Хамство и наплевательское отношение к клиентам в Кенгуру
адреса акции
 | Владимир 27.04.2014 |
21 Апреля сделал заказ на пеленальный комод определённой модели и цвета. Сегодня в 14-40 я пришёл в магазин за заказом. Кассир сказала, что пеленальный комод мне сейчас продать не могут, так как "все мальчики ушли на разгрузку машины" и предложила мне зайти через полчаса. Полчаса я был вынужден просидеть на скамейке на жаре перед входом в торговый центр. Ни кассир, ни продавец консультант не предложили вскрыть коробку и осмотреть покупку. Сняв дома упаковку я обнаружил, что комод внутри не "орех", а венге, чёрного цвета.
Позвонил в магазин. Со мной разговаривала женщина, которую сотрудники называли заведующей. Сказала, что "если комод не такой - везите назад в магазин, сделаем возврат, тока чтоб чек и паспорт были". Разговаривала грубо и наплевательски. Телефон горячей линии постоянно занят. Обратиться за помощью просто некуда.
адрес магазина Кенгуру: г. Хабаровск, ул. Гамарника, 39
отзывы города Хабаровск
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товарытовары для беременных
отзывы о похожих магазинах:
  У вас есть каталог лего январь июнь 2017 Мерзкий, отвратительный магазин, хамское отношение к покупателям, полное равнодушие к происходящему со стороны администратора. Не советую посещать это заведение. Часто расплачиваюсь по социальной детской карте, всегда набираем много и никогда не проверяла чеки. А тут случайно решила посмотреть, почему такая сумма вышла, а оказалось, что кассир чай за 160 рублей дважды пробила, а дома еще выяснилось, что сверху еще 2 йогурта пробиты, итого 220 рублей!!! Когда Мне подруга посоветовала туда зайти, я как-то не интересовалась подобной одеждой, пока как говорится не приперло. Не могу сказать, что я фанат новых вещей, но в свои уже с третьего месяца никак не вхожу, надо было хоть пару штанов, да кофт все таки приобрести. Очень удачно попала на распродажу джинсЗа обновками частенько захожу в буду мамой, даже не могу объяснить, чем они так меня очаровали. Не скажу, что там самые лучшие вещи и цены, но есть ощущение комфорта что ли. Прихожу, как к себе домой, всегда спокойно, уютно и встречают с улыбкой. Вещи помогают подбирать, размеры приносят быстро и в  Добрый день! Хочу поделиться отзывом об одном из ваших магазинов. Абсолютно не лояльные продавцы в зале, грубые, неприветливые кассиры и охрана, постоянно ГОГОЧУЩАЯ у касс "радует" каждый раз, когда я посещаю ваш магазин. Не смотря на то, что ближе всего к моему дому, я предпочитаю "Кроху" - с приятДелала заказ в интернет магазине, доставку направила на магазин по адресу Москва Бирюлевская ул.. Заказ поступил в срок (прислали сообщение о поступлении). Когда пришла получать... игрушка была сломана, разбита... Я очень разочарована, у меня нет слов.  Была приятно удивлена, зайдя в нашей Меге в магазин для нас беременных "Буду мамой". Атмосфера благоприятная, и выходить в шумный коридор не хочется... Ассортимент неплохой, единственное замечание - это отсутствие некоторых размеров, но персонал работает на отлично, подберет и порекомендует примеритХороший сервис в этом магазине! Живем с мужем в пригороде и пока ждали электричку зашли сюда :) Даже не ожидала что смогу купить все в одном месте, и косметику, и белье, и одежду. Присмотрела себе еще сумку в роддом и подушку для отдыха.... надо будет еще раз забежать, тем более бонусов-скидок дали Буду обращаться в Роспотребнадзор!!! Т.к. руководитель магазина перешла все границы!!! Элементарно не знает закон о правах потребителя! Взял товар с ценником 999 руб., на кассе оказалось что на обратной стороне коробки был второй ценник 1499 р., стала вести себя неадекватно вырвала из рук товар и от Я не знаю работают ли у вас стойки сигнализации на выходе, даже если они в этот момент не работали - не важно, но ваша охрана - это за гранью разумного. При выходе из магазина меня у меня потребовали открыть сумку для проверки. (женскую сумку, не баул с вещами). Я резонно ответила что это незаконно Хочу обратить внимание на большую текучку хороших кадров в этом магазине, за мою недолгую работу в этом магазине состав изменялся несколько раз, а за годы существования магазина значительно больше. Даже зам.директора по игрушками каждый год новый, а все потому, что люди не выдерживают такого безчело
показать все отзывы
|