Хамство на кассе в Акула Кидс
адреса акции
 | Елена 10.04.2010 |
Сегодня,10.04.10,пришла с ребёнком за покупками в магазин, выложила товар и жду пока мне его пробьют. Ребёнок сидел на тележке и трогал зубные щётки, которые выставлены возле кассы. Ни с таго, ни с сего кассир перестаёт пробивать мне товар и с силой выхватывает из-под рук моего ребёнка зубные щётки, говоря при этом, что он их перемешал. А ведь он их всего лишь потрогал!!! Я ей об этом сказала, а она мне в ответ "Я их только что выставила! Не хватало только чтобы их все поковыряли! Смотрите за своим ребёнком!" Когда я вступила с ней в дискуссию на тему "может ли ребёнок менее одного года испортить зубную щётку" к нашему разговору (если можно так назвать это действие) присоединилась кассир с другой кассы и начала мне доказывать, что мой малыш попортил весь товар и что мне грозит статья О ПОРЧЕ ИМУЩЕСТВА.
Представляете? Мало того, что эти милые дамы на меня повесили статью, они меня обвинили в том, что я плохая мать и хамка.
Никогда бы не подумала, что из-за того, что ребёнок потрогал товар я услышу о себе так много хорошего. Как вы думаете, столь неуравновешенные люди могут работать в сфере обслуживания?! Я считаю, что нет. В общем, ходить в этот магазин мне расхотелось.
адрес магазина Акула Кидс: г. Иваново, ул. 8 Марта, д. 32, ТК «Серебряный город»
Справедливый Человек 11.04.2010 От хамства в магазинах никто не застрахован, в вашей ситуации надо было попросить "книгу жалоб и предложений" и написать жалобу на конкретного кассира, обычно в магазинах детских товаров, работают люди куда приличнее, чем в "супер и гипермаркетах", но я смотрю хамов стали набирать везде, но от них надо избавляться, а повлиять на это можем только мы покупатели, нахамили - не стесняйтесь, пишите жалобу и возможно с сотрудником хамом разберутся, если магазин конечно себя уважает и держит свою репутацию, так что пусть руководство задумается кого берет на работу!
Елена 11.04.2010 Я бы с удовольствием написала в книгу жалоб об происшедшем, но у меня на руках был ребёнок. Тем более,что рыба всегда гнеёт с головы. Это не еденичный случай в данном магазине.
Справедливый Человек 11.04.2010 Ну возможно и с головы, но головы в данной ситуации две, насколько я понимаю, это сеть магазинов, а потому гнить она может только с руководства конкретного магазина, в данном случае управа на них центральной офис сети, вот туда и надо жаловаться, я не думаю что им наплевать на отношения к покупателям в одном из их магазинов, этим сотрудники и воспользовались, что у вас на руках маленький ребёнок, не переживайте им за всё отольётся!
отзывы города Иваново
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
 магазин давно переехал по адресу ул. 8 марта тц."Серебрянный город" второй уровень  Магазин- СУПЕР!!! Особый респект Соболевой Марине)) Какие подарки бывают на День Рождения ребёнка?  29.04.15г. около 12:30 зашла в магазин (отдел коляски). Весь персонал, кроме одного мужчины который собирал коляску, находился в подсобном помещении. Оттуда доносился такой отборный мат, что я теперь подумаю заходить туда с ребенком или нет. "Дамы, мужчины даже так не ругаются!" Директор проведите б22 сентября в магазине были куплены детские ботинки. На второй день начала отклеиваться подошва. 30 сентября принесла эти ботинки на возврат, раньше не было времени. В возврате денежных средств мне было отказано, объяснив это тем что ботинки надо передать на экспертизу, и что через 2 недели со мной  Я с родителями всегда всё там покупала, а сейчас там просто купить нечего! Все отдела пустые!Добрый день!!! Мы купили коляску 2в1 Adamex, нам она очень понравилась, откатались в люльке, решили перейти на другой блок, установили а чехла на ножки нет, решили позвонить в магазин вдруг осталась, кому она нужна кроме нас, знаю прекрасно что по закону нужно обращаться в течение 14 дней, ну а вдру Очень обидно, что люди мягко говоря плохо относятся к своей работе! Хамское обращение к покупателям, мат между слов (ладно хоть не по отношению к клиентам, но жесть!), не знание предлогаемого товара, но самае главное это попытки надуть!!! Без всякого там стыда и совести!!! Нас накололи с кроваткой-т Админы и кассиры не воспитанные люди, они кричали на мою дочь, что она открыла игрушку лол, не могли сразу подойти взрослым и сказать, после того как они кричали я подошла я была в шоке, я сказала а вы уверены что это моя дочь, она мне ответ да а вы мне не верите. Я сказала что нет, посмотрите по ка Хотела поучаствовать в акции Либеро. На плакате было написано: "При покупке 1 пачки либеро мега вы получаете точно такую же пачку в подарок". Я уточнила у старшего продавца, так ли это, она сказала что так. я понесла пачку на кассу, где кассир-стажер пробила ее ничего не объяснив, а подарочную пачку Сегодня в магазине на Адмирала Лазарева, д. 2 купила кашу фруто няня, не посмотрев срок годности. И только дома увидела что каша просрочена уже 3 месяца. Будьте бдительны, смотрите на сроки. Персонал на кассах - невоспитанное хамьё! Интересно, где и как их набирали... Девочки в зале вежливы и помогают. муж купил санки ребёнку, мне они не понравились, в тот же день поехали вернуть. Ответ кассира недовольный и пренебрежительный: О чём вы раньше думали!... От такого неприкрытого хамства я
показать все отзывы
|