Потерял деньги, получил разбитую дверь в Леруа Мерлен
адреса акции
 | Пётр 02.11.2021 |
Номер заказа 211165222056
Впервые решил заказать из Леруа Мерлен и ПОЖАЛЕЛ об этом, сразу смутил момент, что оплата сразу онлайн, а не при получении, причём на большую сумму, но так как магазин крупный, решил довериться и оплатил сразу. Заказал две комнатных двери со стеклянными вставками, как только спустился за заказом, курьер не предупредил, что можно распечатать товар и проверить, а сразу дал бумагу на подпись и сказал, что торопится, да и распечатывать 2 метровую деревянную дверь в холодную погоду в дождь было неудобно, я не понимаю почему товар не проверяют перед отправкой, или неправильно транспортируют его при доставке.
Когда позвонил в тех поддержку, мне сразу же сказали, что я виноват сам и подписал бумажку, я думал магазин отвечает за качество и решит как-то проблему, но неуспев объяснить всю проблему мне сразу же сказали про подписанную бумажку, как будто такая ситуация для них не впервой, я уже даже сказал, что оплачу доставку за их же косяк, но в ответ не получил решения проблемы.
Вот что бывает когда оплачиваешь товар вперёд, НИКАКОГО ВОЗВРАТА НЕ БУДЕТ! Сделал новый ремонт и вешать дверь с разбитым стеклом я не буду, придётся заказывать из другого магазина, одно радует, что хотел ещё заказать кухню и стол, но передумал потому что Леруа Мерлен не отвечает за свой товар.
Придется перенять неприятный опыт с этим магазином. Во всех магазинов борется за клиентов и в мебельном магазине часто бывает, что товар мог повредиться на складе или транспортировки, я впервые заказываю и если бы меня все устроило, я бы заказывал еще, но видимо Леруа Мерлен не знает, что такое удержание клиента и имидж компании. Мое впечатление ПОТЕРЯЛ ДЕНЬГИ и купил бракованный товар, менять товар на новый не согласились, деньги не вернут.
адрес магазина Леруа Мерлен: г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 24-й км
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Здравствуйте! Была в магазине на днях, нужны были лампочки и люстра. В отделе освещения всегда были компетентные продавцы, знала их с открытия. Всегда рекомендовали нужный товар и были вежливы. Сейчас ждала более получаса, когда на меня обратят внимание. Какая-то грубая, неприветливая девица с накач В Иваново, что-бы получить информацию по товару нужно самому покупателю найти продавца и подвести его к стойке нужного товара. Для этого надо обойти весь зал (2-й этаж). В других магазинах других компаний такой ситуации нет. Консультанты сидят около компа (3-е или 4-ро) и уходишь из магазина нисчем. Купила мебель у арендаторов 2 этажа. Оформила доставку через "Твой дом». В обед дня доставки звоню, во сколько примерно ждать доставку. Мне заявили, доставка в течение дня (а ДЕНЬ С 10 ДО 22), и меня об этом должны были уведомить, но за 2 часа обязательно наберут. Я настояла на уточнении промежутка,  Я искала двухкамерный холодильник Бош бежевого цвета, нашла только в Максидоме. Странно, что специализированные магазины не предлагают такого ассортимента, какой здесь можно увидеть. Купила скорее, вдруг еще кто-то ищет, чтобы успеть. ))) Скидку дали, кстати, неплохая цена получилась к тому же. ))) Покупали двери в магазине, к ним подбирали фурнитуру, попросили продавца-консультанта помочь. Приехали домой, рабочие стали ставить двери, замки не те что просили, на коробке нарисовано одно, а внутри совсем другое. К дверям не привезли наличники, они числятся на складе, но там их нет. Сотрудники пр Добрый день.Сегодня зашла в данный магазин, с порога услышала повышенный тон в мою сторону, чтобы я одела маску, я начала заходить, вытаскивая маску из кармана, на меня еще больше начали возмущенно повышать голос. Я прекрасно понимаю, что девочки выполняют работу, соблюдают меру безопасности, но мож  Наихудшее обслуживание и обращение с покупателями в России! Никогда в жизни больше не обращусь к услугам магазина, чего и вам советую. Работники хамят, в наглую обманывают покупателей и торгуют порой некачественным товаром. Во время доставка не производится (обещали привести в субботу, позже выяснил Ни кому не советую покупать что либо в этой "конторе". А дело собственно вот в чем. В январе 2009 года решили мы купить у них в магазине кухню. 1,5 (!) часа консультант в магазине подбирал нам предметы гарнитура, рисовал, измерял, снова рисовал... и наконец подобрал. Сказал, что в наличии почти ничеЗа последний год работы зарплата падала каждый месяц на 1,5-2 тыс. рублей. Исполнял обязанности по нескольким должностям. Платили минимальную ставку продавца. Ни разу не заплатили премию за перевыполнение плана. За невыполнение снимали регулярно. При увольнении не заплатили даже за оказание услуг п  Плохо дело... Дозвониться невозможно, а общей базы данных по всем магазинам как не было, так и нет. Считай, и нет этого магаза.Данный отзыв будет не о самом магазине, а о его сотруднице, если эту особь можно так назвать. 2.11.2022 года, в магазине по адресу: Дубнинская ул., 36, 127591 (этаж 2), охранница Жанна, на вид кило 130, ругалась со всеми покупателями, угрожала матери с ребенком органами опеки, полицией, за то что ма  Уже 2 года закупаюсь в этом магазине, сначала делали ремонт себе, потом родителям, а летом ещё дачу достраивали. Совершали покупки как в розничном магазине, так и в интернет-магазине. Если чего-то нет того, что тебе необходимо, то могут привезти на заказ или переместить из другого филиала. Приходи
показать все отзывы
|