Клиентов здесь не любят. Интернет-магазин Комус
адреса акции
 | Ирина 03.04.2020 |
Сделала заказ в интернет-магазине Комус, оплатила онлайн, обещали доставку через три дня. Жду, в день доставки никто не звонит и не едет. С трудом дозваниваюсь в службу поддержки и пытаюсь выяснить ситуацию с заказом сама. По словам оператора Засыпкиной Елены мой заказ передали водителю, который отказался доставлять, так как "это не его район". Обещают привезти на следующий день. Все это повторяется в течении следующих трех дней, при этом сам Комус упорно не звонит и на сообщения "где мой заказ" через функцию обратной связи не отвечает.
Апофеоз наступает на 6-й день, когда после очередного моего упорного дозвона мне сообщают, что мой заказ РАСФОРМИРОВАН!!!, мне предлагают сделать заказ снова ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ!, а мою предоплату обещают вернуть в течение 30-ти!!! рабочих дней.
На текущий момент деньги не возвращены.
Поэтому, если не хотите терять свое здоровье, время и деньги, советую НЕ обращаться в Комус.
отзыв об интернет-магазине Комус
отзывы о магазинах с похожими товарами:книги и канцтовары
отзывы о похожих магазинах:
 По специальности я филолог. Не подскажите, какой опыт работы не обходим в области продавеца-консультанта? 11 апреля заходили в Комус, г. Реутово, в ТЦ Карат, купить папку для документов. Была с ребенком в коляске, между стеллажами проехать с коляской невозможно, очень узкие проходы, колесо задело за стеллаж и с верхней полки, где совершейного неудачно выставлены глобусы, один из них упал. Развалился поп  Хорошо работают, товар всегда в товарном виде - некоторые книги в упаковке, канцелярия новенькая все, не поцарапанная. Хороший магазин для меня.Уже много лет я пользуюсь услугами интернет-магазина Буквоед - периодически заказываю книги. Кто-то не понимает зачем покупать бумажные книги, ведь можно читать их в электронном виде. Но мне больше нравится читать бумажные книги. Вчера, 18.09.2011, примерно в 20.00 зашла в Ваш магазин с целью приобретения книги Трумена Капоти "Завтрак у Тифани" по просьбе своей знакомой. Обратившись к продавцу с вопросом есть ли такая книга в наличии, получила ответ, что "нет". Поблагодарила и спросила есть ли еще ближайший книжный магазин.   Информирую о том, что сотрудники магазина по адресу «Московский Дом Книги, Зои и Александра Космодемьянских улица» (Москва) не выполняют Постановление Правительства Российской федерации от 02.04.2020 г. ном. 417 в части предоставления посетителям средств индивидуальной защиты чем ограничивают права Хороших книжных магазинов в моем городе мало, но Буквоед точно входит в их число. Сотрудников знаю в лицо, всегда приветливые и компетентные люди, с выбором помогают не через силу, а от души. Сегодня была в этом магазине - осталась очень довольна! Цены приемлемые, да еще и скидки! Консультанты замечательные, доброжелательные, в магазине все аккуратно и упорядочено.
Придраться не к чему! Мое впечатление о магазинах сети Буквоед. Я регулярно хожу в этот магазин. Большой выбор, удобный график работы, замечательные общительные сотрудники. Бывают очереди, но всегда постараются все быстро разрешить и помочь покупателю! В магазине можно много всего найти, я частый гость. Покупаю здесь канцелярию, офисные принадлежности, приобрел по акции несколько сборников рассказов Лавкрафта в красивом оформлении.  Ужас они все без бейджиков на кассе сидит 2 человека, администратор и продавец кто не знает админка не может сидеть за касой. Продавец не может делать такая тупая не могу. Пробивала товар 5 лет. Админка орёт и обязывает покупателей кричит им в след при чём начинает строить скандалы не соблюдает очерВесьма неплохие книжные магазины с интересной концепцией, правда в последние годы очень отошли от первоначальной тематики. Продают игрушки, сувениры и прочее и это немного замыливает глаз, становится сложнее отыскать нужный раздел с канцелярией и книгами.
показать все отзывы
|