магазиныотзывыH&M › Не смогли оформить возврат без чека

Не смогли оформить возврат без чека в H&M





адреса акции

Екатерина   10.10.2020

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) даёт возможность гражданам сдать бракованное (некачественное) изделие без документа, удостоверяющего его оплату, равно как и право возвратить продукцию надлежащего качества без подтверждения покупки.

Хотела ОБМЕНЯТЬ штаны на размер больше. Вместо того, чтобы как в других магазинах оформит обычный возврат, они сделали заявление на ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЧЕКА! Парень молодой стоял за кассой, который не понимал, как вообще всё устроено. Не смог объяснить, как в системе не найти продажу, если я могу показать полностью транзакцию, в которой есть вся информация. Первоначально оставил те штаны, что её подошли, как я думала, найдут чек - вернут сразу деньги. Купила сразу другого размера. Но нет. Я почти ушла с магазина, как он позвал обратно. Он не заполнил полностью форму, плюс отдал мне старые штаны обратно. Те я должна буду ещё раз СЪЕЗДИТЬ обратно.

На руках у меня двое штанов. И магазин, который не разбирается в законе прав потребителей.

адрес магазина H&M: г. Москва, Дмитровское шоссе, 163 А, ТЦ РИО



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах H&M

6

130

10
добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • одежда и аксессуары

  • отзывы о похожих магазинах:


    Тарелки на днях тут купила. Пару средних и пиалы, красиво смотрятся, ощущение, будто бы вручную сделаны... сколько в Фамилию захожу, всегда удивляюсь, что выборочно и точечно можно купить такие стоящие вещи до 200-300 рублей за штуку, если в интернете заказывать в магазинах, то это будет куда дороже
    Зашла за одной футболкой для сына, а купила сразу три, разве можно остановиться на одной, еще и по таким ценам, в другом магазине я бы столько заплатила, наверное, только за одну. Очень выгодный магазин для малышей.
    Я давно искала себе лёгкое и тёплое пальто-пуховик. И заказала себе на озоне пальто-пуховик Pompa c мембраной Raft Pro. Пальто прямого силуэт, скрывает все недостатки фигуры. Идёт на рост 170, у меня 165, длинноватое, но меня устраивает. Цвет я выбрала малахит. Очень нравится, что высокий воротник-с
    22.10.2020 мне пробили брюки без скидки. Наименование товара Брюки чёрные арт. 306535 цена 1500 руб., но на бирке приклеена скидка 990 руб., обратила внимание только приехав домой, это очень огорчает, такая работа кассира, её фамилия Мария Бондарева. Теперь придётся возвращаться, чтобы уладить этот
    была недавно в этом магазине! До того как мне подружка с работы о нем расказала я и не слышала о таком месте) Выбор одежды и брендов большой! Вся одежда разделена по брендам - очень удобно! Еще порадовала акция купи на сумму от 5000 руб. и получи пригласительный на лекцию Васильева. 19 числа я прису
    Еще мутоновую шубу здесь покупала много лет назад. Потом была лисица, теперь норка. Все в одном месте. Не вижу смысла искать, когда здесьт и формили, гарантии дали, шубки скроены отлично, мех хороший.
    Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Очень хороший и интересный ассортимент одежды и разных приятных мелочей для дома. А еще нравится, что все развешано по размерам. Это очень удобно. Рекомендую.
    25 апреля была совершена покупка на сумму 30.000. Кассир не предупредила, что в этот день проходит акция, информации на кассе тоже не было. Была сделана скидка на товары, с самой низкой ценой. Мы были с мужем и если бы знали об условиях, во первых купили бы еще понравившиеся вещи и скорректировали с
    Купила розовое платье из 100% хлопка с тонкой кулиской на поясе, в которую плотно вдет черный шнурок. Шнурок полинял, платье пришлось выбросить.
    здравствуйте хочу вам предоставить жалобу, у вас на ордженикидза работает сотрудница маргарита или как ее называют у вас незнаю рита маргарет но факт что она ужасная грубиянка отношение к покупателем очень не предвзятое кто ее вообще взял работать туда, мы давно посищаем магазин наш и всегда было вс
    8.09.2020 Я пришла купить рубашку, очень спешила, никак не могла найти чёрную рубашку, в заде ни одного сотрудника не было чтоб спросить, в итоге сама кое как нашла, быстро побежала мерить, все подошло и когда выходила с раздевалки забыла со стула взять свои наушники аирподсы, естественно после поку
    Решила посетить магазин H&M в Бутово Молл и просто была в шоке от того, какие бывают невежливые сотрудники магазина. Я взяла померить два бюстгальтера и сережки, померив все... я решила подняться наверх в детский отдел, взяла все вещи с собой... потом когда решила оплатить покупку... оставила сережк


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.