Прошу разобраться в Дикси
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ДИКСИ!
вот как это было:
 | Вячеслав Александрович 25.02.2016 |
Здравствуйте!
Я не люблю жаловаться, но такого беспредела как в магазине по адресу: город Балашиха, Вишняковское шоссе, дом 29, я еще не видел.
24 февраля 2016 года посетил данный магазин и решил приобрести 4 упаковки молока сгущённого с сахаром. На ценнике было написано 1 (Один) возьми бесплатно. Когда сформировали чек, скидки не было. Я попросил пройти в торговый зал и показал кассиру ценник. Кассир ушел с ценником и привел старшую по имени Валентина. Она устроила самое настоящее шоу, стала ругаться и кричать на меня, что я обогащаюсь за счет неё. После чего она кинула мне 100 рублей, на что я ей ответил, что Вы неправильно считаете. Она крикнула кассиру, чтобы тот отдал мне 53 рубля, а сама убежала. Разговаривать отказалась. Я сообщил продавцу о том, что вы должны еще 15 рублей. Кассир никак не прореагировал, а стал обслуживать другого клиента. Мне очень стыдно, что в таком магазине работают такие старшие как Валентина. Убедительная просьба разобраться со старшим магазина и принять соответствующие меры. Большое желание было сообщить в Роспотребнадзор, но я уверен, что Вы примите правильное решение.
Р.S. В пример хотел бы поставить Ваш магазин, расположенный в Салтыковке. В котором всегда вежливые продавцы и кассиры. Огромное спасибо.
Чек на продажу №53180 от 24.02.2016 года 19.47
Ваш постоянный клиент, Вячеслав.
адрес магазина Дикси: г. Балашиха, Вишняковское ш., д. 29
Сотрудники Компании 21.03.2016 Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С персоналом магазина проведена беседа о недопустимости некорректного поведения.
Надеемся, подобной ситуации в будущем не возникнет.
Спасибо за Ваше обращение.
Вячеслав Александрович 21.03.2016 Спасибо что разобрались и не оставили моё письмо без ответа. Успехов и процветания вашей (нашей) компании!!!
отзывы города Балашиха
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Почему в рекламах магазин круглосуточный, хотя реально нет!!!???  Хочу пожаловаться на магазин "Покупалко" по адресу Волжский, Карбышева 70. Это просто не выносимо. Мы жители микрорайона ходим в этом магазин каждый день и каждый день происходят все новые и новые безобразия. Куда смотрит директор магазина. Ценники везде висят не правильные, товар на полках как будт Во время краткого визита в Санкт-Петербург, поехали мы с родителями в магазин Ашан..
Мы с папой остались стоять на улице, а маман бросилась внутрь, удовлетворять запросы потребителей.. Минут через сорок выкатывает фирменную ашановскую тележку набитую всякими крупами, банками, пакетами и прочей т Продавец кассир Павлов Максим ведёт себя не подабающи, хамит, тыкает и т.д. Открылся новый магазин в пошаговой доступности и есть плюсы, но хотелось бы устранить один минус. Каждый мой приход начинается с того, чтобы взять тележку, которые почему то стоят на улице, уже не прошу, чтобы их привезли иду сама за ними, но они стоят, зацеплены цепью и на ключе. Корзины которые ез В магазине монетка 268 инспектор Киянов Ю. А. ведет себя похамски распускает руки бьет детей грубит покупателям а выше стоящее руководство не принемает никаких мер, просим разобраться в этой ситуации и принять меры. Пришел в магазин за продуктами, подошел к кассам, всего 2 кассира, понимаю работать некому ничего страшного, отстоял очередь. Дело дошло до меня и тут подходит к кассе сотрудница с продуктами с другой стороны. И кассирша начинает обслуживать её а у неё было немало продуктов и это в не очереди.
П Три похода подряд у меня с кассирами случаются недоразумения, мелкие, но неприятные. В один день мне неверно пробили цену на картошку (вместо 31-20 выбили по 46 руб), позже в этот же день "забыли" учесть скидку на сметану. Вообще, если делаете скидку, то делайте ее без напоминания, и это постоянно  Это что-то нереальное!! Это не магазины, а какие-то отстойники. Мы что свиньи, чтобы постоянно приносить домой эту вонючую тухлятину, перебитую под свежак??? Да сколько можно? Где контроль!!?? Продуктов свежих нет никогда, одна гниль и тухляк! Там заходишь и с порога несет стухшими продуктами!  На днях охрана задержала хулиганов которые избивали парня 16 лет, спасибо им большое за выполнение своего плана, магазин и посетители целы, преступник передан полиции. Здравствуйте! Я сегодня посещала ваш магазин, я покупала шампунь он стоит 200 с картой магазина, она мне пробила товар она взяла сделала вид то что просканировала карту магазина, и кинула мне ее то есть не дали мне в руки, я оплатила 350 а не 200! Ужасный магазин, не советую ходить в Верный на Молод Эссен обычный магазин. Там тоже бывают какие-то оплошности и косяки. Но тем не менее они признают это, а не отрицают и готовы исправить случись что. Это то мне и нравится.
показать все отзывы
|