Отвратительное поведение сотрудников магазина! в Спортмастере
адреса акции
 | Лилит 09.03.2015 |
Отвратительное поведение сотрудников магазина "Спортмастер" в г. Новороссийске. Никогда еще не видела такое презрение к клиентам. Больше скажу, обратившись в "горячую линию" компании, не получила никакого результата. Только обещают, уже три недели, позвонить после прояснения ситуаций. Ребят, по ходу у вас там совсем все плохо, и не только в отделении нашего города. Ув. Наталья (начальник отдела продаж), советую Вам: прежде чем работать в такой сфере, научитесь хотя бы адекватному общению с людьми, не говоря уже о клиентах. Про Ваше воспитание я вообще молчу. Город маленький "сарафанное радио" работает почти на 100%, тем более открылись вы совсем недавно, странное поведение руководства учитывая эти факторы. Огромная просьба вышестоящим руководителям разобраться с проблемами, которые я перечислила выше, т. к. на этом не все. Есть еще претензии к Вашей компании. Советую Вам связаться со мной. Свои контакты оставляла тысячу раз операторам "горячей линии".
адрес магазина Спортмастер: г. Новороссийск, Анапское ш., д. 2, ТЦ "Красная Площадь"
отзывы города Новороссийск
отзывы о магазинах с похожими товарами:спортивные товары
отзывы о похожих магазинах:
  Очень нравится этот магазин. Всегда можно найти что то интересное. =) Приятные цены! Нет толкучки! Детей есть чем развлечь во время покупок!  Была сегодня (04.08.09) в магазине и осталась страшно возмущена обслуживанием покупателей, отношением продавцов к своей работе и больше всего - ФАШИЗМОМ среди продавцов в особенности в отделе где продаются велосипеды. Мы с мужем и 3 детьми выбирали сыну велосипед в это время 5 продавцов ходили по заХочется выразить огромную благодарность pro-консультанту магазина Спортмастер по адресу: г. Нижний Новгород, Московское шоссе, Агееву Владимиру за помощь по подбору 2-х комплектов горных лыж и ботинок к ним, нужно отметить что каждый комплект приобретался отдельно в разные дни и оба раза Владимир пр  Респект и уважуха продавцам велоотдела, особенно механику Валере, бесплатно устранившему серьезную поломку каретки нашего байка. Руководитель группы велопутешественников по Мордовии, заслуженный путешественник России Николай Хильченко, город Рязань.19.08.10 в 21.26 в магазине кассир с подружкой пытались провести сумму не существующей кофточки через покупателя!!! Как удобно, правда??? Подбегает девушка кидает в твои вещи на кассе кофточку, кассир ее тут же пробивает, ты говоришь "э-эй, это не мое!" Кассир извиняется, девушка молча уносит кофту, Я знаю, что магазин очень недорогой, но европейского порядка, и мне, как HR-менеджеру, было интересно посмотреть, как поставлено обслуживание.
На часах было около девяти, до закрытия магазина оствалось больше часа. В отделе товаров для горных видов спорта и походов взяла пару кемпинговых кресел - Побывали в этом магазине... Хотели купить все что необходимо для катания на лыжах.
Еле-еле выпросили продавца нам помочь с выбором (покупателей было не много, продавцы особо не заняты). Помогали с неохотой, как будто им платят не с продаж, а за время присутствия в магазине. В итоге ушли из маг На днях менял велосипед по причине брака. Минут 30 я ждал чтобы вернули деньги, после чего я пошел и выбрал такой же велосипед на ту же сумму. Подхожу к кассе, отдаю деньги, которые мне отдали и случайно отдаю свою лишнюю купюру в тысячу рублей... кассирша хоть и пересчитывала - ничего не заметила..  Неделю назад обманули в Декатлоне, вместо 2-х шорт пробили 3 шт., хотя я взяла 2, я заметила, что если много вещей берешь, получается такая тема, я брала всего 5, а пробили 6, что делается, я в шоке!За несколько лет существования этого магазина, ни когда не видела скидки, которые указаны на сайте. Исходя из звонков в Москву, им просто наплевать по каким ценам продают в их магазинах. Куда смотрит их хозяин, не понятно. Купил в магазине Спорт мастер зимние ботинки в ТРЦ "Мега" на Белой Даче Московская область. От консультантов внятной информации по поводу свойств на предмет влагостойкости и морозоустойчивость не получил. Спросил насчет гарантийных обязательств также не получил четкого ответа. Через три дня ботинки  13.10.12 были в магазине, МЧ нашел сетку для пинг-понга. Порадовала цена - 990 рублей. Когда МЧ дома стал проверять чеки, увидел, что в чеке сетка пробита за 1640 рублей. Мы сразу поехали в Вавилон (хоть недалеко живем).
Администратор Сергей взял у нас чек и сетку и ушел. Вернулся он уже с 2-мя
показать все отзывы
|