Жалоба в Мегастрое
адреса акции
 | Геннадий 28.05.2017 |
Здравствуйте, Приобрёл в магазине Мегастрой полотенцесушителя, в сентябре месяце 2016 года, выбирал подороже с мыслью поставить и забыть за 8 700, но увы... 5.05.17 он дал о себе знать. Но дело не в этом, дело в том для того что бы его снять и отвезти в магазин по гарантии, нужно разобрать душевую кабину, вызвал сантехников, ребята сразу поставили в курс дела, разборка и сборка душевых кабин это не их профиль. Набрал инженеру домоуправления, решили оплатить за их работу наличными, а с домоуправлении дадут справку заверенную печатью о выполненных работах. Работа вышла 4 000 рублей, это демонтаж и монтаж. Принёс эту справку в Мегастрой, приняли, сказали ждите ответа, ждал, и в итоге сначала был звонок в чём прозвучало наши ЮРИСТЫ НЕ ОДОБРЯТ ТАК КАК НЕТ ЧЕКА ИЛИ КВИТАНЦИИ, РЕБЯТА ВЫ О ЧЁМ??? А ГДЕ ЖЕ СОВЕСТЬ? ПОРЯДОЧНОСТЬ? ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ МНЕ КАЖДЫЙ ГОД ОТДАВАТЬ ПО 4 000 ЗА ЗАМЕНУ КОТОРОЕ ВЫ ПРОДАЁТЕ??? ПРОСТИТЕ НО Я ПОСТАРАЮСЬ ЧТО БЫ ОБ ЭТОЙ ИСТОРИИ УЗНАЛ ВЕСЬ САРАНСК А ТАК ЖЕ ВСЕ ТЕ КТО ПОЛЬЗУЕТСЯ ИНТЕРНЕТОМ...
адрес магазина Мегастрой: г. Саранск, ул. Севастопольская, д. 5
Геннадий 28.05.2017 Конечно Очень хотелось бы что бы хозяева Мегастроя разобрались в этой ситуации, но мне кажется или им пофиг или просто до них не доходит информация о происходящем в их магазинах....
отзывы города Саранск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день, мы вчера преобрели куханный горнитур на ценники одна цена 20999, а на кассе посчитали как 22900 я понимаю поднилась цена максимум на 500 на не как не на 2000 мы смотрели его ещё две недели назад продовец сказал что стоит он 20999 мы рассчитывали на ту сумму, они даже слушать не хотят я   Ребята молодцы. В отделе сухие смеси очень хорошее обслуживание. Всегда на все вопросы ребята дают хорошую консультацию. Здравствуйте! Была в магазине на днях, нужны были лампочки и люстра. В отделе освещения всегда были компетентные продавцы, знала их с открытия. Всегда рекомендовали нужный товар и были вежливы. Сейчас ждала более получаса, когда на меня обратят внимание. Какая-то грубая, неприветливая девица с накач Купил мебельные петли, на стенде висел образец. Сами петли были в упаковке. Уже дома увидел, что петли не как на образце. Пришёл в магазин по Родионова 17.12.2023, менеджер по возврату, с короткой стрижкой, начала отчитывать меня, то что я принес вскрытую упаковку, и в грубой форме отказала мне, и н Моя сестра решила подарить мне на Новый Год набор красок по ткани, которые приобрела в ТРК Европолис, г. СПб, после покупки она не стала проверять набор, доверяя этому магазину, а зря. После того, как она подарила мне этот набор, мною было решено сразу не портить подарочную упаковку и оставить краск Спасибо огромное что вы есть!!! мне очень нравится ваше обслуживание и выкладка товара! магазин очень большой! и этим очень удобен - много выбора - это плюс! так же детские вещи!!! спасибо вам за ваш магазин!!!В магазин вынуждены приезжать так, как делаем ремонт и это самый ближайший и удобный магазин. Но с каждым посещением убеждаюсь, что лучше ездить дальше, но тебе все подробно расскажут и поберут. В данном магазине нет понимание сервиса вообще... Ковролин отрезали почти час... то один придет, то друго  Ужасное поведение персонала в особенности худощавый молодой человек с темными волосами к сожалению имя не знаю бейджа нет, ведет себя по хамски со всеми покупателями при малейшем замечании посылает их подальше и цитирую "не нравиться не приходите нам плевать что про нас думают, мы можем себе позволи  В августе приобрела металлическую дверь - ASSA, в результате: за два месяца - два вызова сервисной службы для ремонта, оказалось дверь бракованная. После обращения в отдел возврата с претензией на возмещение средств дважды довозила недостающие документы. Предложила купить новую дверь и потом вернутьПоначалу все складывалось очень хорошо. Нормально работает сайт, проводят акции, все честно, в магазине очень хороший и квалифицированный персонал.
НО!
При закупе материалов нужен был ПВА. В ассортименте магазина имелся только ПВА Bauproffe (как выяснилось это их собственная марка и они СПЕЦИАЛЬН  Постоянно покупаем товар, очень довольны работой персонала. Всегда помогут с выбором чего-либо, вежливо обращаются. Недавно понравились нам обои, но их не оказалось в нужном колличестве для нас, но менеджер - женщина со стойки информации (к сожелению не знаю его имени) быстро все решила: посмотрела  В нашем городе находиться целых два магазина, и в обоих я столкнулась с одной и той же не приятной ситуацией, мало того, что консультанта не найти, так еще и цены вечно не совпадают сверяешь на ценнике штрих-код, наименование все сравниваешь с товаром на полке все совпадает, а приходишь на кассу так
показать все отзывы
|