Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныотзывыКомус › Жалоба

Жалоба. Комус в Реутове




добавить в избранное

Елена   13.04.2019

11 апреля заходили в Комус, г. Реутово, в ТЦ Карат, купить папку для документов. Была с ребенком в коляске, между стеллажами проехать с коляской невозможно, очень узкие проходы, колесо задело за стеллаж и с верхней полки, где совершейного неудачно выставлены глобусы, один из них упал. Развалился пополам. Сотрудники магазина потребовали мне его оплатить. Почему я должна была оплатить при неправильной растановке товара и шатающихся стеллажей и узких проходах. Ругаться не стала, оплатила… в этот магазин больше нет желания ходить!!!

город: Реутов
адрес магазина Комус: г. Реутов, Ленина ул., д. 1А, ТЦ "Карат"


  • читать все отзывы о магазинах Комус

  • посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • книги и канцтовары


  • отзывы о похожих магазинах:

    благодарностижалобыинформация

    Отвратительный магазин

    Не магазин, а лохотрон. В четверг посетили этот магазин в районе метро ВДНХ, попросили консультанта продать нам «УЧЕБНИК» по сольфеджио Н. Баевой и Т. Зебряк. Нам подсунули «Задание по сольфеджио» вместо учебника, сообщив, что это он и есть. Как оказалось данная книга к учебнику не имеет отношения. На просьбы поменять или вернуть ненужную книгу, администрация не соглашается. Кроме того, заведующая Алевтина Михайловна в наглой форме обвинила нас в невнимательности, и, сказала , что Консультант ответственности не несет. В данном случае, Постановление Правительства №1222 и № 81 не действует, поскольку покупатель был введен в заблуждение администрацией данного книжного магазина. Советую всем обходить «Новый книжный» или он же «Читай город» стороной.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не пришлось бы нам таскаться

    НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ СКАЗАТЬ. ЕГО ТАМ НЕТ. ЗАКРЫТ. Могли бы после закрытия магазина на Ткацкой написать ссылочку. И не пришлось бы нам таскаться с другого конца Москвы
    читать полностью

    добавить отзыв

    Столько всего!!!

    Столько всевозможных штучек, фишечек и фенечек :) они продают не просто канцтовары, а яркие, с нестандартным подходом сделанные мимишные вещи - чего стоит только калькулятор с визитницей и механизмом извлечения визиток :)
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хороший магазин

    Обзвонила почти все ЮВАО, чтобы найти книгу — безрезультатно! Позвонила в этот магазин, сразу книгу нашли, отложили, приехала и выкупила. А также порадовал глаз большой выбор книг)
    читать полностью

    добавить отзыв

    Прекрасный персонал!

    Замечательный магазин!!! Небольшой, но очень уютный! Прекрасный персонал!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Мне нравится магазин

    Магазин не раз выручал. Книг много, персонал дружелюбный, готовый помочь. Сначала звоню по телефону, уточняю наличие. Недостаток - зимой в этом магазине ОЧЕНЬ жарко! Я не капризничаю. С ребенком туда можно разве что на минутку забежать. Или раздеваться, желательно до футболки.. В остальном магазин очень хороший! Спасибо магазину и людям, которые в нем работают!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Жалоба

    11 апреля заходили в Комус, г. Реутово, в ТЦ Карат, купить папку для документов. Была с ребенком в коляске, между стеллажами проехать с коляской невозможно, очень узкие проходы, колесо задело за стеллаж и с верхней полки, где совершейного неудачно выставлены глобусы, один из них упал. Развалился пополам. Сотрудники магазина потребовали мне его оплатить. Почему я должна была оплатить при неправильной растановке товара и шатающихся стеллажей и узких проходах. Ругаться не стала, оплатила… в этот магазин больше нет желания ходить!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    К сожалению,я ушла сегодня из вашего магазина с весьма испорченным настроением

    Моя информация не о магазине, сам магазин замечательный, но то, как мне сегодня на кассе отбивали выбранный мною товар, вызвало желание оставить всё и уйти без покупок. Кассир отбивая и упаковывая мне покупку, в то же время общалась с девушкой, стоявшей рядом с ней, около соседней кассы. При чём эта девушка ела что-то, высыпав это себе в рот и сообщив кассиру, которая никак не могла решить - как же ей упаковать мне кружку, что она ей эту упаковку оставит. Затем девушка попила из бутылки и, продолжая тщательно пережёвывать "продукт", стала выспрашивать у кассира - запоролен ли у неё ноутбук (или компьютер) и ещё что-то... я, вообщем-то не прислушивалась, тем более, что сын стоял рядом и у него болела нога. Я ВЕЖЛИВО сказала: "девушка, давайте Вы сначала закончите с моими покупками, а потом будете решать свои дела." И ответ был просто эамечательным из уст кассира: "Я Вам упаковываю, а в остальном могу заниматься своими делами" Но только дело в том, что если бы она мне отбивала чек и упаковывала товар, не отвлекаясь на беседу с подружкой, то наверняка у неё это получилось бы гораздо быстрее! И мне не пришлось бы видеть жующююся сотрудницу и ждать, когда же мне наконец, в перерывах между очень важным разговором упакуют мою покупку! Может это была и не сотрудница, но она стояла со стороны кассы. Может и не тактична была реплика с моей стороны, но когда я получила свою покупку, я сказала кассиру, что в некоторых магазинах за такое обслуживание выписывают по пятёрочке штрафа и после того, как она мне вслед пожелала удачного дня или что-то в этом роде (честно говоря я уже не очень её слышала), вышла из магазина. Ощущение отвратительное! Зашла купить подарки, а вышла с испорченным настроением. Чек отбит 11.08.14 в 21:03 кассир в чеке 44983 Администратор. Не посмотрела на её бейдж, да и, честно сказать, не хочу знать её имя. Покупка на сумму 1393 рубля. Может я в её глазах была слишком мелким покупателем?
    читать полностью

    добавить отзыв

    Владельцам карт Иль де Боте скидка

    Недавно купила в этом магазине целых 6 книг почти на 1000 рублей. На кассе увидела объявление, что владельцам карт Иль де Боте скидка 10 %. Обрадовалась, но оказалось, что преждевременно. Предъявила на кассе карту, кассир сказала, чтобы я карту убрала, т.к. ее показа достаточно. Я поверила "добрым и честным" глазам кассира. Но придя домой, обнаружила, что скидку-то она мне не сделала! Я, конечно, на 100 рублей не обеднею и идти туда не собираюсь, т.к. бываю в том районе редко, но не люблю, когда из меня делают дуру! Граждане будьте аккуратны в этом магазине, а то еще чего могут чего-то лишнего пробить в чеке или еще как-нибудь одурачить
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отношение к покупателю

    Московский Дом Книги на Остоженке. Когда покупала книгу, кассир долго не могла пробить покупку (видимо, была неопытна и только училась). Но ничего, я заметила салфетки "Для очистки совести" и "Для очистки кармы", которые увлекли меня. Когда я решила их сфотографировать, подскочила тетка и начала орать, что в их магазине фотографировать запрещено. "Даже салфетки?" - поинтересовалась я. Итого: 1) хреновое обслуживание, на которое я была готова закрыть глаза, если бы не хамство. 2) хамство. А это терпеть уже нельзя. Ничего удивительного, что книжные магазины прогорают и закрываются, с таким-то колхозным отношением к покупателю.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Ищу его

    куда его перевели от ст. метро Ясенево?
    читать полностью

    добавить отзыв

    Площадь маловата

    Хороший, с большим ассортиментом, только площадь маловата...
    читать полностью

    добавить отзыв

    Персонал абсолютно не желает реагировать на покупателей!

    Доброй ночи! Замечательно отношусь к "Новому Книжному", прекрасный магазин, но в филиале станции метро Пролетарская, персонал, в частности продавец - кассир, взрослая женщина, с белой копной убранных волос, худощавого телосложения, извините за описание и к сожалению не знаю Вашего имени, абсолютно не желает реагировать на покупателей. Не имеет представления о наличии и ассортименте товара, в рабочее время занимается личными разговорами, чтением книги, на вопрос покупателя, отвечает так, будто бы сама зашла на 5 минут, случайно, идя мимо!!! По поводу карты постоянного покупателя, ни дала ни одного вразумительного ответа. Придя в Ваш магазин, впервые меня настигло возмущение и разочарование. Уважаемая Администрация, прошу принять к сведению, это хамское и равнодушное отношение продавца к покупателю. Спасибо за понимание, заранее прошу прощения, если не корректно отозвалась в сторону обслуживающего персонала. С Уважением к Вам, Катерина!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Работа персонала

    1. Очень сложно найти консультанта, в зале не более одного , бегаешь по всему залу, а когда повезет найти, консультант всегда занят. 2. В кассах всегда очередь, хотя народу в магазине мало (значительно меньше. чем было, задумайтесь!) Работает ровно столько касс (1-2), чтобы была очередь в человека 3-4 минимум На днях ушла, т.к. работала одна касса и очередь 7 человек (!)-вообще, это обычное дело, захожу часто. Раньше любила ваш магазин, сейчас он мне разонравился.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Осторожно! Нас здесь не ждут!

    Махинации с оплатой при покупке по карте любимого покупателя. При наличии максимальной скидки засчитывают только половину - 8% и даже не хотят объяснить, почему так. И не реагируют на жалобу в книге жалоб. Так что этим магазином никому не советую пользоваться.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Пожалуйста корректируйте информацию

    По этому адресу (Профсоюзная 104) Магазина Букбастер НЕТ! Приехали с сыном за учебными пособиями и уехали с пустыми руками, такого магазина там уже нет. Пожалуйста корректируйте информацию о своем магазине, люди едут издалека
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хамство сотрудницы магазина

    10.02.2013 г. пришла в Букву на Чонгарском бульваре с ребенком. Купили ему раскраску, пазлы и т. д.. Оплатили на кассе и на пять шагов отошли в сторону, чтобы не мешать другим покупателям. Я стала укладывать купленное в сумку. Сотрудница магазина подошла ко мне и далее произошел диалог: Сотрудница (С): "Вы оплатили это?" Я: Вы что меня принимаете за воровку? Да, конечно оплатила. С: Покажите чек? Я: Я оплатила, сказала же. Вам не стыдно? Спросите у кассира, я только что от кассы отошла. С: У меня работа такая! Я: Людей ворами называть? Смотрите, и пусть вам будет стыдно. Показала ей чек. Она все проверила. Вернула чек. И при этом не посчитала нужным извиниться. То есть, сотрудники магазина считают нормой оскорблять людей. Очень жаль что я не посмотрела ее имени и сразу не потребовала жалобную книгу. В этот магазин я вряд ли еще зайду и своим знакомым не посоветую.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отказались принимать социальную карту

    При покупке книг, на кассе у меня отказались принимать социальную карту мужа на скидку, (он находился в другом конце зала, пока я оплачивала покупку) хотя всегда интересуются - есть ли она. Везде, в любых других магазинах таких проблем не возникает! Вот и вся ваша лояльность к клиентам!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Тем кому дорого чувство наслаждения от покупки книг, не рекомендую посещать этот магазин

    Отвратительное отношение к покупателям сотрудников магазина на Космодемьянских, Ленинградское шоссе, д. 8/3. Холодная грубость, неприкрытая ложь, демонстративная надменность, неоправданное и удивительное высокомерие их отличительные черты. Тем кому дорого его хорошее настроение, мир в душе и чувство наслаждения от покупки книг, не рекомендую посещать этот магазин.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Работа персонала

    1. Очень сложно найти консультанта, в зале не более одного , бегаешь по всему залу, а когда повезет найти, консультант всегда занят. 2. В кассах всегда очередь, хотя народу в магазине мало (значительно меньше. чем было, задумайтесь!) Работает ровно столько касс (1-2), чтобы была очередь в человека 3-4 минимум На днях ушла, т.к. работала одна касса и очередь 7 человек (!)-вообще, это обычное дело, захожу часто. Раньше любила ваш магазин, сейчас он мне разонравился.
    читать полностью

    добавить отзыв

    показать ещё


    ВКонтакте Facebook

    адреса магазинов
    акции и каталоги товаров
    отзывы о магазинах
    интернет-магазины
    дисконтные карты
    подарочные сертификаты
    аренда площадей
    франшизы магазинов
    поставщикам магазинов
    форум поставщиков
    мои избранные магазины
    магазины на карте
    поиск на сайте
    о проекте toShop.ru
     
    добавить новый отзыв
    добавить новый магазин
    добавить новую акцию
    категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    БашМаг
    Обувь на весну в БашМаг
    Леонардо
    Товары месяца в Леонардо
    Рандеву
    Скидка 25% для владельцев банковских карт ВТБ в Рандеву
    Эльдорадо
    Новые акции и скидки в Эльдорадо
    Евроспар
    Супер скидки в Евроспар
    Метро
    Новые акции в каталоге товаров в Метро
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Тофа
    Скидки на летнюю коллекцию в Тофа
    Белвест
    -50% на второй товар в Белвест
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
    Технопарк
    Дни Телевизоров SAMSUNG в Технопарк
    Фамилия
    Наклейка в подарок в Фамилия
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв