Не возвращают денежные средства. Интернет-магазин Спортмастер
адреса акции
 | Надежда 06.06.2020 |
Оплачивала товар через сайт 14.04.2020 г. Коврик привезли, но оказалось, что по данным курьера, он не оплачен. Курьер предложил оплатить коврик повторно. Я отказалась. 16.04.2020 г. написала обращение в интернет-магазин об отказе от товара и возврата денежных средств. Через пару дней позвонил другой курьер и сказал, что везет мне коврик. Я объяснила, что написала отказ и возврат денежных средств. После этого, в моем личном кабинете интернет-магазина статус заказа сменился на "доставлен". Но я не получала ничего и подпись не ставила в накладных. Это мошенничество! 25.05.2020 г. один из операторов подсказала, что необходимо написать заявление на возврат денежных средств. Сделала! Отправила по конкретной электронной почте. Несмотря на уверения сотрудников колл-центра перезвонить, мне НИКОГДА никто не перезванивал.
Сегодня 06.06.2020 г. До настоящего момента деньги не возвращены. Все это время я пытаюсь добиться решения моего вопроса, слушая по полчаса, после каждого ответа оператора, песенку "Спортмастер" в телефоне, ожидая соединения с очередным специалистом. Никогда не буду больше связываться с данным магазином, так как считаю их действия форменным издевательством!
отзыв об интернет-магазине Спортмастер
Ирина 20.01.2021 Полностью согласна! Спортмастер мошенники! У нас курьерской доставки вообще нет, но это можно узнать, только когда тебе не привезут полностью оформленный и оплаченный товар! Также невозможно опубликовать плохой отзыв у них на сайте, а так же на Яндекс Маркете (отклонили).
отзывы о магазинах с похожими товарами:спортивные товары
отзывы о похожих магазинах:
  Хотел сделать заказ в Магазине экспедиция, но по указанному номеру телефона расположенному по адресу ул. Чапаева просто сбрасывают звонок не желая отвечать клиенту. Это Ваш такой фирменный сервис? Если телефон устарел, то почему нельзя дать актуальный или это тоже одна из опций сервиса? в магазин даже не дозвониться ОБЫСКИВАЮТ при выходе из магазина (просят чек и начинают все в пакете проверять, причем залезают туда, если пакет большой, чуть ли не по пояс, и это при том, что на выходе ты не звенишь) если совершил там покупку а на вопрос на каком основании говорят: приказ руководства. В этот магазин ни ногой - Здраствуйте! Пишу жалобу на сотрудников сети магазинов Триал-Спорт, по оказанию услуг. Магазин расположен в городе Комсомольск-на-Амуре по ул. Алее Труда, 40 (тел. 89294190113). Суть проблемы в том, что работники магазина конкретно не могут ответить на поставленные вопросы, не знают где нахадится то  Была сегодня (04.08.09) в магазине и осталась страшно возмущена обслуживанием покупателей, отношением продавцов к своей работе и больше всего - ФАШИЗМОМ среди продавцов в особенности в отделе где продаются велосипеды. Мы с мужем и 3 детьми выбирали сыну велосипед в это время 5 продавцов ходили по заОтвратительное поведение сотрудников магазина "Спортмастер" в г. Новороссийске. Никогда еще не видела такое презрение к клиентам. Больше скажу, обратившись в "горячую линию" компании, не получила никакого результата. Только обещают, уже три недели, позвонить после прояснения ситуаций. Ребят, по ходу 02.12.2007 были с мужем, приобрели лыжи, ботинки, крепления. Уже дома обнаружили, что кассир на кассе номер 9 Маriya Y пробила в нагрузку мяч для гандболла, а мы его и в глаза не видели! Будьте внимательнее!  Хочется выразить огромную благодарность pro-консультанту магазина Спортмастер по адресу: г. Нижний Новгород, Московское шоссе, Агееву Владимиру за помощь по подбору 2-х комплектов горных лыж и ботинок к ним, нужно отметить что каждый комплект приобретался отдельно в разные дни и оба раза Владимир прВчера со своей девушкой ездили и купили себе Роликовые коньки. Соотношение цена и качество разумное, да еще футболочку за 99 руб. хапнул. На работу сойдет. Чистота и товар ровненько выложен. Приятно заходить. Спасибо всем работникам!!! Так держать!!! Вечно в этом магазине все продавцы консультанты стоят за кассой и не кто не подойдет и не поможет, вежливости ноль, ужастное отношение и т. д. и т. п.. Неделю назад обманули в Декатлоне, вместо 2-х шорт пробили 3 шт., хотя я взяла 2, я заметила, что если много вещей берешь, получается такая тема, я брала всего 5, а пробили 6, что делается, я в шоке! Был хороший магазин. Товары были не более 50 размера.
показать все отзывы
|