Хамство и наплевательское отношение к клиентам в Кенгуру
адреса акции
 | Владимир 27.04.2014 |
21 Апреля сделал заказ на пеленальный комод определённой модели и цвета. Сегодня в 14-40 я пришёл в магазин за заказом. Кассир сказала, что пеленальный комод мне сейчас продать не могут, так как "все мальчики ушли на разгрузку машины" и предложила мне зайти через полчаса. Полчаса я был вынужден просидеть на скамейке на жаре перед входом в торговый центр. Ни кассир, ни продавец консультант не предложили вскрыть коробку и осмотреть покупку. Сняв дома упаковку я обнаружил, что комод внутри не "орех", а венге, чёрного цвета.
Позвонил в магазин. Со мной разговаривала женщина, которую сотрудники называли заведующей. Сказала, что "если комод не такой - везите назад в магазин, сделаем возврат, тока чтоб чек и паспорт были". Разговаривала грубо и наплевательски. Телефон горячей линии постоянно занят. Обратиться за помощью просто некуда.
адрес магазина Кенгуру: г. Хабаровск, ул. Гамарника, 39
отзывы города Хабаровск
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товарытовары для беременных
отзывы о похожих магазинах:
  Добрый вечер. Хотелось бы высказать претензию, по поводу обслуживания работниками магазина клиентов. Сегодня вечером 06.08.2013, примерно в 19:30 пошёл в один из магазинов, мне нужна была смесь "Nutrilon" для ребёнка 6 месяцев. Попросил одну из работниц магазина мне помочь, девушка без проблем откли  Часто слежу на новостями этого магазина и в группе в вк состою, мне нравится попадать на акции. Недавно вот в честь 8 марта была прикольная акция, я покупала куртку на весну и на кассе кидала кубик, где выпало 15% скидки! Такая счастливая ушла, еще и денежки сэкономила! Мне очень нравится этот магази я его очень люблю но есть маленькие недачеты в том что там очень легко заблудится.Очень порадовал выбор брюк в этом магазине. С верхом я еще не заморачивалась, а вот в джинсы любимые уже не влезала. Так теперь из беременных джинс не вылезаю )) надо будет еще хоть платье прикупить :))  Это самый ужасный магазин! Больше никогда здесь ничего покупать своему ребёнку не буду. Купили коляску прогулочную за 25 тыс., пришла без накидки на ножки, без корзины для покупок, без сумки и дождевика. А самое главное, накидку на ножки отдельно купить нигде нельзя!!! Муж поехал на следующий день пБуду мамой всегда отличались большим количеством разных акций. В магазинах, на сайте, у них часто то распродажи, то по случаю скидки, я например слежу регулярно. Большинство из вещей именно так и куплено, т.к. бюджет у меня не большой, приходится на всем экономить. Рада, что могу купить хорошую одеж За обновками частенько захожу в буду мамой, даже не могу объяснить, чем они так меня очаровали. Не скажу, что там самые лучшие вещи и цены, но есть ощущение комфорта что ли. Прихожу, как к себе домой, всегда спокойно, уютно и встречают с улыбкой. Вещи помогают подбирать, размеры приносят быстро и в Неадекватные операторы. Не знают товар. Смех на заднем плане постоянно. Я попала сначала на Свету. Когда спросила из чего сделана кровать в ответ было что то вроде. Эээ береза, потом выяснилось что может и не береза. Про маятник спросила там началось целое шоу. В общем детский сад. Это пол беды.
15.02.2019 посетила магазин Детский мир в г. Самара в ТЦ Космопорт. Полки где расположены пюре в паучах находятся в безобразном состоянии. Я обратилась к продавцу Паршиной, чтоб навели порядок. На верхних полках вообще отсутствуют ценники, нижнии полки с товаром невозможно разобрать. Полный бардак! Хочу обратить внимание на большую текучку хороших кадров в этом магазине, за мою недолгую работу в этом магазине состав изменялся несколько раз, а за годы существования магазина значительно больше. Даже зам.директора по игрушками каждый год новый, а все потому, что люди не выдерживают такого безчело Сегодня в магазине на Адмирала Лазарева, д. 2 купила кашу фруто няня, не посмотрев срок годности. И только дома увидела что каша просрочена уже 3 месяца. Будьте бдительны, смотрите на сроки. Сегодня 30.05.2017, я делала покупку в магазине "детский мир" в ТРЦ Красный Кит г. Мытищи, Шараповский пр-д вл. 2. На кассе меня обслуживала Потапова Марина, если верить данным на чеке, так как бейджа у сотрудника я не увидела. Пробив товар кассир поинтересовалась наличием бонусной карты, я попросил
показать все отзывы
|