Купила мультиварку фирмы МУЛИНЕКС в Элексе
адреса акции
 | Виталина 20.05.2013 |
Не знаю куда написать, но хочу пожаловаться. 12 апреля решила порадовать себя и семью, купила в магазине мультиварку фирмы МУЛИНЕКС за 3400 р.
Как оказалось - "ПОРАДОВАЛА". Когда принесла домой оказалось что на программе тушение-суп, моя мультиварка не хочет не только готовить, но даже прогревать продукты. На следующий же день я отправилась в магазин, где мне предложили обменять товар на аналогичный. Но какого было мое разочарование когда и вторая мультиварка отказалась готовить, только уже на нескольких программах- тушение-суп, выпечка. Когда я решила вернуть деньги за товар мне сказали что ее нужно отправить в сервисный центр для заключения.
В место положенных десяти дней по законодательству в сервисном центре мультиварка находится уже месяц, причем по истечению двадцати дней я написала претензию, где указала что все сроки по проведению экспертизы закончились и на основании этого я расторгаю с ними договор купли. Теперь ежедневно звоню по несколько раз в день в этот магазин, но не кто не может мне ответить когда же в конце концов я могу получить свои деньги? Продавцы в магазине не только не знают статей законодательства, они даже не знают где находится их сервисный центр. Про директора я вообще молчу - это что-то не уловимое, то он на обеде, то отъехал, то в отпуске - КОГДА РАБОТАЕТ НЕ ПОНЯТНО.
Для себя я сделала вывод в этот МАГАЗИН больше не ногой и всем друзьям и даже малознакомым людям дам только отрицательную характеристику.
адрес магазина Элекс: г. Спас-Клепики, ул. Московская, д. 10 (супермаркет «Барс»)
отзывы города Спас-Клепики
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехника
отзывы о похожих магазинах:
 Здравствуйте! Пишу вам с жалобой на обслуживание и на халатность к работе! Заказал холодильник на 13 декабря просидел всю субботу дома позвонил в обед сказали ждите вам за 1,5 часа позвонят но так и не позвонили, в воскресенье звоню чтобы уточнить что случилось мне в ответ ждите мы разберемся, винов  Купили вентилятор беспроводной КТ-407. Это просто фантастика. 4 режима скорости, подсветка, лёгкий удобный. Можно брать с собой в дорогу и так же пользоваться дома... Есть подсветка, что не маловажно и провод для зарядки от сети. И так приятно маленький магнитик в подарок! Спасибо вам за такой качес Заказал у них ноутбук, определили дату доставки, но потом у них сломалась машина и вовремя не привезли, простая казалось бы операция, доставить клиенту оплаченный товар, для "слаженной команды специалистов из крупной компании" оказалась не по силам.
Как могла бы действовать крупная, серьезная ко Брал планшет, наушники, монитор и колонки. выходило это на довольно круглую сумму, но когда мне при оплате сказали цену значительно ниже то я был в недоумении как так? Оказалось, что некоторые товары шли у них со скидкой и поэтому так дешево. г. Смоленск, Н. Московская, 2/8. Менеджер магазина Матюшков Алексей Александрович - полное отсутствие надлежащей консультации, безразличие к покупателю, нагнетание своим поведением все большей нервозности, разжигание конфликта, а не решение проблемы. Администрация магазина должна более качественно п Раньше думал, что в некоторых сетях обслуживание и китайский товар прсутствуют в большем объеме, но даст фору всем. Начиная от рекламы, которую делают олигофрены со всбитыми волосами, заканчивая персоналом который набирают из психбольниц. Товар практически не поменять, только с жалобой в отдел по заПорадовало, что купленную стиралку мне привезли уже на следующий день. Плюс хорошие бонусы получились за покупку, можно денег добавить и купить что-то еще.  26 апреля состоялся старт продаж Samsung Galaxy S4. На эту покупку, мой сын зарегистрировался заранее. Продажа должна была состояться в 18 часов. Мы приехали в магазин Золотой Вавилон на пр.Мира в 17.30. В магазине уже находилось примерно человек 8-10. В 17.55 все те же люди и я с сыном выстроились, Каждый раз приходя в магазин, и получая талон где написано, то передо мной 0 человек, я стою минут 10, наблюдая, как все сотрудники просто сидят, кто-то пьет воду, кто-то болтает, а я стою и жду. Сотрудник Ситников Алексей взял мои документы на возврат и молча ушел, когда вернулся, то сообщил мне, чМне довольно часто доводилось покупать всякую электронную всячину, поэтому знаком со всеми крупными ТТ и особенно с процедурой возврата некачественной техники. Но здесь, хоть цены примерно как и везде, но, дороже, чем через "нэт", зато с заменой товара вообще никаких ... Жаль не узнал имени старшего Здравствуйте! 26.12.2008 г семья инвалидов купили холодильник Electrolux ENB 34400W8 за 28699 р.с небольшой потертостью сбоку за что снизили стоимость на величину доставки - 299 р. Но доставили холодильник без потертости, другой. Заподозрив подмену, внимательно просмотрел и обнаружил, что он очень з Заказал здесь духовой шкаф Bosch Hij557yw0r. Выбор был непростой, так как сам не готовлю, а покупал маме. Помогал мне консультант. Мама довольна, передала спасибо магазину. )))
показать все отзывы
|