Ужасное обслуживание в Акула Кидс
адреса акции
 | Gala 29.04.2023 |
Казань, ул. Ибрагимова, 56, ТЦ Тандем. Некомпетентные сотрудники! Нет бланков для претензий, XXI век на дворе, а в вашем магазине до сих пор от руки пишут претензии на имя ген. директора. Функционал директора мне не понятен. Во время совещания, которое длится с 11:00 до 14:30 директора не застать, а продавец без директора отказывается принимать документы по н/э.
С двадцатой моей просьбой, позвать директора с совещания, не стрессоустойчивый продавец всё таки соизволила это сделать. Директор сняла копию моих документов по н/э, не дав мне заполнить бланк на возмещение д/с за н/э, судя по всему бланки в этой компании отсутствуют, либо директор так спешила на своё совещание, что не посчитала нужным заполнить все соответствующие документы.
Каким стандартам обслуживания придерживаются сотрудники?! Для меня остаётся загадкой. Отрицательная лояльность. Деньги за независимую экспертизу до сих пор не вернули, прошло 10 дней. Не дали письменного ответа, по какой причине отказываются возвращать денежные средства за проведения независимой экспертизы. Звонила на горячую линию, обещали разобраться, вынуждена обратиться в суд для защиты моих прав.
адрес магазина Акула Кидс: г. Казань, пр. Ибрагимова, д. 56, ТРК «Тандем»
отзывы города Казань
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
 Хотела обменять товар через два часа после покупки, отказали - потребовали паспорт, я предложила права, так как паспорт был на прописке - отказ. Принесла справку из паспортного стола, что паспорта всех членов нашей семьи на прописке - снова отказ. Пригласили старшего менеджера, она по-хамски общалас22 сентября в магазине были куплены детские ботинки. На второй день начала отклеиваться подошва. 30 сентября принесла эти ботинки на возврат, раньше не было времени. В возврате денежных средств мне было отказано, объяснив это тем что ботинки надо передать на экспертизу, и что через 2 недели со мной   В середине мая 2008 г., в ТЦ Город покупали подарки для новорожденного сына подруги, на кассе пробили ползунки 2 раза, хотя брала одни, конечно сама виновата, надо было чек смотреть не отходя от кассы, но как то не думала что так выйдет, обидно... Казань, ул. Ибрагимова, 56, ТЦ Тандем. Некомпетентные сотрудники! Нет бланков для претензий, XXI век на дворе, а в вашем магазине до сих пор от руки пишут претензии на имя ген. директора. Функционал директора мне не понятен. Во время совещания, которое длится с 11:00 до 14:30 директора не застать, аВечером заехав в магазин с целью купить стульчик для кормления, пройдя по торговому залу и выбрав нужный мне стул я подошла к продавцу чтобы он отнес его на кассу, в это время подлетает мужик с женщиной хватает этот стул и уходит с ним на кассу утверждая что якобы он его днем еще смотрел и вот прие Добрый вечер! Хочу уберечь всех кто хочет пойти работать в эту сеть. Проработала там не долго, две недели, но наработалась за год вперед. Работали все как рабы. Хотя шла я на продовца-консультанта, а пришлось работать и уборщицей и грузчиком и приемкой. Думала ну нормальная сеть, большая, наверное с Заказала в интернет магазине сладкие подарки. Сапожок m&m, и шоколадку Киндер 50 см. Из этого заказа важна было именно шоколадка. Заказ подтвердили полностью. Заказ был сделан 25.12.2020 потом продлили заказ на один день, 27.12.2020 мне его надо было забрать. На момент заказа шоколадок было 10 штук. Сегодня в магазине на Адмирала Лазарева, д. 2 купила кашу фруто няня, не посмотрев срок годности. И только дома увидела что каша просрочена уже 3 месяца. Будьте бдительны, смотрите на сроки. Добрый вечер. Хотелось бы оставить отзыв о некомпетентности работника охраны. 26 февраля 2017 года, решила посетить магазин Детский мир, который находится в ТЦ Июнь, С сыном зашла в магазин, у ребенка при входе что-то пропищала, охранник жестом показал, что пакет положить в камеру хранения. Что мой  Нижнее дет. бельё не упаковывают в мешочки, продавцов не найдёшь, цены не соответствуют, постоянно врут, что меняют ценники, продавцы тупые и консультацию дать не могут. Хотела поучаствовать в акции Либеро. На плакате было написано: "При покупке 1 пачки либеро мега вы получаете точно такую же пачку в подарок". Я уточнила у старшего продавца, так ли это, она сказала что так. я понесла пачку на кассу, где кассир-стажер пробила ее ничего не объяснив, а подарочную пачку Ходим периодически в этот магазин. Каждый раз продавщицы пытаются обсчитать. Не учитывают скидку в день рождения. А потом делают вид, что ошиблись. Зарплаты у них маленькие очень видимо, такого постоянства в обсчитывании покупателей не видела еще ни в одном магазине. Так что покупатели, запоминайте
показать все отзывы
|