Не смогли оформить возврат без чека в H&M
адреса акции
 | Екатерина 10.10.2020 |
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) даёт возможность гражданам сдать бракованное (некачественное) изделие без документа, удостоверяющего его оплату, равно как и право возвратить продукцию надлежащего качества без подтверждения покупки.
Хотела ОБМЕНЯТЬ штаны на размер больше. Вместо того, чтобы как в других магазинах оформит обычный возврат, они сделали заявление на ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЧЕКА! Парень молодой стоял за кассой, который не понимал, как вообще всё устроено. Не смог объяснить, как в системе не найти продажу, если я могу показать полностью транзакцию, в которой есть вся информация. Первоначально оставил те штаны, что её подошли, как я думала, найдут чек - вернут сразу деньги. Купила сразу другого размера. Но нет. Я почти ушла с магазина, как он позвал обратно. Он не заполнил полностью форму, плюс отдал мне старые штаны обратно. Те я должна буду ещё раз СЪЕЗДИТЬ обратно.
На руках у меня двое штанов. И магазин, который не разбирается в законе прав потребителей.
адрес магазина H&M: г. Москва, Дмитровское шоссе, 163 А, ТЦ РИО
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Много лет назад начала одеваться в Фамилии, с тех пор так подсела на нее, до сих пор бросить не могу. Я уже третьего ребенка тут одеваю... Теперь, конечно, не себе больше, а детям покупаю, да и про мужа не забываю, но все-таки. Детский отдел - одна сплошная радость. Сочетание бренд + хорошая скидка   Уважаемые покупатели!!! Как работник маг. "ГролияДжинс" хочу донести до вас, что персонал в магазине отличный и на наши просьбы, что в стол лезть не нужно, а можно попросить продавца-консультанта (который для этого и вышел на работу) помочь вам что то найти. И это не хамство к вам, как большинство  Стильную шубу из овчины купила себе в меховом магазине Елена Фурс. Скидки там сейчас абсолютно на все модели, свою шубу взяла на 9 тысяч дешевле, 21 вместо 30. Капюшон отделан лисой, выделка меха безупречная. Хочу еще норку, на нее скидки еще больше и можно оформить беспроцентную рассрочку. Подруга  очень хороший магазин... просто супер.. ВЕЩИ КАЧЕСТВЕННЫЕ И МОДНЫЕ. Я рада, что там работала 2008 и еще раз хочу устроиться .. Звоню уже 30 минут и никто не снимает трубку!!! Время 11.23.Время от времени устраиваем с подругой набеги на магазины. И без Фамилии не обходится. Обычно оставляем ее на конец, потому что мы тут много всего берём и не хочется потом с большими пакетами ещё по городу ходить. Вчера тут курточку осеннюю купила - голубого цвета, с капюшоном, теплая. И по скидке. Добрый день. Я поклонница Вашего магазина. Столько раз бываю в вашем магазине, но последнее время не выносимо вообще туда заходить. Однажды я зашла туда со своей семьёй, мужем и двум детьми (один ребёнок новорождённый). Во-первых персонала в зале нет. Хотела попросить помощи найти мне размер данной  Постоянно обманывают с акциями. Говорят, что вещь идёт в подарок, а по сути она пробивается. После говорят, что скидка раскидывается на весь товар, но скидка получается в 20 р., а не в сумму вещи.Вчера посетила отдел "Глории" в ТЦ "Алтай". Очень сильно удивило и обидело выражение презрения на лице кассира. Уж не знаю чем я вызвала такое негативное отношение к своей персоне. Конфликта не было. Вывод один. Сама больше не буду в этом отделе совершать покупки и родных и знакомых отговорю это де  Работаю в магазине больше года но чем дольше тем хуже. Мало того что в этой огромной кампании нет стабильности, так руководство под прикрытием кризиса сократило зарплату с 14.999 до 12.000 причем это коснулось только продавцов. Кроме этого выплаты особенно аванса задерживают как хотят при этом госпоБыли в магазине 15.03, осталось негативное впечатление из-за хамства длинноволосой девушки на кассе. Научите сотрудников вежливо и доброжелательно общаться с людьми. Совершали сегодня покупки в магазине hm в ТЦ Молл Матрица, пока стояли в очереди в примерочную, к нам подошел охранник и сказал, дословно «поторопитесь, чтоб мне не пришлось вытаскивать вас из примерочной». Я даже дар речи потеряла от шока! Поделилась об этом с подругой, она рассказала, что на днях
показать все отзывы
|