Возврат и обмен в Детском мире
адреса акции
 | Дмитрий 26.04.2013 |
В общем как у нас в России часто бывает - о магазине впечатление хорошее до тех пор, пока не случается первая спорная ситуация. Купили коляску, на следующий день при прогулке выяснилось, что её ведет в сторону. Привезли на следующий день в магазин поменять на такую же или с доплатой на другую. Оказалось, просто обменять нельзя, так как была в употреблении. При этом отказываются замечать, что есть дефект и в таком случае обязаны принять.
В общем парят мозг вторую неделю. Мы за это время купили другую коляску и теперь будем с них деньги требовать. На сайте невозможно найти информацию о головном офисе или хотя бы колл-центре, телефон есть только для арендаторов и поставщиков. В общем лучше не связываться, если необходимо покупать вещь, которая может по какой-то причине не подойти или оказаться с браком.
адрес магазина Детский мир: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 50, ТРЦ Парма
отзывы города Сыктывкар
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
 магазин давно переехал по адресу ул. 8 марта тц."Серебрянный город" второй уровень Купили в январе 2011 г. в интернет магазине коляску "Жетем Призм", вместо гарантийного талона нам дали нечто вроде инструкции с пришпиленным чеком. Через несколько месяцев полетели тормоза. Позвонила в интернет-магазин узнать координаты поставщика - в интернете их найти невозможно - меня послали в г  Сегодня 07.08.15 примерно в 12:45 мне отказались продать футболки по акции по 149 руб. (имеется фото), сказав что они стоят по 199 руб. А когда я указала на ценники, просто пожали плечами.Казань, ул. Ибрагимова, 56, ТЦ Тандем. Некомпетентные сотрудники! Нет бланков для претензий, XXI век на дворе, а в вашем магазине до сих пор от руки пишут претензии на имя ген. директора. Функционал директора мне не понятен. Во время совещания, которое длится с 11:00 до 14:30 директора не застать, а  Здравствуйте. 27 декабря мы купили 3 колесный велосипед Капелла. 31 декабря велосипед подарили ребенку, 2 января сходив на прогулку, велосипед заскрипел, разболтались колеса, затрещало правое колесо, перестал работать ножной тормоз. 4 января мы обратились в магазин, с просьбой возврата денежных средДобрый день! Оформляла возврат, мне предложили оформить возврат на возвратную карту, я согласилась, т. к. являюсь постоянным клиентом и минимум 1 раз в неделю приезжают за питание, игрушками и одеждой. Карта потерлась, при обращении в службу поддержки, никакой информации что мне делать никто дать не С ценниками в магазине бардак. 8 апреля около 18.00 делали покупки в данном магазине. На кассе, цена на игрушку оказалась выше заявленной в зале. Продавать товар, по указанной в зале цене, магазин отказался. Замдиректора вместо извинений и попытки урегулировать конфликт, обвинила в происшедшем детей   Мы попали в магазин совершенно случайно, но придем еще! Мне понравилось и обслуживание, вежливые продавцы ненавязчиво предлагают консультации, и ассортимент товара, особенно игрушек и одежды, причем если хотите можно купить совсем простенькую одежку подешевле, а можно роскошную, но цена уже будет соВот уже третий месяц в магазине "Дочки-сыночки", что в Железнодорожном закрыт пандус для колясок! И это - в ДЕТСКОМ магазине, основными покупателями которого являются мамы с детьми в колясках! При входе висит объявление о том, что пандус, оказывается, предназначен для доставки товаров в магазин! И с Отвратительный магазин! Постоянно очереди, душно, в проходах куча коробок, находиться в нём неприятно! Всё что заказываешь с доставкой - либо приходит в подраной грязной коробке, либо вообще не доходит: ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН, извините, такое бывает. Помойка, а не сетевой магазин! Если вы любите и цените В Детском мире сколько брали игрушки например машину радио управляемую не работала, квадракоптер тоже, сильверлит вообще г., что робота брал 2015 году за 4000 пришлось вернуть, интеркативный, что собака интерактивная за 6000 три раза брали и всё ворачивали, они что им приносят товар бракованный став В самом магазине не большой выбор, но качество приемлемое. Консультанты мало что могут подсказать. Но претензия моя в том что купили кровать с доставкой, привезли... С ободранной краской и даже претензию написать не где, якобы с собой у них нет ни каких документов. Во общем очень обидно что за новую
показать все отзывы
|