Хамское отношение сотрудников к клиентам и полная не компетентность в своей работе в Модис
адреса акции
 | Елена 18.07.2022 |
17.07.22 я покупала товар! При оплате на кассе, у кассира произошёл сбой в программе! Кассир предложил предложил попробовать провести оплату повторно! При этом деньги у меня списались с карты! Я простояла в магазине 2 часа, из за того, что сотрудник не владел информацией как правильно делать отмену операции как собственно и администратор!
При этом сотрудник обратился за помощью по телефону детектору, который так же толком нам не помог! И отказался разговаривать!
Сотрудник утверждал что деньги должны просто так вернуться обратно на карту, при этом для отмены оплаты карту я не прикладывала, сотрудник просто не знал правильно это или нет!
+ сотрудники разговаривали со мной в грубой форме и пытались мне объяснить что я дура и ничего не понимаю! Деньги у меня списались, а товар мне не отдали! Сказали, что деньги якобы каким то образом вернуться мне обратно! Говорили мне, что я не образована и не понимаю что они все сделали правильно!
Жалобную книгу мне не дали, сказали Вам надо вы ее и ищите по всему залу! Такого отношения я не видела никогда! Хамство полнейшее! Прошу предоставить письменный ответ и принять меры!
адрес магазина Модис: г. Воронеж, просп. Патриотов, 3А, ТЦ «Юго-Запад»
отзывы города Воронеж
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Хоть в Фамилии и делается главный акцент на брендовой одежде, тут и помимо одежды, есть на что потратить зарплату. ;) Мы обычно сюда, когда приходим, то покупаем и аксессуары, и всякие безделушки в квартиру, вроде статуэток и ваз, и книжки обязательно смотрим, они тут по сравнению с ценами в книжных Вместе с дочкой (9 лет) выбрали куртку ценник на ней и на всех таких же куртках был 799 р. На кассе оказалось что 1799, когда я сообщила что хочу её за 799 как и указанно на ценнике главный продавец попросила меня подождать у кассы, а сама удалилась вместе с моей курткой. Через 20 минут я не выдерж Добрый день, я пожилой человек и давно уже отовариваюсь в магазине. Хорошие цены для нас, пенсионеров, какую-то повседневную одежду купить не сложно, не накладно с нашими-то, пенсиями. И себе, и деду своему покупаю только здесь и одежду и обувь. И внучку здесь одеваем, девчонка, хочется понаряднее в Сегодня 15.08.20 посетила магазин в Ростове на Малиновского, 25 Глория Джинс. Пришла в магазин купить ребенку школьную форму, пошли в примерочную и мне нужен был размер больше. На примерочной стоял сотрудник я подошла попросила размер в ответ услышала я тут не работаю, обратитесь к той девушке. Я по  Выбрал, на кассе предъявляю дисконтную карту - она не действительна! На вопрос отвечают, что если в течение полугода нет покупок - она блокируется. Я говорю - оформлял - мне никто об этом не сказал, был адрес, телефон - почему не сообщили - молчат. Дело не в деньгах, в принципе - выбил скидку 30 про Была в магазине, хотела купить блузку, наткнулась на хамское поведение продавцов, на отсутствие ценника на товаре, на мятый товар, разбросанный по всему торговому залу, в примерочных одежда валяется на полу, ее не убирают продавцы, продавцы ничего не делают, прячутся по углам от покупателей, не дозвЧасто меняю гардероб, не понимаю просто, как можно ходить в одних и тех же вещах годами :-) Покупаю в оффпрайс-магазинах Familia, там выбор отличный и цены доступные, покупки не сильно бьют по бюджету, что немаловажно. В основном покупаю брендовые вещи, они качественные и стильные, брендов в Familia Приехала сегодня в магазин sela, в ТРЦ РИО за своим заказом. Оплатив его, пошла в примерочную, чтоб померить еще пару вещей, после пошла на выход. Вышла из магазина, не пропищав… Меня догоняет сотрудник и просит показать пакет. Я приоткрыла свой пакет - он был среднего размера, в моем пакете лежал п  07.12.2020 г. ТРЦ " Амбар" г. Самара. Пробили не тот товар, в результате стоимость покупки выросла на 270 р.. В чеке было восемь позиций, в магазине не проверила, что пробили, увидела только дома. Будьте бдительны, проверяйте не отходя от кассы, что Вам выбили в чеке.здравствуйте хочу вам предоставить жалобу, у вас на ордженикидза работает сотрудница маргарита или как ее называют у вас незнаю рита маргарет но факт что она ужасная грубиянка отношение к покупателем очень не предвзятое кто ее вообще взял работать туда, мы давно посищаем магазин наш и всегда было вс Мне очень нравится этот магазин. Покупаю там почти всё. И друзья тоже)  Живу рядом с магазином одежды и это один из немногих магазинов, в котором можно приобрести товар по низким ценам. Работники магазина всегда вежливы и всегда помогут в выборе. Без покупки уйти из магазина - не возможно. Спасибо, что есть такой магазин.
показать все отзывы
|