Хамство и наплевательское отношение к клиентам в Кенгуру
адреса акции
 | Владимир 27.04.2014 |
21 Апреля сделал заказ на пеленальный комод определённой модели и цвета. Сегодня в 14-40 я пришёл в магазин за заказом. Кассир сказала, что пеленальный комод мне сейчас продать не могут, так как "все мальчики ушли на разгрузку машины" и предложила мне зайти через полчаса. Полчаса я был вынужден просидеть на скамейке на жаре перед входом в торговый центр. Ни кассир, ни продавец консультант не предложили вскрыть коробку и осмотреть покупку. Сняв дома упаковку я обнаружил, что комод внутри не "орех", а венге, чёрного цвета.
Позвонил в магазин. Со мной разговаривала женщина, которую сотрудники называли заведующей. Сказала, что "если комод не такой - везите назад в магазин, сделаем возврат, тока чтоб чек и паспорт были". Разговаривала грубо и наплевательски. Телефон горячей линии постоянно занят. Обратиться за помощью просто некуда.
адрес магазина Кенгуру: г. Хабаровск, ул. Гамарника, 39
отзывы города Хабаровск
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товарытовары для беременных
отзывы о похожих магазинах:
  Здравствуйте. Очень обидно, что люди мягко говоря плохо относятся к своей работе, даже не знают свой ассортимент товара!!! Где то неделю назад была в вашем магазине хотели купить игрушку в подарок, но не купили так как в отделе не было продавца, попросили охрану позвать нам продавца, на что нам отве  Слежу за новостями и акциями этого магазина, так приятно попадать на скидки и всякие подарочки. Всегда что-то интересное придумают, не просто плакаты и ценники с цифрами. За креатив им респект! Действительно работа персонала не на лучшем уровне. Раньше - было лучше. Сейчас же - почему-то изменились правила предоставления скидки в день рождения, причем до того как подойдещь на кассу, никто ничего не скажет, а отвечает на кассе молодой человек - лучше бы молчал. Как узнать о скидках и действКто часто бывает в магазинах, как например я, знают, чего можно ждать от того или иного бренда. Бывает с порога уже хочется убежать или наоборот вроде все перемерил, и все равно так уютно, что уходить не хочется. Буду мамой для меня как раз относится к категории последних, начала бывать там относите  Грязь и беспорядок. Охранников спрашиваю, где продавцы - консультантов, долго ищут и те выходят неохотно. Работают, как одолжение делают. Зову директора магазина, та только фыркает. Ушла в "Детский мир", больше не зайду. Пыталась купить игрушку Машу из мультфильма Маша и медведь. Ценника на игрушке нет. Игрушка музыкальная, но поет кое как, либо батарейки сели, либо брак присутствует. Но проверить это невозможно, потому что в магазине нет тестовых батареек. При этом персонал ведёт себя так, что покупателю проще уйтиВот уже третий месяц в магазине "Дочки-сыночки", что в Железнодорожном закрыт пандус для колясок! И это - в ДЕТСКОМ магазине, основными покупателями которого являются мамы с детьми в колясках! При входе висит объявление о том, что пандус, оказывается, предназначен для доставки товаров в магазин! И с Про Буду мамой узнала в своей ЖК. Хожу сейчас туда на беременные курсы. Столько нового узнала!) Рассказывают об уходе, родах, и занятия еще в спортзальчике. Очень понравились упражнения с фитболом. Купила в Буду мамой. Помогли определить нужный размер, по росту. Метр с кепкой.) Купила еще крем от ра Спасибо большое за возможность приобрести товар хорошего качества за приемлемую цену. Искали сыну куртку зимнюю, ориентировалась на фирму и на цену. Хотелось взять проверенный бренд "Рейма", нам больше других фирм именно эта подошла, учтены многие мелочи, есть нужные резиночки, вставочки и другие ме Ну вот и сдулся магазин в Челябинске, в Калибре. Видимо не потянул аренду и негативных отзывов. Этого стоило ожидать. Бизнес нужно строить с умом и для людей, а не для игрушек. Желаю всей сети последовать этому примеру. А из пластиковой карты получился отличный скребок для льда, который сэкономил мн  Хотела бы пожаловаться на самоуправство в магазине. Пришла в этот магазин за детским питанием и игрушками, а мне сказали на кассе, что товары в их магазине по карте можно приобрести только на сумму от 200 рублей. Также на карту мне не дали купить игрушки для ребенка. Объяснили это тем что они регионНедавно подруга посоветовала зайти к ним на сайт, чтоб не ходить зря в магазин, вдруг не понравится. Просидела на нем целый час, и обрадовалась, что сразу не пошла, а то б точно значительную часть бюджета потратила )))) посидела подумала, что мне точно нужно и выбрала джинсы и 2 блузки с длинным и к
показать все отзывы
|