Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru
магазиныотзывыЛетуаль › Ужасное отношение интернет магазина

Ужасное отношение интернет магазина. Интернет-магазин Летуаль



Максим   28.02.2019

Заказал в интернет магазине Летуаль туалетную воду номер заказа 4678519138. Полностью оплатил свой заказ. После этого со мной связалась курьерская служба сообщила что в наш город доставку они осуществить не могут. В итоге звонил на горячую линию Летуаль они сказали что не в курсе этой ситуации товар вроде как должны доставить. 19 февраля я составил жалобу чтобы разобрались с моим заказом доставят его или нет, сказали на рассмотрение жалобы даётся 2 рабочих дня. Мне так никто не перезвонил. 22 февраля я позвонил сам на горячую линию и сказал что отказываюсь от товара в связи с тем что ответа мне дать адекватно не могут доставят все таки мой заказ или нет. Составили жалобу и указали отказ от товара, сообщили что вернут мои денежные средства в течении трех дней. В итоге денег мне никто не вернул, позвонил опять на горячую линию 27 февраля опять составил жалобу никто ничего ответить не может адекватно никто ничего не понимает что я моим заказом. Денег так и не поступает. 28 февраля я опять звоню на горячую линию такая же история отказ от товара они не видят почему то и жалоб моих тоже. Разберитесь срочно с этой ситуацией я первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением. Это самое худшее обслуживание. 

отзыв об интернет-магазине Летуаль

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Летуаль



добавить отзыв


отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • косметика и парфюмерия

  • отзывы о похожих магазинах:



    Люблю заходить в этот магазин

    Я люблю заходить в этот магазин, пользуюсь косметикой Ив Роше, а в салоне работают милые девушки, которые всегда помогут выбрать товар и расскажут об акциях и скидках, что очень радует. Света и Наташа, спасибо Вам.
    новый отзыв

    Ужассс

    Прихожу в магазин, выбираю крем, при выборе обращаю внимание на ценник, но так как ценники расположены друг на друге, не очень понятна была цена, после некоторого времени рассмотрения, решила, что цена 66 р. Подхожу на кассу... Девушка не приветливая, уточняет есть ли у меня карта и сквозь зубы здоровается. Пробивает товар, говорит цену в сумме за 2 предмета
    новый отзыв

    Обман!

    В магазине творится полный беспредел!!! Барышни, посещающие этот магазин - ВНИМАНИЕ!!! Обман с обещанными воскресными скидками на продукцию. Ценики стоят за минусом 30%, а пробивают по полной. Смотрите в чеки, хотя бы ради интереса. Жалобной книги не существует, так же как и информационного стенда.
    новый отзыв

    Екатерина Масловская

    Очень хороший продовец помогла подобрать духи жене спасибо ей огромное
    новый отзыв

    Просто отвратиельно!

    Отвратительно. Зашли в магазин, хотели выбрать косметику, но в итоге пошли в соседний магазин. Всё дело в том, что как только мы начали выбирать тушь, кассирша, которая почему-то была одна на две кассы, ушла со своего места, последовала за нами и встала наблюдать. Выбирать что-то под таким пристальным наблюдением было просто невозможно, куда бы мы не отошли,
    новый отзыв

    Всегда с удовольствием совершаю покупки

    Очень хороший магазин. Уютный и тихий. Всегда с удовольствием совершаю покупки. А главное рядом с домом находится.
    новый отзыв

    Чековые книжки

    Дали мне чековую книжку, при использовании которой можно было выбрать определенный продукт и получить определенный, указанный в книжке подарок. Пришли мы с мамой в магазин, где нам помогла выбрать продукты продавец-консультант. Потом она же начала пробивать выбранные продукты и складывать "подарки". Я заметила, что нет подарков, указанных в чековой книжк
    новый отзыв

    Хамском поведение охранников и некомпетентность кассиров!

    Здравствуйте! Я хотела рассказать об истории, которая произошла со мной и моей семьёй в магазине "Лэтуаль" Мега Белая Дача 8 МАРТА!!! В районе 11 часов вечера мы зашли в Ваш магазин, чтобы найти себе определённые духи и соответственно купить их. Когда мы стояли у раздела "Dior" и выбирали нужные духи, к нам подошёл охранник и посмотрев на нас, сказал в р
    новый отзыв

    Не за ту приняли

    Не так давно купила мужу парфюм, получила карточку. Как-то в выходной день пришла за тушью (обычно покупаю Ив Сен Лоран) в обычной походной одежде (Адидас) и без макияжа. Как только я зашла в магазин, продавец маякнула охраннику, тот ходил за мной, как привязанный, даже не скрывая, что за мной следит. Я обошла магазин и, естественно, ничего не купив, ушла.
    новый отзыв

    Очень понравилась паста из Улыбки радуги

    На днях зашла в Улыбку радуги за пастой. Решила наконец попробовать D.I.E.S. Их я больше нигде не видела. Выбор пал на FreshMint. В пасте просто огромное количество ментола, так что свежее дыхание обеспечено. Паста гелевая, цвет сине-зеленый. Хорошо пенится, зубы почти скрипят после чистки. Основное, почему взяла именно ее - в составе нет фтора, для меня это
    новый отзыв

    Отзыв про этот магазин

    Добрый день! 2 раза совершала покупки в этом магазине, и все 2 раза продавцы не давали чеки, не то, что бы они мне были нужны, просто даже когда посещала магазин 2-й раз, заранее ждала и смотрела, положат мне его в пакет или нет, не положили, вот и опять негатив, звоню что бы уточнить о наличии туалетной воды, что бы завтра заехать и сразу купить, трубки не
    новый отзыв

    Жадничают с пробниками

    Закупалась в данном магазине пару раз, по купонам подарки выдают, а вот пробники не дают, в остальных магазинах по СПб (кроме м. Ладожская) дают, а тут вообще ни одного. Но персонал вежливый и отвечают на вопросы очень вежливо и терпеливо.
    новый отзыв

    Грубый и некомпетентный персонал

    Сегодня 21 марта в вашем магазине консультант давала не верную информацию, по её информации акции 1=2 нет. Потом когда выяснилось, что есть такая акция, добиться от неё какие бренды в этом участвуют было проблематично. В итоге помощи никакой не было получено, чтобы купить по данной акции. Жалко потерянного времени и не совершенной покупки. К сожалению имя ко
    новый отзыв

    Отвратительный сервис в Летуаль

    Летуаль ТЦ «Галерея», покупала сегодня люксовую продукцию в этом магазине и очень не понравилось отношение продавцов, во первых они переговаривались в моем присутствии о том, что я собираюсь купить, что говорит о некомпетенции данных работников, во вторых на кассу меня вели как будто под конвоем, что очень некомфортно, либо это все упущение менеджеров, котор
    новый отзыв

    Не компетентный директор

    14.11.15 я совершила покупку товаров на 6000 рублей по карте 0404309910. Дома обнаружила, что акция 1+1 в чеке не прошла на сумму 698 рублей. Только 27.11 я пришла в магазин, (в 13-20 если есть возможность просмотреть по камере) попросив администратора по претензиям. Прошу Вас ответить на вопросы 1. Почему от директора парфюмерного магазина так сильно п
    новый отзыв

    Такого хамского обслуживания давно не встречала!

    Магазин Летуаль у метро Юго-Западная в ТЦ "тропарево". Настолько хамского обслуживания давно не встречала. На просьбу к консультанту принести пробник - ответ был "пробников нет. Не хотите - не берите". Охранники ходят по пятам и чуть ли не заглядывают в сумки. Ощущение, что всех клиентов они считают ворами. Случайно положила приобретаемые товары на стенд, чт
    новый отзыв

    Недоброжелательный персонал

    Я согласна с предыдущим отзывом, персонал в ТЦ "БУМ", действительно, отставляет желать лучшего. Вчера зашла, хотела купить шампунь в "Ив Роше", время было 21-50 (центр работает до 22-00), на меня набросились все продавцы-консультанты с криками: "Мы уже не работаем!". Поднялась на второй этаж купила шампунь в другом магазине (там все работали). Честно говоря
    новый отзыв

    Товар по выгодной цене был пробит без скидки

    Добрый день! 02.08.2015 совершила покупку на сумму 1762.50 в сети магазинов "Подружка" расположенный по адресу Сиреневый бульвар д 1 корп 5. Мною были приобретены различные товары, в том числе тени BOURJIOS по выгодной цене. Т. е. вместо 511 р они стоят 399. Но придя домой и пересмотрев чек я поняла, что никакой скидки не было, чем была крайне расстроена, хо
    новый отзыв

    Ужас! НЕкомпетентные продавцы!

    Продавцы очень не компетентные. Постоянно следят, не стесняются стоять прямо у спины, над душой, не предлагая помощи. Сегодня выбирала помаду минут 20, так продавец нахамила, попросив быстрее выбрать, чтобы уйти. Хотя время было около 13 часов, т.е. рабочий день ещё не заканчивался. Очень недовольна.
    новый отзыв

    Непрофессиональное обслуживание

    Касса № 2, смена № 687, чек № 1 15.09.12. 11:32 -Продавец-кассир Смирнова Ольга Игоревна.- Я взяла со стойки "Нежный крем Pure calmille" 125 мл, не рассмотрев, что это тестер. Со мной рядом стояла продавец, которая прошла со мной на кассу и пробила этот тестер мне по кассе. Как такое возможно? Кассир не видит, что она проводит по кассе? По чеку четыр
    новый отзыв

    Огромное спасибо девочкам

    Огромное спасибо девочкам из этого магазина, всегда помогут подскажут... отдельное спасибо Пери, Мадине и Анне Викторовне!!!
    новый отзыв

    Не доброжелательный персонал

    Вчера ходила покупать шампунь, так продавцы вообще не понятные, нормально не консультируют, сами ничего не знают о своем товаре и не предупреждают об акциях. У меня был купон на подарок и они не хотели мне его давать, в связи с тем, что видите ли по сумме продажи не подходит, хотя все подходило, купон на подарок свыше 150 руб, я купила на 190 р. и так и не п
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв