Отказ в возврате разницы в цене в 4 лапы

адреса акции
 | Татьяна 28.02.2025 |
27.02 я совершала покупки в магазине 4 лапы в ТЦ Гавань, метро Водный Стадион. Я делала там покупки на протяжении 2-х лет и такое я встретила впервые.
Приобрела палочки для попугаев цена на них 217 р., в чеке пробили по 229 р. На мое возмещение почему такая разница мне кассир ответил я не чего не могу сделать, тогда он позвал типо зама (бейдж спрятал, даже не дал записать ФИО) Я попросила вернуть мне разницу за товар (за 4 шт.). На что мне сказали что не имеют права вернуть, а могут сделать только возврат, а зачем мне возврат? Мне нужен этот товар, на мой вопрос знает ли он законы о защите прав потребителей, но в ответ только и слышала что разницу отдавать не будет. Попросила вызвать старшего на что мне сказали что директор на выходном и беспокоить его не будут.
Вы понимаете что это нарушение? Я напишу жалобу на Ваш магазин и на сотрудника который явно не той ориентации, на таких чудо сотрудников смотрят дети, вы что творите? Когда принимаете сотрудников на такую должность, то пусть учат законы о защите прав. Прошу администрацию компании вернуть мне разницу в цене.
Раньше там работали девочки и когда возникла разница в цене мне отвали разницу и говорили извините не успели поменять цену, на Автозаводской тоже была разница в цене и тоже молча отдали разницу, а тут доведи до скандала. Это просто слов нет. Я больше в Вашу сеть магазинов не ногой вообще.
А жалобу в Роспотребнадзор и по защите прав потребителей я напишу обязательно. Фото товара с ценами и чек у меня на руках.
адрес магазина 4 лапы: г. Москва, Кронштадтский б-р, 3, ТЦ Гавань
отзывы города Москва отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для животных
отзывы о похожих магазинах:
 Понесла в переноске чихуахуа, чтобы не испачкался, выбирать комбинезоны с примеркой. Нужны были два - вязаный и на флисе. На входе две девушки взмахом руки показали направление к комбинезонам. Выбор большой, порадовало. Но мне надо было для мальчика, а найти в этом изобилии очень сложно, то большой, Являлась активным покупателем торговой сети Бетховен. Но пришло время заменить дисконтную карту. Ребята это не серьезно. Вы считаете, что покупатели как бы вы к ним не относились будут все равно у вас все покупать. Обойдетесь. Да, карту жду уже месяца четыре. Чао. 5.08.2024, в районе 15:00 пришёл за покупкой. Увидел сотрудника (молодой человек) в плохом состоянии. Он еле ходил и как оказалось у него была температура 39. Сделал замечание директору (Петрушина). Попросил отпустить сотрудника домой, т.к. работать в таком состоянии есть риск для его здоровья и для Купил рыбок на 6000 рублей, продали больных, все передохли и теперь дохнут те, которые в аквариуме жили годами!!! 20.08.2019г. в ТЦ Зеленопарк в зоомагазине "4 лапы" купила попугая кореллу (желтого цвета) за 4.900, 00 руб. + клетку и принадлежности, итого сумма затрат составила 9.500, 00 руб. Продавец автоматом добавила в стоимость покупки препарат "Ветом" и сказала давать птице ежедневно. Первые 2 дня добавлял Хочу оставить отзыв о зоомагазине Четыре Лапы который находится по адресу Москва Борисовские пруды тогровый центр Ключевой. Замечательный магазин! Хороший ассортимент товара и профессиональный, дружелюбный и отзывчивый коллектив. А главное в этом магазине работает Александр! Ветеринарный врач которо Ужасное отношение директора магазина к покупателям! Хамство, грубость, халатность и некомпетентность! Ирине Александровне следует более вежливо общаться с покупателями! Просьба провести беседу. Вчера посетила, уже в который раз, магазин по адресу г. Москва, ул. Новокосинская, д. 8. К сожалению каждый раз приходя ничего не меняется, опять со мной не поздоровались, и никто ко мне не подошёл (( на кассе обслуживал молодой человек, вместо здравствуйте, сказал "это ваш корм" причем я держала ег Я купила морскую свинку в Четыре лапы 04.08.2020 по адресу г. Реутов, ул. Носовихинское шоссе, д. 45. Морская свинка была больной, я отвела ее к ветеринару, и врач сделал снимок ренген, и сказала воспаление легких более, чем на половину, такое может быть только за месяц, а то и два, а не за нескольк Являюсь постоянным клиентом Бетховена. Привлекает бонусная система по карте. Чем чаще покупаешь, тем больше начисляется. Вчера вот кормом чуть ли не на год вперед закупился)) Здравствуйте, как я могу оставить жалобу на консультацию продавца вашего магазина? Он: некомпетентен, НЕ знает какой ассортимент продает. Покупала таблетки для кошки от глистов (просила с мясом), мне дали обычные. Не первый раз уже такое происходит. К сожалению, при всем богатстве выбора, не обнаружила свежей травы для животных. Вроде, копеечный товар, а в продаже нет.
показать все отзывы
|