Рандеву. Жалобы на магазины
жалобы на магазины Рандеву:  Вернула через 6 дней пару обуви (узкие оказались) - с ярлыками висящими на молнии, наклейками на подошве, в упаковке. Деньги не возвращают, т.к. есть следы носки! Как же можно носить обувь с ярлыками и наклейками - только если летать. Деньги не возвращают. Написала в Роспотребнадзор. Жду. Причём этоВчера купила кеды в магазине, примерив дома с носком поняла что хочу на размер больше. В приложении заказала на размер больше. На след день после покупки пришла в магазин сделать возврат, в магазине мне ответили что на кедах есть следы носки! Кеды были обуты в магазине при покупке и в квартире! Их о Ничего не покупайте в этой сети! Магазин фейков. Надоедливые продавцы! Ужасный сервис, обувь паль! Брак не признают. С их собственной «экспертизы» обувь возвращают с царапинами! На вопрос откуда следы носки и царапины, отвечают, что они отдают обувь в том состоянии, в котором её сдали. Обувь была в Я купила кроссовки за 10к, мне сказали на них горланьте 2 года !!! В итоге я пришла мне сказали только сможем подклеить, а камушки это ваши проблемы! Решайте этот вопрос сами! Ничего делать мы вам больше не будем, деньги мы вам не вернём! Девушка начала хамить и сказала что гарантия только 1 год! И Купил себе новые сандалии. Одел два раза. Иду отпадать ремешок стал. Смотрю отпала железная пайка от ремешка. Пришел в магазин. Отправили на экспертизу. Там сказала это я сам сломал. Мне же делать нечего больше. Сам сломал типа. Возврат не сделают. Обувь не поменяют. Предложили только заменить фурни Хотела купить обувь, но оказалось, что в приложении было более выгодное предложение для меня, чем в самом магазине. Озвучила это продавцу, после чего та, всем своим видом показывала и выказывала свое недовольство, на мои вопросы отвечала «не знаю», психовала и уходила. Выглядело глупо и смешно. Впер Отказались принять возврат ботинок через 3 дня после покупки, объясняя тем что имеются следы носки, хотя на витрине выставлена обувь с грязной подошвой, достаточно один раз померить на их полу с песком и грязью - следы носки обеспечены. Законы РФ не соблюдаются, политика магазина нацелена на то, что Итак, я купила обувь 2 недели назад : зимние Челси Tendance. Придя домой, провела все нужные манипуляции по обработке. Раннее я работала в Ecco, и знаю все тонкости об уходе за обувью.
Не прошло и 10 дней, как кожа на одном ботинке отошла сбоку, и они начали промокать. Я обратилась в магазин, гд Компания Рандеву является мошеннической организацией, которая не возвращает клиентам денежные средства за некачественную обувь, фейки, произведенные неизвестно где под брендами известных компаний. Присваивает денежные средства покупателей и не пытается разбираться в ситуации. Проводит фейковые экспе Добрый вечер!!! Ужасное отношение к покупателям и безграмотность заместителя директора в Вашем магазине в городе Омске!!! Любовь не компетентна ни в одном вопросе, хамка, грубиянка. Не оформила ремонт обуви, отправив какие-то фото куда-то не известно. На просьбу отремонтировать, ответила что оформля Всей семьей всегда покупаем тут обувь, но недавно впервые купили летнюю кожаную и за первые 30 мин натерла ноги в мясо!!! Написала жалобу и заказа проверку, но конечно же магазин отзвонились и сказали что дефекта якобы нет. Но как объяснить тогда тот момент, что на сайте на эту пару обуви точь в точ 01.01.2022 в магазине были куплены сапожки уги 37 размер они были впритык, связи с тем что я сейчас беременна срок 28 недель и ноги были к ночи 22:30 отёкшие решили если что обменять на больше размер. 03.01.2022 связи с тем территориально находились аутлет Пулково решила пойти обменять там на больше Купила 25.11.2021 г. угги в магазине Rendez-Vous ТЦ «Белая дача». Вышла в них на улицу на 20 мин. и стерла себе ногу в кровь. Оказалось на одном ботинке на заднике грубый шов. Я поехала в магазин 29.11.2021 г. разобраться в ситуации. На мою претензию администратор сказал, что возврат делать не будет Здравствуйте! Пришла в магазин, целенаправленно за сумкой, долго выбирать не пришлось, позвала девушку консультанта, попросила достать ремешок, примерила, сказала беру, после чего сумку отнесли на кассу, оформили покупку, счастливая ушла домой, дома начала перекладывать личные вещи в новую сумочку Купила обувь для себя на лето, она натерла 2 ноги до мяса :) и я пришла делать возврат и мне отказались его делать, т.к. обувь уже «поношенная». Как тогда клиентам узнать, что обувь ужасно неудобная и натирает, если ее не надевать? В Возврате мне отказано по данной причине и я буду жаловаться дальше В жизни больше там не буду покупать обувь, купила обувь, точнее шлёпанцы. Товар: 2 630 836 CALVIN KLEIN JEANS YWOYW00401 BEH FULL BLACK 40. Дома походила в них у меня не большая площадь, было нормально, не натерли, но вышла на улицу еле дошла до остановки! Так сильно натерли, что до сих пор на ногах Мужские кроссовки OFFICINE CREATIVE Артикул SPHYKE/021, темно-серый были куплены 31.03.2021 19420 рублей (180 р. были оплачены бонусами) в магазине Рандеву в г. Котельники МО и В КОНЦЕ АПРЕЛЯ В НАЧАЛЕ МАЯ у обоих ботинок отклеились НОСЫ, начала отклеиваться фурнитура на подошве, правый ботинок порва Купленные зимние сапоги промокают. Сдала на притензию. Убедили что устранили брак. И 20% от стоимости вернули.
В результате тоже самое. Сдала еще раз. Не приняли так как внутри были настолько мокрые как будто по стакану воды влили в каждый сапог. 3 дня дома сушила. И отдала ещё раз на притензию. Я, являюсь клиентом магазина Rendez-Vous и всегда покупала в этом магазине дорогую и качественную обувь. В конце февраля купила две пары обуви на сумму 12180 руб. Летние темно-синие кроссовки мне не подошли, я сдала их 11 марта. Деньги за летние кроссовки на сумму 2700 руб. мне не отдали, сказали чт С таким отношением к своим клиентам сталкиваюсь впервые! Компания, позиционирующая себя как премиум, оказывается на самом деле хуже масмаркета! Купила в этом магазине 4 пары обуви и рюкзак, обувь брали для всей семьи. 3 пары в течении месяца расклеились, пришла вернуть по браку, претензию рассмотрел 24.07.2020 Купила босоножки Ash в магазине в тц «Авеню» на пр. Вернадского 86А. При рассмотрении обуви дома, обнаружила, что подошва босоножек не имеет товарный вид, есть следы носки, а также в некоторых местах следы клея. Я решила сдать обувь обратно, так как купить новую обувь в таком состоянии, я Добрый день! Мной приобретена обувь ботинки демисезонные 41 размера 5 февраля 2020 года, и 13.02.2020 г. я хотела ее поменять на 42 размер (сделав предварительно заказ в интернет-магазине срок заказа истекает 19 февраля). Обувь не приняли сразу, продавцу показалось, что они ношенные не понятно где я Атмосфера конечно царит в магазине хорошая. Все тебе и вежливые. Чай, кофе все предают. Мне понравилась определённая модель обуви. Попросила я размер померить 38 размера. Мне его и принесли. Дальше я попросила 39 размер. Так как разные модели обуви бывают мне подходят одного и другого размера. Приме Мне не понравился магазин тем, что там грубые, хамливые, нерусские продавщицы, вообразили о себе, что они пуп земли, а сами бедные бомжи понаехали в Росию и ещё русским хамат!!!
показать ещё
|