Не идут навстречу покупателям в Дочки-сыночки
адреса акции
 | Irina_s 25.02.2015 |
26 января 2015 г. сделала заказ номер 290014 на коньки, мячик и варежки, 29-го числа приходит смс что заказ отменен, выяснилось что был сбой и часть заказов отменилось, сказали заказывайте заново. Изначально заказ был сделан в киберпонедельник по акционной цене и если перезаказывать цена будет в два раза дороже. Пообещали цену в новом заказе исправить на старую, в результате новый заказ то же аннулировали и сделали сами новый по старой цене. На все эти манипуляции ушло несколько дней.
В начале февраля опять позвонили и сказали что часть заказа потерялась и отправят только коньки и мячик. Хорошо, согласилась и с этим. В итоге (со слов оператора интернет магазина) заказ пришел в пункт выдачи 11 февраля, хотя смс мне поступила 12.02.15 в 18.25. В ближ. выходные заказ забрать не смогла, заболела. Приехала в след. выходные и слышу от продавцов, что мой заказ поступил к ним 5.02, срок хранения был две недели и два дня назад он был расформирован, заказывайте повторно или берите по розничной цене магазина. Ребенок у меня остался без подарка.
Хочу сказать, что можно было пойти на встречу, опоздала я всего на два дня и то не по своей вине. И если бы сбоя на сайте не произошло, я бы получила свой заказ вовремя, потому что в тот день делала несколько заказов и смогла бы получить все вместе. А так часть заказов смогла забрать, а потом из-за болезни и всего двух дней, получила кучу нервов. Нельзя так с покупателями обращаться. Принципиально не захотели отдать мой заказ, конечно пусть лучше коньки до след. зимы на полке пылятся...
адрес магазина Дочки-сыночки: г. Тула, ул. Путейская, 5, ТЦ «Интерсити»
отзывы города Тула
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
 Уважаемое руководство магазина Дочки-сыночки! Я призываю вас пересмотреть кандидатуру директора магазина в лице Гайсаровой Гульнары Исмагиловны, работающей в городе Оренбург! Спросите у ней, куда делась песочница, с которой продали две крышки и кто крайний. Я платила за эту песочницу. И куда ее в ит  4 октября пришли с ребёнком в магазин. Хотели использовать подарочные баллы на день рождения. Подошли на кассу и уточнили у продавца как мы можем их использовать. Девушка сказала что мы можем выбрать игрушку на сумму 500 рублей и оплатить 100% баллами. В итоге мы 30 минут с ребенком выбирали игрушку  Понравилось, что смогла и себе выбрать испанские джинсы: сидят супер, просто в детском магазине, оказывается, есть размеры и на мамочек (до 170 роста), а коллекции очень модные. Спасибо консультантам - подсказали. Сын в восторге от куртки. 6 лет назад покупала ему комбинезон такой же марки очень яркОтличный магазин. Пришла на открытие и при первой необходимости делаю там покупки. Мне нравиться в этом магазине все. Спасибо Вам за него.  Магазин закрыт еще с 2015 годаТеперь все необходимые детские товары беру только здесь. В первый раз я купил здесь автокресло и вот что мне очень понравилось: продавщица с удовольствием показала мне все имеющиеся модели, рассказала о плюсах и минусах и посоветовала очень хорошее и совсем недорогое автокресло. После этого опыта я Дочки-Сыночки. Нижний Новгород. Не закупили для персонала ни перчаток, ни масок, НО требуют чтобы сотрудники вышли на работу во время карантина. Что за отношение такое? Весь торговый центр перекрыли, но наша "великолепная" компания собралась подавать в суд! Работать им не дают! Хотя в магазины почти Добрый вечер. Хотелось бы оставить отзыв о некомпетентности работника охраны. 26 февраля 2017 года, решила посетить магазин Детский мир, который находится в ТЦ Июнь, С сыном зашла в магазин, у ребенка при входе что-то пропищала, охранник жестом показал, что пакет положить в камеру хранения. Что мой  Живу рядом с магазином одежды и это один из немногих магазинов, в котором можно приобрести товар по низким ценам. Работники магазина всегда вежливы и всегда помогут в выборе. Без покупки уйти из магазина - не возможно. Спасибо, что есть такой магазин.В самом магазине не большой выбор, но качество приемлемое. Консультанты мало что могут подсказать. Но претензия моя в том что купили кровать с доставкой, привезли... С ободранной краской и даже претензию написать не где, якобы с собой у них нет ни каких документов. Во общем очень обидно что за новую Жулики охранники, которые лазают по женским сумочкам, и отбирают содержимое купленное не у них, даже при наличие чека другого магазина. Были куплены наклейки из другого магазина, и был чек на них!!! НО, ВЫБИРАЛА СЫНУ ДОЛГО ПОДАРОК, У ОХРАННИКА ЭТО ВЫЗВАЛО ПОДОЗРЕНИЕ. ОТОБРАЛ ЭТИ НАКЛЕЙКИ, ПОТОМУ ЧТО  хорошие товары, умеренные цены. но при этом при всем хамское отношение продавцов к покупателям, работают спустя рукава, очень медленно и с одолжением. товар в магазине не знают, точнее не хотят знать либо продавать. совет для всех, кто собирается именно в этот магазин - обходите его стороной. в горо
показать все отзывы
|