Некачественная обувь, грубые продавцы в Вестфалика
адреса акции
 | Наталья 23.07.2019 |
Не в первый раз покупаю обувь этой сети, до этого брала в россите. Да, были ньюансы, но терпимые. Не жаловалась, не возвращала. В общей сложности купила обуви на 20 тыс. В мае 2019 зашла в вестфалику и началось! У нас же акция, заливался соловьем продавец, берете две пары..., три ... Повелась и очень жалею. Стали расхваливать дорогую пару обуви, со всеми скидками обошлась мне 5031 руб. Продавец-соловей: Это турция, кожа, качество супер, сама носила - знаю что советую.
Итог: Одела в первый раз, все ноги черные, такого никогда не видела. Красят безбожно. Им звоню. А они: Ну что вы, это не брак! В законе написано. Говорю назовите статью, главу на которую ссылаетесь. Ответ: А нас этому не учили. Смешно. Вообщем отказали в возврате. Ладно промыла хорошо, носить стала с подследниками. Одевала редко, утром или вечером, чтобы не так красились. Относила две недели и тут: прямо во время дороги на работу, лопается резинка на пятке, отрывается хлястикна правом туфле. Доковыляла кое как.
Пошла возвращать. Ответ: возьмем на рассмотрение нашего директора Галины, через 10 дней сообщим ответ. Если она сочтет нужным, отдадим на экспертизу (до 15 дней). Если экспертиза покажет, что не брак, то вы сами ее оплатите, в неизвестной заранее сумме.
Нормально, месяц без обуви, еще и есть вероятность оплачивать экспертизу. А мои убытки кто возместит. Я брала обувь не подписываясь тратить свои нервы, деньги и время. Больше покупать здесь не буду. Вы окончательно потеряли клиента в моем лице. Покупателей нужно ценить, делать все чтобы он опять пришел и другому посоветовал. А не втюхивать бракованный товар.
адрес магазина Вестфалика: г. Омск, проспект Карла Маркса, 39
отзывы города Омск
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  В такие аномально жаркие дни, сложно завтавить человека потратить 15 мин. своего времени на написание жалобы в душном помещении... я была вынуждена это сделать... Пришли с мамой выбрать обувь 18.07.2010 в магазин. Минут 20 ходили по магазину искали, кто из сотрудников нам поможет - ни кого не было.. Ужасный сервис, выходной день работает одна касса, очередь стоит до выходной двери и дальше, кассир на кассе не как не пытается хоть как то ускориться, менеджера или администрации в зале не видно, получается что фирма просто теряет свою прибыль и деньги. Прошу сменить руководство данного магазина по Купила сапоги 01.10.2013 года, сегодня (05.10.2013 года) решила их одеть и была огорчена на левом сапоге поехал каблук, правый сапог порвался. Я очень огорчена. Надеюсь, что детские сапоги прослужат намного дольше моих. Всем удачи в покупках в этом магазине на Рязанском проспекте. Добрый день! Мной приобретена обувь ботинки демисезонные 41 размера 5 февраля 2020 года, и 13.02.2020 г. я хотела ее поменять на 42 размер (сделав предварительно заказ в интернет-магазине срок заказа истекает 19 февраля). Обувь не приняли сразу, продавцу показалось, что они ношенные не понятно где я Очень не понравилось обслуживание в магазине. Наплевательское и хамское отношение к покупателю. Вечно невозможно найти вторую пару обуви, консультанты работать не хотят, ничего не ищут, обувь потоянно разбросана, по своим коробкам не уложена, директору абсолютно все равно, выгораживает сотрудников,  Я очень довольна, что в магазине постоянно проходят какие либо акции. Например, зайдя в магазин, обнаружила что пара босоножек, которые я давно облюбовала, и пришла с намерением их купить стали стоить 595 р. (хотя раньше их цена была 1190 р.!) Узнала что ок-ся сейчас на них появилась 50% скидка, в и Купила 29.08 зонт. Добежать до дома одну остановку. Через 2 мин., точнее, при первом порыве ветра он сложился, и так до дома. Даже на одноразовый не потянул. ОБИДНО! На такси доехала бы дешевле. Мне очень нравиться их магазин, их обувь. Поехала туда, вышла с магазина с девятью парами обуви. Конечно не успела всё поносить, но качество лично нравиться. 2 года назад купила у них туфли и до сих пор ношу. А качество обуви и сколько она продержиться зависит от того как её носить. Моя подруга купиКупила 21.11.2010 зимние сапоги (велюр +мех) за 9990 рублей. Считаю, что обувь за такую цену должна прослужить хотя бы сезон. Через месяц внутреннюю подкладку скрутило так, что надеть сапоги не представлялось возможным. Пришли в магазин - результат нулевой. Послали хрен знает куда. Приехала... Перед Действительно огромный выбор моделей, размеров, расцветок обуви, но качество оставляет желать лучшего. Бывают конечно исключения, но все же соотношение цена-качество полностью в данном случае соответствует. Хотя, если покупать обувь исключительно на один сезон, то можно и обойтись. ) В мае совершила покупку обуви в рассрочку, через два дня такую же рассрочку оформил мой муж. через несколько дней он сломал ногу и я, приехав оплачивать первый взнос (11.04.2018), спросила, могу ли погасить часть суммы и за него, тк он приехать не может... Сотрудник магазина предложил мне для удобст  На просьбу помочь найти вторую пару туфлей мне было отказано. Товар лежит горами в на полу, нужный размер обуви не реально найти. Раньше часто бывала в этом магазине, было намного лучше.
показать все отзывы
|