Ужасное отношение интернет магазина. Интернет-магазин Л'Этуаль
адреса акции
 | Максим 28.02.2019 |
Заказал в интернет магазине Летуаль туалетную воду номер заказа 4678519138. Полностью оплатил свой заказ. После этого со мной связалась курьерская служба сообщила что в наш город доставку они осуществить не могут. В итоге звонил на горячую линию Летуаль они сказали что не в курсе этой ситуации товар вроде как должны доставить. 19 февраля я составил жалобу чтобы разобрались с моим заказом доставят его или нет, сказали на рассмотрение жалобы даётся 2 рабочих дня. Мне так никто не перезвонил. 22 февраля я позвонил сам на горячую линию и сказал что отказываюсь от товара в связи с тем что ответа мне дать адекватно не могут доставят все таки мой заказ или нет. Составили жалобу и указали отказ от товара, сообщили что вернут мои денежные средства в течении трех дней. В итоге денег мне никто не вернул, позвонил опять на горячую линию 27 февраля опять составил жалобу никто ничего ответить не может адекватно никто ничего не понимает что я моим заказом. Денег так и не поступает. 28 февраля я опять звоню на горячую линию такая же история отказ от товара они не видят почему то и жалоб моих тоже. Разберитесь срочно с этой ситуацией я первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением. Это самое худшее обслуживание.
отзыв об интернет-магазине Л'Этуаль
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
  Очень хороший магазин. Уютный и тихий. Всегда с удовольствием совершаю покупки. А главное рядом с домом находится. Очень отвратительное обслуживание, в магазине не найти не одного продавца (они видя покупателей прячутся по углам) ценники не соответствуют, на складе постоянно нет грузчиков приходится грузить самим. Уважаемое руководства примите меры. Дали мне чековую книжку, при использовании которой можно было выбрать определенный продукт и получить определенный, указанный в книжке подарок.
Пришли мы с мамой в магазин, где нам помогла выбрать продукты продавец-консультант. Потом она же начала пробивать выбранные продукты и складывать "подар Здравствуйте! Почему в магазине практически отсутствуют средства для укладки волос?  В магазине есть старший продавец Ольга, полная пьяница. Из-за этого страдает другой персонал и магазин часто не работает - ФУ. Куда смотрит руководство. А самое смешное, что её хотят ещё управляющей сделать. Невозможно выбрать товар и находиться в магазине из-за холода. Отопительная система не работает. на входе не работает тепловая пушка.В зале приятно находиться, чисто и хорошо пахнет, на полках порядок, ничего не валяется и под каждым товаром есть ценник. Консультанты милые, ненавязчиво предлагают свою помощь. Я пришла за тоником для лица, не сильно разбираюсь в уходовой косметике, поэтому попросила помощи в выборе. Девушка консул Очень грубый и невнимательный персонал.  Недавно происходила раздача потрясающих по толщине и весу рекламных журналов в подарок. На 337 страницах которого расположена потясающая по своей глубине информация. Половину страниц читаешь с каким-то необъяснимым внутренним напряжением! Я долго плакал о девушке отравившейся помадой на 65 странице, Добрый день. Сегодня 17.02.2023 в магазине в Континенте на Звёздной я приобрела два флакона парфюмированной воды, понравился аромат из флакона-тестера, да ещё и по акции минус 40% на покупку от 2-х шт.
Дома разочарованию не было предела. Мало того, что разное количество налито во флаконы ну это Магазин, который отталкивает своих покупателей! Цены Выше, чем в других. Сейчас везде дорого, но Рубль стал "золотым". Обслуживание никакое, полный игнор покупателей. Неаккуратно расположен товар, грубые продавцы, с ценниками хаос.
Особое внимание хочется обратить на внешний вид управляющей мага 02.08.20 г.в магазине Подружка, Каширская Плаза, не пустили без перчаток. Маска была, перчаток нет. Самое смешное, что в магазине пара покупателей, остальных, просто не пускают, а было очень много желающих. Перчатки магазин не предоставляет. Рядом Ашан, зашла туда без перчаток без проблем, там все и
показать все отзывы
|