Неприятно поражена. Как можно за 1 минуту испортить впечатления за 2 года в Дочки-сыночки
адреса акции
 | Евгения 21.06.2016 |
Хоть и дороговат магазин, но ходила туда потому что рядом с домом и большой выбор. Но недавно купила там контейнер для 2 бутылочек. Оказалось что данный контейнер нам мал и на следующий после покупки день я пошла возвращать контейнер (он был запечатан, я его не распаковывала). Когда я обратилась к девушке за кассой с просьбой вернуть контейнер она долго на меня смотрела и протяжно ответила "...ну не знаю". Затем она кому то позвонила по телефону и минут через 5 подошла другая девушка с недовольным возгласом "что ты меня от работы отвлекаешь?". Девушка-кассир кивнула на меня - "возврат". Подошедшая девушка посмотрела на контейнер и сказала "Сейчас посмотрю". Девушка ушла, вернулась минут через 10 и говорит: "Вернуть нельзя, этот товар относится к пище". К какой пище? "Там хранится детское питание". Я говорю, что детское питание хранится в бутылке. И контейнер запечатан! Она говорит "Все равно. Не вернем. Читайте законы!" Спасибо большое! В контейнер не смесь наливается, а бутылочка вставляется со смесью! Контейнер стоит 399 рублей- это просто смешные деньги по сравнению с теми суммами, которые я там оставила раньше! Но это дело принципа. И я написала заявление с просьбой вернуть мне деньги за товар. Заявление я написала 11 июня, девушка забрала его и долго, минут 15, ее не было, я ее ждала. В итоге она принесла мне мое заявление, на заявлении ее рукой было написано, что через 10 дней мне дадут ответ. Сегодня 11-й день, то есть 21 июня, а ответа до сих пор не поступало. Не хотелось из-за такой малой суммы заморачиваться, но это дело принципа. Подумываю обратиться в суд - быть принципиальной до конца. И еще... Больше никогда не приду в этот магазин. Из принципа. И всех знакомых буду отговаривать от походов туда. Буду в Кораблик ходить. Хоть и подальше от дома, зато продавцы всегда улыбчивые и доброжелательные.
адрес магазина Дочки-сыночки: г.Орел, ул. Тургенева, 40
отзывы города Орел
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
  В магазине постоянно не соответствуют ценники, на витрине одна цена на кассе другая, постоянно нет консультантов в зале. Один раз попросила жалобную книгу на что мне ответили она в столе у директора а у неё выходной. В итоги мне ее не предоставели. 27.01.2016 пришла за питанием нужна была консультац Отличный магазин для детишек разного возраста. хороший выбор товаров, можно оплачивать покупки накопленными баллами от Спасибо до 99% от цены :)
Персонал доброжелательный и улыбчивый. всегда подскажут где искать или помогут с выбором.  Понравилось, что смогла и себе выбрать испанские джинсы: сидят супер, просто в детском магазине, оказывается, есть размеры и на мамочек (до 170 роста), а коллекции очень модные. Спасибо консультантам - подсказали. Сын в восторге от куртки. 6 лет назад покупала ему комбинезон такой же марки очень ярк Магазин- СУПЕР!!! Особый респект Соболевой Марине))Спасибо продавщице на Самаркандском, помогла выбрать правильный, как в итоге оказалось, размер одежки для малыша племянника.  В магазине работают хорошие и доброжелательные продавцы, ассортимент неплохой. В общем, рекомендую всем любителям легоОтличный магазин. Большой, уютный, ассортимент игрушек очень огромный. Вообще туда как не зайдёшь, так сразу хочется купить всего да побольше. Очень нравиться что можно выбрать и посмотреть весть товар у них на сайте спокойно с ребенком выбрать что он хочет, потом прийти и купить. Это самый ужасный магазин! Больше никогда здесь ничего покупать своему ребёнку не буду. Купили коляску прогулочную за 25 тыс., пришла без накидки на ножки, без корзины для покупок, без сумки и дождевика. А самое главное, накидку на ножки отдельно купить нигде нельзя!!! Муж поехал на следующий день п Добрый день! Я являюсь сотрудником магазина который расположен в Уфе. Работая в этом магазине я в первые вижу такое отношение Зам. Директоров и Нового директора магазина, подходя с каким либо вопросом касаемых работе и выкладке товара Она отвечает что не знает ассортимент товара (до этого работала в  Ваще клевый магаз. И кубики рубика есть, и кристалы чтобы самим выращивать, и конструкторs, да и ваще чего только нету. Очень крутой магазин!!!Здравствуйте. Очень обидно, что люди мягко говоря плохо относятся к своей работе, даже не знают свой ассортимент товара!!! Где то неделю назад была в вашем магазине хотели купить игрушку в подарок, но не купили так как в отделе не было продавца, попросили охрану позвать нам продавца, на что нам отве  Хотелось бы высказаться об интернет-магазине. 16 декабря в интернет-магазине был сделан заказ, после чего, по указанному телефону с нами связался менеджер и сказал, что поскольку данного товара на складе нет, товар будет доставлен с 23 по 25 декабря. Менеджеру было высказано пожелание о точности дос
показать все отзывы
|