магазиныотзывыВиктория › Ужасный сервис

Ужасный сервис в Виктории





адреса акции

Оксана   21.11.2022

21.11.22 между 13.30 и 14.30 я проверила на терминале товар (кофе). Высветилась цена 289 руб. при ценнике на полке 199. Обратилась к консультанту в торговом зале с тем, что хочу приобрести товар - 2 банки кофе по стоимости, указанной в ценнике. Она взяла у меня оду банку, подошла к ценнику, убедилась, что там ошибка, сказала, что сегодня понедельник и цену не успели поменять. Я ответила, что хочу товар по заявленной цене магазина на прилавке. Консультант взяла у меня банку кофе, сняла ценник с прилавка и ушла в подсобное помещение, откуда вышла через некоторое время с новым ценником в 289 руб. и сказала, что я должна оплачивать по этой цене. Отдать старый ценник она отказалась, вызвать администратора тоже, стала спорить и хамить, потом убегать от меня по залу между рядами. Я у касс попросила другого сотрудника вызвать мне администратора.

Пришла администратор, я повторила просьбу о покупке кофе по ценнику и о желании оставить жалобу на консультанта, спросив ее ФИО и должность. Кофе мне продали по заявленной цене, но на просьбу все-таки оставить жалобу на сотрудника, администратор спросила у кассира, где у них жалобная книга, на что кассир ответила, что не знает, потом администратор не стала называть мне ФИО, хотя я еще раз попросила мне назвать ФИО консультанта, а далее тоже ушла и не вернулась.

Прошу разобраться с отвратительной работой консультанта и администратора, привлечь их к ответственности и дать ответ о проведенной проверке (по камерам можно увидеть). Сервис в данном магазине давно безобразный, товары часто просрочены, в большом количестве не соответствуют цене, указанной в ценнике (сегодня назад из-за этого положила 3 сыра), приходится на кассе от них отказываться, в связи с чем кассиры грубят, в зале продавцов о отделе мясо, рыбы, сыры не бывает подолгу или совсем. Буду писать жалобу в Роспотреб и вышестоящие инстанции.

адрес магазина Виктория: г. Москва, бульвар Дмитрия Донского, д. 1



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Виктория

8

80

20
добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:


    В магазине грязь. Овощи и фрукты тухлые. В овощном отделе все в мушках. Цен нет, а если есть, то не соответствуют тем, что пробивают в чеке. Молочная продукция постоянно просроченные. Продавцы хамит. По всему магазину тележки с неразложенным товаром. Позор.
    Что могу сказать о данном магазине сети "Билла", отвратительное место, но к большому сожалению единственный продуктовый магазин на Спортивной. Вечное хамство, грязь, отсутствие товара в надлежащем виде, обман пожилых людей, для которых день в преклонном пенсионном возрасте становится не отъемлемой ч
    Магазин достаточно неплохо выглядит, все чисто и приятно с виду. По просроченным продуктам- не попадались, все продукты, купленные мной были свежими. Но есть один большой минус из за которого я больше никогда не пойду в сеть данных магазинов. Произошла конфликтная ситуация с персоналом, а именно с п
    В магазине МЕТРО стоимость одной бутылки воды (ЭВИАН) 117 рублей при покупке от 12 штук (2 упаковки). Я купил 3 упаковки по 6 бутылок в каждой. В чеке стоит сумма за 18 бутылок 3114 рублей??? То-есть каждая бутылка оказалась по 173 рубля? После разбирательства сказали, что это сбой техники, деньги в
    Чурки в вашем магазине совсем обнаглели... какого черта они не выполняют свою работу, огрызаются и вступают в спор с клиентом? если в один прекрасный поистине момент к вам в гости наведуются крепкие парни с битами и начнут громить все подряд, не удивляйтесь... И знайте что это спровоцировали ваши бе
    Добрый день, господа! У меня есть личная причина, согласно которой я обращаю ваше внимание на то, что в залах магазина находятся покупатели БЕЗ МАСОК или в масках, которые находятся где угодно, только не там, где они должны быть. В момент оплаты контролёр-кассир напоминает о правилах, но это не реша
    Всем доброго дня и хорошего настроения... что нельзя сказать о моем на данный момент... Сегодня 18.04.2022 года посетила магазин ЧИЖИК на ул. Бирюкова в Орехово-Зуево во второй и думаю в последний раз... Не так давно купила там коврик прикроватный под шкурку ягненка очень симпатичный моим собачк
    Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудников вашего магазина! Очень хамское отношение к покупателям со стороны продавцов и администратора! Вчера, стояла в очереди в отделе готовых продуктов, продавщица, обслуживала покупателя и видела, что собралась очередь! Не говоря ни слова, она развернулась и у
    05.02.2021г. примерно в 15-30 я зашла в магазин Мираторг по адресу: МО, г. Красногорск, ул. Ново-Никольская, д. 122, стр. 1. До этого я с трудом припарковалась у ТЦ Ново-Никольское, поскольку мешали оставленные на парковке тележки магазина Мираторг. Так, зайдя в магазин, я обратилась к стоящим охран
    Когда появился Зельгрос, думал буду часто сюда заезжать (живу в Бирюлёво западное). Но бюрократический подход к посетителям, из-за необходимости иметь карточку, отталкивает. Проще доехать до Ашана, что у МКАД не далеко от Каширского шоссе. А главное - цены не привлекают. Это организованный склад, на
    Магазин не плохой, но продукция просроченная, неоднократно возвращали товар, товар принимали, были свидетялями того как охрана чуть ли не драться кидались хамили дерзили, сегодня опять попалась плесень на колбасе, пришли вернуть, охранник тыкая пальцем мужу в плечо орет, ты обязан брать чек, мы не о
    Раньше с удовольствием ходила в магазин Покупочка на 35 лет Победы г. Жирновкс. А сейчас не знаешь как заходить, то кассир с перегаром стоит на кассе, то директор орет матом на сотрудников своего магазина. А еще лучше Администратор зала (Вера) пьет на рабочем месте. А директор магазина ее прикрывает


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.