Сети магазинов на toShop.ru

Карусель. Жалобы на магазины

магазиныотзывыКарусель › жалобы на магазины


добавить в избранное

рейтинг магазинов Карусель


6

55

12


жалобы на магазины Карусели:

благодарностижалобыинформация


Отстрел птиц в магазине!

Добрый день! В магазине Карусель на улице Бартеневская отстреливают птиц, залетевших в торговый зал. Кому они помешали непонятно, но если даже и так, неужели нельзя найти более гуманный способ решения этой "проблемы", например отлов и выпуск на улицу. Почему у нас все решается крайними мерами! Нигде в мире больше такого нет! Прошу разобраться с этим вопросом и иметь хоть немного человечности!
читать полностью

добавить отзыв

Бардак и не уважительное отношение к клиентам

Не соответствие цен с ценниками. Работники не могут ответить не на один вопрос. Администрацию так вообще на месте не застать. Отвратительный магазин полное нарушение прав потребителей. Одним словом бардак.
читать полностью

добавить отзыв

Эвакуация детей из торгового центра

Добрый день! Вчера вечером, после отмены внезапной сирены и призывом к эвакуации посетителей торгового центра я убедилась, что абсолютно ВСЕ работники огромного детского центра на 3 этаже не в состоянии провести эвакуацию детей с территории своего центра. В организации эвакуации детей они не принимали практически никакого участия и похоже на то, что не проходили никакой соответствующий инструктаж и учебную эвакуацию. А гардеробщик продолжал выдавать пальто толпе желающих. Дети, потерявшие своих родителей были очень напуганы и плакали очень... А если бы это было не случайная, а реальная тревога? Почему до сих пор игровой детский центр расположен на 3 этаже?!... Дети должны быть выведены первыми, все и очень быстро организованно максимально. Это должно быть отработано с работниками центра. А они сами растерялись... студенты на подработке, это понятно. Но это не серьезный подход.
читать полностью

добавить отзыв

Низкое качество продукта

1 ноября купили рулет с творогом из пекарни Карусель. Творога на весь вес продукта, кажется, чайная ложка, если не меньше. Заявляйте тогда в названии, что со следами творога или с добавлением незначительного количества, чтобы покупатель дома не удивлялся, что это обычная сдоба. Раньше начинки было гораздо больше и название оправдывалось! Хватит везде обманывать людей! К сожалению, тут не удаётся прикрепить фото этой булки.
читать полностью

добавить отзыв

Противозаконное и хамское обслуживание

01 октября, 2018 год, я пришла в магазин"Карусель", на пр. Просвещения, между ул. Руднева и ул. Кустодиева, в 14.30. Мне нужно было выбрать подарок мужчине, и я подошла в парфюмерный отдел, где взяла дезодорант мужской, и увидела ценник со скидкой, который стоял ровно перед бальзамом NIVEA, других ценников, и товаров NIVEA, рядом не было: я взяла этот бальзам, но на кассе оказалось, что он стоит 379 руб., а тот ценник, якобы от Пены для бритья NIVEA, хотя никакой Пены NIVEA, там не наблюдалось!!! На кассе в возврате этого товара мне резко отказали, и отправили на стол Информации, где я высказала свои претензии, но мне нахамили, и сказали, что: "Если я буду что-то говорить, то мне не выдадут денег, вообще". Затем после долгих перепалок, и введения меня в заблуждение, меня заставили написать заявление, с моими паспортными данными, и отправили в кассу №2, где мне вернули деньги. Это первый магазин, в моей практике, который так издевается откровенно над людьми, причём пенсионного возраста: хамят, предлагают жаловаться, хоть президенту: и это только из-за того, что покупатель хотел вернуть товар, на кассе, из-за подставных ценников. Во всех крупных, и мелких магазинах - возврат делают, прямо на кассе, без всяких проблем, а это просто издевательство над людьми, и мошенничество с ценниками!!! Девушки, которые стоят за столом информации - просто хамки, особенно более крупная девушка - абсолютна неадекватна: к сожалению, из-за плохого зрения я не смогла прочитать их фамилии, но это было: 01 октября 2018. с 14 до 14.30., в Карусели, на пр. Просвещения ул. Руднева и Кустодиева. Это просто беспредел, как обращаются, в этом магазине, с покупателями, тем более пенсионного возраста!!! Больше, разумеется, этот магазин, я посещать, не буду, но прошу обратить внимание на неадекватное, и незаконное поведение ваших сотрудников!!!
читать полностью

добавить отзыв

Хамское поведение кассира

Время покупки 12.15 дата 13.06.18 Карусель на Савушкина, ФИО кассира Михайлова Екатерина Владиславовна - отвратительный кассир. Являюсь вашим постоянным покупателем - ежедневно совершаю покупки на суммы от 3000 рубл, но такого хамского отношения к себе ни разу не видел. При пробитии на кассе авакадо 10 штук которые были уложены в пакет, кассир наглым тоном меня спросила "И как вы хотите чтоб я их считала", на что я просил "а почему вы со мной так разговариваете" на что последовал ответ "как хочу так и разговариваю не ваше дело" после этого она разорвала пакет и просто бросила мне их в зону упаковки - на что я спросил может вы сложите мне их обратно в пакет, на это последовал ответ "у нас самообслуживание сами себе упаковывайте я не обязана". Просьба к руководству принять меры по данному сотруднику! Настроение с утра испорчено!
читать полностью

добавить отзыв

Хамское обслуживание в магазине Карусель

17.05.2018 г. Сделали покупки и при расчёту на кассе узнали, что некоторые ценны не ответствуют ценникам на прилавке, когда я сделал замечание кассиру, то кассир в грубой форме ответила - дословно не нравится идите в другое месть. О чем можно ещё говорить? Жаль что от таких спецов страдает коллектив, который работает над ассортиментом и ценовой политикой, но такие помощники все перечеркивают, им бы научиться хотя-бы разговаривать. Такие же и остальные сотрудники, спросили где находятся детское питание, то ответ последовал, поищите возле овощей, там где то находится детское питание, и это специалисты которые работают в таком крупном Гипермаркете Карусель, как Вы думаете я захочу прийти в этот магазин еще раз? Конечно нет, лучше идти в тот магазин, где тебе всегда помогут и цены когда пробивают на кассе соответствую ценникам на прилавке. Я лично не советую посещать это магазин.
читать полностью

добавить отзыв

Хамство кассира и нач службы безопасности

14.03.2018 г. Сделали покупки и при расчёту на кассе узнали, что карта лояльности... не отвечасто. Кассир в грубой форме ответила - дословно не нравится идите в другое месть., охрана уберите его он меня сфотографировал. И тут нач охраны - ты кто такой, я полковник с тобой разберусь, иди отсюда. Мне твои фиксации на х.. не умный. Публикуй где хочешь. О чем можно ещё говорить? Жаль что от таких спецов страдает коллектив, который работает над ассортимент ом и ценовой политикой, но такие помощники все перечеркивают, им бы научиться хотя-бы разговаривать.
читать полностью

добавить отзыв

Бездействие

Возмущает бездействие сотрудников магазина Карусель, по адресу г. Санкт Петербург, пр. Коломяжский д. 17. Украли кошелек, на стойке информации отказали принимать какие либо действия! Полный Бардак!
читать полностью

добавить отзыв

Тараканое гнездо в гипермаркете Карусель

Добрый день руководители Карусель! Вчера зашла в Ваш магазин Карусель, за хлебом и что я там увидела, таракан ползет по хлебу, а продавцы стоят и не видят, что у них на хлебе таракан. Когда я обратилась к продавцам этого отдела и показала на хлеб где сидел таракан, они просто мило улыбнулись, сделали вид что не слышат меня или просто меня не поняли, так как продавцы не славянской внешности. Хотела сфотографировать но не успела, так как шустрый таракашка убежал. Я развернулась и ушла от этого отдела, решила теперь хлеб приобретать в другом магазине, раз тараканы ползают в этом отделе, то чего можно дальше ожидать от этого магазина.
читать полностью

добавить отзыв

Верните нашего любимого кассира

Доброе утро господин директор и администрация магазина Карусель в ТЦ Лужайка! Очень Вас просим вернуть нашего любимого кассира Бугай Элона, этот сотрудник любит свою работу, внимательно и серьезностью относится к этой работе. Лучше внимательно пересмотрите свои кадры и увольте тех сотрудников которые совершенно не работают, а этого кассира верните нам. Без этого кассира Ваш магазин превратится в самый отвратительный по обслуживанию покупателей, у Вас нет компетентных сотрудников которые знали свои трудовые обязательства. Если Вы нам не вернете нашего любимого кассира Бугай Элону, то вы просто не компетентный руководитель и Вам не место на этой должности. С уважением Ваши постоянные покупатели.
читать полностью

добавить отзыв

Большая просьба верните любимого кассира Элону

Здравствуйте уважаемая администрация. Если это правда что Элону Бугай увольняют то я буду разочарован в вашей профессиональности подбора персонала, так как Элона и вправду самый приветливый и внимательный кассир. Не хочу обидеть других кассиров но вам стоит более внимательно присмотреться к кадрам. В Карусель я захожу каждый вечер и очень хотелось бы видеть приветливую улыбку Элоны. Она заслуживает внимания и благодарности.!!!
читать полностью

добавить отзыв

Сотрудники магазина

Самый отвратительный по обслуживанию гипермаркет — это «Карусель». Не внимательные кассиры не следят, за покупками от которых отказались предыдущие из очереди покупатели, оставив их на транспортерной ленте. Если бы был еще один разделитель покупок я им обязательно бы воспользовался, но его нет! Поэтому разделительную полоску я положил после своей «кучи» продуктов. В итоге к моей покупке таинственным образом прибавилась бутыль подсолнечного масла, которое мне нахрен не нужно было. Я зашел ради коньяка с шоколадом. Ну нафиг мне масло? Запивать? Разбавлять? Вовремя не заметил подкидыша, а только при укладке в пакет, пришлось заодно заглянуть в чек, в котором оно оказалось «пробитым». Кассирша хлопала ресницами и уверяла что это было в моей покупке. Сложно сдерживать маты, но я не сдержался. Меня больше возмутил убедительно наглый тон, с которым мне предложили отправиться в какой-то стол покупок, где очевидно предъявляют претензии и возвращают покупки. «Поблагодарив» горе кассиршу прибавив немного русского фольклора, сказав ей — «оставьте себе ваше масло!», просто ушёл. Мне просто некогда искать этот дебильный стол и доказывать что я не верблюд. Такие вещи должны решаться на кассе! В конце концов есть камера где было бы видно что никакого масла я не брал с полок гипермаркета, не клал к себе в корзину и не нёс на кассу! Если бы продавцы-кассиры меньше спали на рабочем месте и больше думали о работе, внимательно следя что остается от других покупателей, вовремя убирали в сторону или хотя бы спрашивали принадлежит ли это покупателю, раз невозможно тут же на месте отбить ненужный товар и вернуть деньги покупателю, не было бы таких недоразумений. Почему такой хрени нет в других сетевых магазинах, а в карусели постоянно какие то косяки на кассе?! Единственный кассир был внимательный в этом магазине это Бугай Элона, я так понимаю что таких кассиров не любят, так как честная, внимательная и очень обонятельная, вот из-за этого уволили наверное, мы все понимаем, какому руководству нравиться, таки честные сотрудники, побольше бы таких сотрудников и тогда люди тянулись сами в эти магазины, зная что их не обманут и не нахамят.
читать полностью

добавить отзыв

Для руководства гипермаркета Карусель ТЦ Лужайка

Господа руководители гипермаркета Карусель в ТЦ Лужайка, обратите на Ваших сотрудников, а именно на кассиров и старших кассиров. Вы набрале не квалифицированных кассиров, такое ощущение, что они приехала из глухих деревень. Ведут себя, как доярки с коровами. Нельзя таких сотрудников держать. Сначала надо их научить разговаривать с людьми, а потом в общество выпускать. Стоят на кассах как мумии, обслуживание покупатель отвратительное, единственный кассир который был хороший, и то сбежал от Вас и правильно сделал, как не странно девочка Элона, еще долго продержалась в Вашем магазине. Я заметила, что девочка умница, и воспитание приличное и вообще видно что из интеллигентной семьи, и как она к Вам попала очень странно. Теперь Вы остались и без идеального кассира Бугай Элоны, и без постоянных покупателей, Вашем сотрудникам работать надо на рынках а не приличных магазинах, с такими сотрудниками, гипермаркет превратился в рынок, даже противно ходить. Гипермаркет Карусель превратился как в большой-огромный дорогой с просроченным товаром рынок. Какое руководство такие и сотрудники.
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительная работа администрации торгового зала

9.04.2017 в 16 ч 40 м я, Смирнов Олег Васильевич, сообщаю о факте циничного и хамского отношения со стороны администрации. В течение получаса кассир не мог пробить товарный чек в связи с отсутствием маркировки, названия и штрих-кода на товаре (дуги для парника). Администратор зала на месте отсутствует, сказали, что появится к вечеру. Замещающий его сотрудник в течение получаса не мог решить этот вопрос, потому, что не владеет информацией и хамит в лицо покупателю и очереди, что в целом дискредитирует руководство магазина и страдает покупатель. Прошу принять меры.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба на руководство магазина

Как она кричала на кассиров, выяснилось, что это старший кассир Людмила.Такое ощущение, что она приехала из глухой деревни. Вела себя, как доярка с коровами. Нельзя такого руководителя держать. Сначала надо ее научить разговаривать с людьми, а потом в общество выпустить. При таком отношении даже коровы перестанут давать молоко. Причем не первый раз замечаю эту здоровую в очках женщину, которая ведет себя не адекватно. Метро "Войковская", ТЦ "Метрополис" гипер маркет "Перекресток". Все это я вижу частенько с ее стороны там.
читать полностью

добавить отзыв

Работник испортил отношение к магазину

Прошу руководство Карусели в ТК Июнь присмотреться к работнику Вазиров Джоми. Такое впечатление, что ему нечем заняться. Сегодня Вазиров Джоми стоял у меня над душой (пока я складывала продукты в пакеты и одевалась, так как мне пришлось снять верхнюю одежду потому что в магазине жарко) примерно пять минут для того, чтобы забрать корзинку. Я ему сказала, что мне не приятно и отошла, но Вазиров Джоми опять подошёл и продолжал стоять над душой! Очень не красиво и не приятно! Я постоянно посещаю этот магазин, так как меня очень устраивают рыбный, мясной и фруктово-овощной отделы. До сих пор нареканий к магазину и персоналу не было... Но этот неприятный момент испортил отношение к магазину.
читать полностью

добавить отзыв

Плохая капуста

Вчера 28 февраля 2017 года в ТЦ Тандем ГП Карусель покупали продукты . Купили так же вилок свежей капусты . На следующий день обнаружилось, что капуста изнутри вся промороженная и гнилая . Я сфотографировал, как отправить Вам ???
читать полностью

добавить отзыв

Вот так работает СБ

Здравствуйте, я работала в одном из Ваших ГМ на должности кассир. Хотелось что бы Вы обратили внимание, на исполнение работы СБ, т. к 10.12.2016 г. на меня был поставлен запрет Акапяном А.. Я находясь на своем рабочем месте обслуживала покупателя, оплату он производил наличными. Его покупка была на сумму 2200 т. р ровно. Покупатель дал мне купюру 5000 т. р. где я ему должна была сдать 2800 т. р, но моя касса зависла и чек не вышел до конца. Я пригласила старшего кассира. Она перезагрузила кассу и чек вышел. Мы сдали сдачу и отпустили покупателя. Через два часа после этого у мня пришли снимать декларацию. Где выявилось недостача ровно этой суммы 22000 т. р. Главный кассир начала проверять в чем причина. Оказалось что когда систему перезагрузили чек выбился два раза, а праплата прошла один. Нужно было сделать аннуляцию одного из этих чеков, и сверить потом наличные в кассе c Z-отчетом, но Акапян А. сказал что эту сумму оплачивать будем мы со старшим кассиром. Старший кассир внесла 1000 р. т. к у меня не было наличных средств. На меня поставили запрет, а 1200 т. р вычли из моей зарплаты. Прошу принять меры по поводу работы СБ.
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительное отношение продавцов к покупателям

23.10.2016 г. примерно в 22:15-22:30 заехали за продуктами в этот магазин ... Простояв 15 минут у витрины готовых салатов, так и не дождались ни оного сотрудника . Ни в мясном... Ни в рыбном... Ни в колбасном отделе ... В итоге развернулись и ушли... ... из продуктов ничего не куплено... бытовая химия на руках, идем на кассу... Из всех касс, работают всего лишь 3 кассы... И то кассир одной из касс жуя жевачку, как "корова" отвечает, вообще-то не работает (!! хотя не было ни таблички и касса была открыта). Отвратительное обслуживание персонала!!!
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дочки-сыночки
    Каталог товаров для детей со скидками в Дочки-сыночки
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    Галамарт
    Каталог акций и скидок в Галамарт
    Спортмастер
    Новые предложения в Спортмастер
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Золотое яблоко
    Уникальная сумка в подарок в Золотое яблоко
    Триал-Спорт
    Скидка 45% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    Вальтера
    Дарим купон на 1000 рублей в Вальтера
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
    СтройГигант
    Возвращаем 15% в СтройГигант
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв