Ужасная служба горячей линии, хамят и бросают трубки. Интернет-магазин Дочки-сыночки
адреса акции
 | Мадина 04.07.2019 |
Заказала сегодня коляску на сайте дочки сыночки, пришёл номер заказа: DS13111538, самовывоз из магазина, уже собиралась ехать ее забирать, спустя 4 часа звонит девушка и говорит вашу коляску продали, ее нет в наличии, и вообще нигде больше нет, я в шоке как могут продать если она была в наличии на сайте, девушка с горячей линии также подтвердила и мне пришло смс сообщение, я говорю что у вас филькина контора, сегодня есть через 3 часа ее нет, зачем тогда я тратила своё время бронировала, она так холодно тип ну оформите жалобу если вас что то не устраивает, я говорю давайте оформим, переключила на претензионный отдел, там девушка говорит на вашей коляске был брак поэтому мы ее вам продать не может, мы не можем оформить жалобу или претензию, мы не оформляем, только через почту России.. и бросила трубку .. перезваниваю заново именно на оформление претензии, уже третий оператор мне говорит магазин делал инвентаризацию и они ошиблись и вашей коляски у них не было, это уже третья версия исчезновения моей коляски за 10 минут.. и опять хамство, я ничего вам оформлять не буду, соединять с руководством не буду. До свиданья.. бросила трубку.
Что это за магазин вообще ??? Что это за сервис, мне стыдно за этот магазин, за что они получают заработную плату вообще? Как можно так обращаться с людьми которые хотят у них купить коляску за 30 тысяч почти? И даже извинения или нормальное обращение я не могу получить и что либо оформить мне нужно идти на почту России.
отзыв об интернет-магазине Дочки-сыночки
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
  Вчера меня обманули... Обидно потому еще, что живу не близко и вернуться с пол дороги в дождь... Созвонилась с подругами, рассказала - оказывается это норма в этом магазине.  Как только у меня родился племянник, этот магазин стал моим фаворитом. А когда я узнала, что тоже скоро стану мамой, то мимо него не могла пройти.
Здесь есть практически ВСЁ! От прокладок для мам до детского питания. Коляски, кроватки, ванночки, постельное, одежда, игрушки, альбомы, каши и многое Магазин- СУПЕР!!! Особый респект Соболевой Марине)) Доброго вечера! Хочу отметить продавцов магазина, очень внимательные, вежливые. терпимые, улыбчивые люди работают в нем. Выполняют свою работу ответственно, грамотно. Большое спасибо им! Часто отавариваемся именно в нем и будем это делать с удовольствием.
А вот работникам магазина №29 следует по Сегодня 07.08.15 примерно в 12:45 мне отказались продать футболки по акции по 149 руб. (имеется фото), сказав что они стоят по 199 руб. А когда я указала на ценники, просто пожали плечами.Уже в который раз приходит на мой телефон информация о скидках в магазине. Я заказываю через интернет. Заказ собирают не верно, или не полностью. Зачеркивают сами и не хотят искать тот товар который у них есть на складе. Предлагают пройти в магазин и купить товар дороже. Очень неприятно, и обидно чт Сегодня ходили покупать товары в этот магазин, продавцы совершенно не знают ассортимент, не смогли нам помочь с выбором многоразовых подгузников, даже незнают что такое вкладыши, хотя в магазине они есть. Чек вышел на 2500, девушка на кассе, не смогла списать бонусы и начислить, и даже не в выдала ч  Добрый день. Обратилась с просьбой к продавцу помочь найти велосипед, на что не очень охотно мне ответили, что его наверное нет или он есть, посмотрев она убедилась, что их 2 шт. на остатке. Пошла искать... и все. Прождав около часа, никто не вышел и не сказал, найдут его тли его нет. Я такого отнош Всем молодым мамам сообщаю: в магазине директор магазина - самый сексуальный мужчина в мире!!! Приезжайте скорее за покупками!Преобоела небольшое количество в магазине, с доставкой (самоизоляция). Сначала долго не могли позвонить сказать когда привезут и чего нет (должны были 15, в итоге привезли 17) я как бы не особо спешил, но далеко от дома отойти не могла, хотела чтоб была конкретная дата. В итоге товар привезли и сраз Здравствуйте! На каком основании меня как покупателя отказываются обслуживать в ваших магазинах без маски?!!! Согласно ст. 76 "Законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации не могут противоречить федеральным законам, принятым в соответствии с частями первой и второй настояще Купила смесь, чек вышел на 1098 рублей 15.02.2017 в 19:16. Кассир должна была дать купон на 500 рублей, она не дала его. Я об этом узнала минут через 20 совсем в другом месте. Очень обидно. Так бы я в следующую покупку купила еще что-нибудь, а так возможно приду за смесью.
показать все отзывы
|