Сняли с пластиковой карты дважды деньги за покупки в Бахетле
адреса акции
 | галина александровна карабчук 29.09.2009 |
28 сентября в магазине кассир Герцберг Марина предложила мне расплатится за покупки с помощью пластиковой карты, я согласилась. Но, по её словам, не сработал код авторизации моей карты, кассир вернула мне её, и я расплатилась наличными - 875 рублей. После того, когда я вышла из магазина, на телефон пришла СМС-ка (у меня подключена услуга - "мобильный банк"), что у меня снята с карты 875 рублей, через пол-минуты пришло новое сообщение - ещё раз снята эта же сумма.
Вернулась в магазин к кассиру, Герберг М. заявила, что она тут ни при чем, это виноват мой банк, где я оформляла свою карту, и я должна с банком общаться (карта "Маэстро" Сбербанка). Пригласила администратора, та тоже поддержала кассира, что это мои проблемы, предложили самой всё выяснять. Пришла домой, позвонила в отделение сбербанка, где мне сказали, что это ошибка кассира. И вот теперь мне предстоит курсировать между магазином и банком, чтобы получить обратно свои 1700 рублей.
Удивило равнодушие работников магазина, не желание разрешить вопрос. Прошу администрацию разобраться в этой ситуации и дать мне ответ, адрес эл. почту сообщаю.
Копию письма отправляю в Общество защиты прав потребителей.
адрес магазина Бахетле: Алтайский край г. Барнаул, ул. Малахова, 86а
Еленка 29.09.2009 Блин, надо подключить мобильную услугу, тоже случалось карта не проходит, а сколько там денег никогда не слежу.
Спасибо, Галина, подсказали, удачи Вам.
отзывы города Барнаул
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Выражаю благодарность Перепелкиной Татьяне, сотруднице магазина Перекресток на пр. Молодежном, 33 за ее позитив и отзывчивость к покупателям. Молодчина!!!  Ужасные сотрудники магазина. Продавец Шабалина постоянно грубит, и кричит, вместо того чтоб обьяснить (хотя покупатель всегда прав, особенно когда пробивают весовой товар неверно, или же цены не совпадают-а так у них это постоянно), часто обманывает со сдачей, пока ей перед носом не покажешь чек и с 2.09.17 купил несколько котлет (почему-то назывались "запечёной картошкой") Они сделаны из тухлого мяса! Ужасный запах, до сих пор ощущаю! Был вечер, идти сдавать не хотелось. Всё выкинули. Здравствуйте,
В Вашем магазине по адресу г. Жирновск, ул. 35 лет Победы, 3 а - управляющая Валентина Викторовна, которая к своему коллективу относится как к быдлам. Это человек, который не умеет разговоривать нормально с людьми, возьми хоть своего работника, хоть покупателя. "Разговаривает" на пов Что случилось с качеством овощей и фруктов. Приходится выбирать товар из кучи отходов и гнили. Такое чувство, что находишься у контейнеров с отходами.Добрый день! Я собственник транспорта и предоставляю услуги по перевозку грузов, в частности обслуживаем розничные сети по всей России, водители у нас адекватные и все Россияне. Постоянно возникает проблема со сдачей продукции только в Ашан г. Иваново по ул. Куконковых, 141. Люди которые работают на  Покупал "свежее" куриное филе несколько раз. Все было нормально, но последний раз курица стухла на следующий день после покупки. При попытке вернуть в магазин - зам. управляющего магазином заявила, что я, цитата, "хранил курицу на батарее". Есть в магазине карусель в мытищах Ул коммунистическая зам директора зовут ее Ира Дмитриева разговаривать культурно и вежливо не умеет орет и материться прошу сней разобраться по чему обычные люди покупатели должны терпеть ведь это не первый раз сколько можно терпеть покупала овощи в мегамарте, поразилась, как трудно выбрать свежие томаты или лук. все с гнильцой, пахнет, огурцы мягкие, буквально через пару дней покрылись плесенью, хотя у меня отличный холодильник и специальная камера хранения овощей, где овощи, купленные на рынке или в овощных палатках, хранятся Управляющая данного магазина, хамка редкостная, на любой вопрос с агрессией отвечает, возобновила себя директором сети! Я постоянно иду с работы в 17.30-18.00, и в это время обычно 1 из кассирш уходит на перерыв, в итоге люди идущие с работы (час пик начинается), приходят к 1-ой кассе... иногда к 2-м (тогда очередь меньше). если в это время работают 3 кассы очереди нет (пару раз везло). В итоге я часто оставляю проду С поступлением нового управляющего магазина, обстановка сотрудников, накалилась до предела, такой женщины как она (Сухарь) не должно быть. Где таких берут, не понимаю. А самое главное одни нарушения по ТК увольняют и рассчитывают людей копейками, а то что полный месяц работают они на это не обращ
показать все отзывы
|