Возврат и обмен в Детском мире
адреса акции
 | Дмитрий 26.04.2013 |
В общем как у нас в России часто бывает - о магазине впечатление хорошее до тех пор, пока не случается первая спорная ситуация. Купили коляску, на следующий день при прогулке выяснилось, что её ведет в сторону. Привезли на следующий день в магазин поменять на такую же или с доплатой на другую. Оказалось, просто обменять нельзя, так как была в употреблении. При этом отказываются замечать, что есть дефект и в таком случае обязаны принять.
В общем парят мозг вторую неделю. Мы за это время купили другую коляску и теперь будем с них деньги требовать. На сайте невозможно найти информацию о головном офисе или хотя бы колл-центре, телефон есть только для арендаторов и поставщиков. В общем лучше не связываться, если необходимо покупать вещь, которая может по какой-то причине не подойти или оказаться с браком.
адрес магазина Детский мир: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 50, ТРЦ Парма
отзывы города Сыктывкар
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
 А у нас на днях закрылись оба магазина, проработав до этого около полугода с полупустыми полками. Закрылись даже без предупреждения, люди пришли и столкнулись с закрытой дверью, а ведь у многих на руках подарочные карты с приличными суммами на них! Кому пожаловаться?  Отличный магазин. Пришла на открытие и при первой необходимости делаю там покупки. Мне нравиться в этом магазине все. Спасибо Вам за него. Ужасный выбор, точнее толком нечего нет, по сравнению с другим детским миром, цены кусаются, и всегда очередь работает одна касса, из одежды ребенку даже выбрать не из чего.27 июля я приобретала товары детском мире на Сенной. Еле нашла ценник, сверила артикул с товаром. в результате, на кассе мне выбили товар по большей цене. Стояла 10 мин в ожидании старшего кассира для возврата денег - не дождалась, опаздывала на поезд. Кассир не извинилась, напротив, брякнула, что в Добрый день. Столкнулась с неприятной ситуацией в городе Орёл, Кромское шоссе, 4, в магазине "Детский мир". Консультанты в зале отсутствуют. Продавец на кассе Бутикова Е.П. (как написано в чеке) абсолютно не владеет информацией о товарах, скидках, бонусах магазина. Остался негативный осадок от общен  Грязь и беспорядок. Охранников спрашиваю, где продавцы - консультантов, долго ищут и те выходят неохотно. Работают, как одолжение делают. Зову директора магазина, та только фыркает. Ушла в "Детский мир", больше не зайду.Я впервые была в этом магазине в августе 2012 г., перед 1-ым сентябрём. Не могла найти для ребёнка нужный размер костма и обратилась к работникам магазина, они мне помогли с выбором костюма, возились со мной целых 30 мин.. Сейчас редко встретишь в магазинах доброжелательных работников, готовых помо 19.10.2017 обменивали коляску, на коробке ценник был указан с учетом акции, т. е. чуть ниже чем на витрине. На вопрос, почему не пробивают, как на коробке, на меня накинулись 4 сотрудника. 2 "мужчина" работник склада и модам тоже работник склада. Начали впаривать, что я и так пришла с обменом, а тут Очень порадовал сервис и скорость решения проблем! Немного напутали с пустышкой (привезли не ту) и забыли про подгузники. Я написала отзыв у них на сайте. В течении получаса мне перезвонили, выслушали, сказали всё исправят. Через 2 дня мне привезли подгузники и поменяли пустышку!!Приятно!!! 22.02.19 Пришла в магазин с хорошим настроением купить пеленок одноразовых, на полке нужных размеров не оказалось была одна пачка поменьше хотела купить её но она оказалась порвана и открыта, подошла к "зам. деректору" Хачатурян Анастасия спросила посмотреть есть другая пачка? На что услышала в отве Вот уже третий месяц в магазине "Дочки-сыночки", что в Железнодорожном закрыт пандус для колясок! И это - в ДЕТСКОМ магазине, основными покупателями которого являются мамы с детьми в колясках! При входе висит объявление о том, что пандус, оказывается, предназначен для доставки товаров в магазин! И с Здравствуйте. 27 декабря мы купили 3 колесный велосипед Капелла. 31 декабря велосипед подарили ребенку, 2 января сходив на прогулку, велосипед заскрипел, разболтались колеса, затрещало правое колесо, перестал работать ножной тормоз. 4 января мы обратились в магазин, с просьбой возврата денежных сред
показать все отзывы
|