начали меня игнорировать: "Подавайте в суд, посылайте товар на экспертизу, пишите претензии!".
Телефон лежит. Не пользуюсь. Продаем его с рук кому-нибудь, может.
А в "Эльдорадо" я вам ходить никогда и ни за какими покупками не советую.
Ни товар, ни деньги вы вернуть не сможете, в случае чего. Зато угробите настроение и получите порцию грязи.
В "Эльдорадо" как на дурном базарном лотке: беззаконие и хамство.
Идите в другой магазин.Второй раз сужусь с этим магазиномКупил хлебопечку, принес домой не работает, в магазине отказались принимать товар обратно. Судился целый год из-за 3500 рублей. Вот сейчас начинаю новый процесс с ними из-за видеорегистратора за 2500 руб. который так же не работает!!! Это последняя покупка в этом магазине.Неплохая техника и недорогоПокупал жене блендер а себе беспроводные наушники в Техносиле в мегамолле. Взял у друга бонусную карту. Итоговая покупка вышла на пару рублей дешевле. Мне приятно, да и другу зачислили новые бонусы. Я не часто покупаю технику, поэтому ещё не нашел свою любимый магазин. Но техносила не так плоха, как меня пугали.Жалоба на продавцаКупила 09,03,2013г., в "Эльдорадо" на проспекте Стачки 24 фильтр для воды Brita, со картриджем в комплекте за 499 руб. В тот же день моя сестра купила точно такой-же фильтр, но продавец Синельник Андрей Владимирович сказал ей что картридж в комплект не входит и продал ей его отдельно за 300 рублей, при том она купила кувшин (фильтр) за 499 руб. Итого вся покупка вышла на 799 руб. Мерзко, ужасно! Продавцы в таком вроде бы приличном магазине - воруют!Ждем холодильникС 04.03.2012 ждем холодильник! Испортили кучу продуктов за эту неделю! Вам нельзя верить! Лгуны и хамы!!!Несоответствие ценниковЗдравствуйте, у меня вопрос-жалоба. Мы сегодня пришли в магазин по адресу г. Уфа, улица Гагарина 1/3 покупать клавиатуру qcyber zadiak, которую ребенок у меня выбрал заранее, ходил, смотрел на нее несколько дней. Ценник на клавиатуре был 4399 рублей, сегодня он был такой же, после того как мы ее открыли и посмотрели нам этот товар отказали продать, сказав, что он в резерве и цена оказалась 4990 рублей, ценник поменяли прямо на глазах, что нарушает права покупателя. Магазин открылся недавно и уже такие халатные сотрудники, очень обидно ждем что ответит вышестоящее начальство сети на нашу жалобу.Не хотят возвращать деньги...Купил сотовый телефон, ломается уже 3-й раз...
Обращаюсь в сервис магазина, меняют программное обеспечение и все, телефон работает какое то время, потом снова начинает глючить...
Снова иду в сервис магазина и пишу претензию о возврате мне денег, по закону о защите прав потребителей, т. к. выявлен существенный недостаток товара (ломается неоднократно)...
В сервисе говорят что денег мы вам не дадим в виду того что не доказан недостаток (по мнению магазина замена ПО не является ремонтом и соответственно ни каких недостатков у меня не было)... БРЕД ПОЛНЫЙ... Говорят идите в СУД если что то не нравиться... в общем магазин и его сервис, а особенно отношение к покупателем просто на твердую 2, НЕ рекомендую покупать там ни чего...Ужасный магазинПри покупке Жесткого диска HITACHI продавец отказался вскрыть упакову и проверить наличие дефектов, аргументировав это тем что жесткие диски они не вскрывают для проверки. Дома после вскрытия обнаружилось что диск в углу СДАВЛЕН (не ударен с одной стороны, а именно сдавлен с двух сторон в одном углу). После подключение к PC жесткий диск не заработал. На следующий день продавец отказался вернуть и отправил жесткий диск в гарантийный отдел, где в гарантии отказали так как присутвуют механические повреждения. Была написана притензия, ответа ждал более месяца (ответ дали сразу после посежения сотрудников Союза Потребителей), по притенции отказ так как присутствуют механические повреждения. В итоге жесткий диск пробыл у меня менее суток, на все отвечают отказом.... Почему продавец отказался вскрывать упаковку? Возможно он знал о повреждении? Прийдется обратиться в Роспотребнадзор, а далее в суд. Такая большая сеть, а репутацию портит себе такими мелочами...ЖалобаЖалоба на магазин Эльдорадо. Московская область, Рузский район деревня Нестеро. Ассортимент просто отвратительный, продавцы не образованные птушники, музыка громкая напрягающая транс, то рэп, даже с матами, не умеют общаться все продавцы с покупателями. Охранники за тобой ходят настырно, будто ты щас вынесешь стиральную машинку в трусах, бывают просматривают фильмы на полную громкость! Просто отврательный магазин.Презумпция виновностиПеред проходом через рамки работник, вероятно охранник, потребовал зарегистрировать наушники, которые были в тот момент на мне. Я отказался, посчитав это требование оскорбительным. Узнавать условия прохода в другие магазины этой сети тоже не стану.Благодарность за покупкуКупила кофемашину делонджи 2800 давно мечтала о ней . Кофемашина работает как часы встаю каждое утро попить кафе и чувствую аромат кофе и бесшумную работу кофемашины спасибо за консультацию молодому человеку
24.11.2012 15-00Всем довольнаХороший магазин. Покупаю там часто, т. к работаю рядом, пока никаких проблем не было.УжасЗдравствуйте! Сегодня хотели купить телевизор но увы не купили! Т. к. продавцы были не слишком добры! Мы 20 мин ходили и выбирали, но к нам не кто не подошёл! ВЫБРАЛИ! Нашли продавца, он сказал что б мы подождали! Мы ждём 10 мин а его нет! Мы в шоке! Пришёл! Мы попросили проверить телевизор, но он отказался, сказал что у нас есть 14 дней на возврат, НО МЫ ХОТЕЛИ ЧТО Б НАМ ПРОСТО ПРОВЕРИЛИ! В итоге мы ушли, а они потеряли около 30000 и мы туда больше не придем! ВОТ ТАК!Бардак в магазинеХотел купить вентилятор, на прилавке с продавцом взяли, проверили. Он посмотрел по компьютеру вентиляторы только привези и они не занесены в компьютер. Попросил подождать, сказал, что в течении 1 часа товар оформят. Я прождал 1,5 часа
никаких сдвигов.К продавцам подходил несколько раз. Я плюнул уехал. Итог: продавцы ходят по залу
в красных рубашках, да и в белых тоже сами по себе, никого не дозовешься, их такое количество и не нужно, болтают между собой. Лучше бы шли на склад помогли. ЭТО ЖЕ ВАШИ ДЕНЬГИ ПРОХОДЯТ МИМО, ЖДУТ ПО 1,5 ЧАСА.
Думал в Эльдорадо порядок и уважение к покупателям.
Больше в этот магазин не ногой и знакомым всем расскажу об отношении к клиентам.Хамство07.10.2017 г., подъехал на стоянку рядом с магазином Никс, в г. Рыбинск, стаяло несколько автомобилей, у в хода в магазин разговаривали молодой человек с девушкой, после того, как я вышел из машины, мне сделали замечание, что какого я здесь припарковался. На мой вопрос, кому я здесь помешаю, молодой человек, повысив голос и сказал, что к нему должны сейчас приехать. После не долгого повествования, как его все за*** !!!, за****ли те, кто здесь паркуются ну и т.д. и т.п. Скажу только одно, в магазин не зашел и вам не советую, раз так встречают уже на парковке, что же ждет в магазине. Ну, а вам Никс, удачи с такими работниками !!!ЖалобаСегодня в магазине М.Видео на Большой Черемушкинской приобрела игровую консоль стоимостью 27490 руб. На кассе девушка обрадовала ребенка, сказав, что ему полагается подарок по акции - футбольный мяч, однако, продержав нас минут 10, сообщила, что подарков в наличии нет. Еще минут 5-10 кассир звонила и выясняла, что же с нами делать, и, в итоге, к нам вышел молодой человек, представившийся директором и объяснил, что подарка нет и не предвидится. Внятных объяснений мы не получили, соответственно ни мяча, ни скидки, ни другого подарка, а сплошной обман. Стыдно и не красиво, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ магазин М.Видео!Ужасная доставка товаров! ПОЗОР!!!Купили холодильник в Дирижабле, в Эльдорадо, ул Шварца с доставкой на дом 14 августа, сегодня уже 18 августа, холодильника всё нет, кормят то завтраками, то бригада вместо 10.00 утра начала свою работу в 14.00 дня. Звоним для уточнения (где товар),телефонную трубку не берут. Завтра поеду, откажусь от товара и подам заявление в суд!
показать ещё
|
|