Клиентов здесь не любят. Интернет-магазин Комус
адреса акции
 | Ирина 03.04.2020 |
Сделала заказ в интернет-магазине Комус, оплатила онлайн, обещали доставку через три дня. Жду, в день доставки никто не звонит и не едет. С трудом дозваниваюсь в службу поддержки и пытаюсь выяснить ситуацию с заказом сама. По словам оператора Засыпкиной Елены мой заказ передали водителю, который отказался доставлять, так как "это не его район". Обещают привезти на следующий день. Все это повторяется в течении следующих трех дней, при этом сам Комус упорно не звонит и на сообщения "где мой заказ" через функцию обратной связи не отвечает.
Апофеоз наступает на 6-й день, когда после очередного моего упорного дозвона мне сообщают, что мой заказ РАСФОРМИРОВАН!!!, мне предлагают сделать заказ снова ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ!, а мою предоплату обещают вернуть в течение 30-ти!!! рабочих дней.
На текущий момент деньги не возвращены.
Поэтому, если не хотите терять свое здоровье, время и деньги, советую НЕ обращаться в Комус.
отзыв об интернет-магазине Комус
отзывы о магазинах с похожими товарами:книги и канцтовары
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день! Решил приобрести товар в Вашем магазине, но цена на кассе оказалось завышенной, чем на полке в магазине. Кассир предложил купить по завышенной цене. Это как? Директор тоже сказала мы можем продать только так. Не знание закона говорит о некомпетентности руководителя. Разве можно допустит  Любимый Буквоед. Всегда там закупаюсь сувенирами и книгами по моей профессии. Особо хочу отметить наличие книг на английском языке, самый большой выбор подобной литературы нахожу тут. Персонал настроен на выявлении воришек и, как выражается работник этого магазина, Александр Авдонский, "жуликов". У постоянных клиентов, которые заходят в очередной раз в этот магазин и по какой-то причине забывающих поставить в камеру хранения свои вещи, изымаются ранее купленные книги и покупатель Отличный магазин! Благодарность его работникам! Украшение и отдушина "Мадагаскара"! На этой неделе была в Московском Доме Книги на Авиамоторной. На кассе был неприятный парень. Он хамил, вел себя неадекватно и агрессивно. Прошу принять меры! Руководству стоит обратить внимание на то, какие сотрудники работают с покупателями, из-за таких людей вы растеряете всех клиентов!!! Это просОбзвонила почти все, чтобы найти книгу — безрезультатно! Позвонила в этот магазин, сразу книгу нашли, отложили, приехала и выкупила. А также порадовал глаз большой выбор книг. )
 Весьма неплохие книжные магазины с интересной концепцией, правда в последние годы очень отошли от первоначальной тематики. Продают игрушки, сувениры и прочее и это немного замыливает глаз, становится сложнее отыскать нужный раздел с канцелярией и книгами. Столько всевозможных штучек, фишечек и фенечек :) они продают не просто канцтовары, а яркие, с нестандартным подходом сделанные мимишные вещи - чего стоит только калькулятор с визитницей и механизмом извлечения визиток :)Я все еще люблю бумажные книги! Для меня это не только инсточник информации, но и источник визуального и тактильного удовольствия. Потому я обожаю покупать что-то новенькое, запах новой книги для меня лучше любого парфюма. Буквоед мне в этом помогает вот уже 8 лет. И спасибо ему за это. Информирую о том, что сотрудники магазина по адресу «Московский Дом Книги, Зои и Александра Космодемьянских улица» (Москва) не выполняют Постановление Правительства Российской федерации от 02.04.2020 г. ном. 417 в части предоставления посетителям средств индивидуальной защиты чем ограничивают права  Доброй ночи! Прекрасный магазин, но в филиале персонал, в частности продавец - кассир, взрослая женщина, с белой копной убранных волос, худощавого телосложения, извините за описание и к сожалению не знаю Вашего имени, абсолютно не желает реагировать на покупателей. Не имеет представления о наличии иНедавно купила в этом магазине целых 6 книг почти на 1000 рублей. На кассе увидела объявление, что владельцам карт Иль де Боте скидка 10 %. Обрадовалась, но оказалось, что преждевременно. Предъявила на кассе карту, кассир сказала, чтобы я карту убрала, т.к. ее показа достаточно. Я поверила "добрым и
показать все отзывы
|