Не квалифицированный персонал в Нашей Радуге
адреса акции
 | Пименова Елена Владимировна 28.12.2009 |
25 декабря 2009 около 8 вечера зашли за продуктами и нас многое удивило.
1) Муж приобретая в отделе «алкоголь» пиво «Велкопоповецкий Козел» обратил внимание, что уже на протяжении 2-х недель висит акционный просроченный ценник, на кассе пиво естественно пробивается по более высокой цене.
Мы задали администратору вопрос, с чем связано, что старый ценник висит уже давно и администрация магазина это не отслеживает. На что мы получили грубый ответ: «Откуда я знаю!?»
2) Мы попросили «книгу жалоб и предложений», нам её весело вручили. Она оказалась вся заполненная, а новую, как нам объяснили, ещё не успели завести.
3) Тогда мы попросили сообщить имя и фамилию администратора, на что мы получили полное игнорирование и сама администратор, скрыв свой бейджик, быстро протиснувшись между нами, скрылась в служебном помещении.
На наши требования вызвать администратора, охранник отвечал, что она уже ушла домой и что никого из руководства в магазине нет.
Мы прождали 30 минут в ожидании администратора, и наблюдали выраженные насмешки со стороны сотрудников магазина, которые, как и мы понимали, что нас попросту дурачат. К сожалению всё это осталось безнаказанным.
Уважаемые руководители сети «Патерсон», прошу обращать более пристальное внимание при отборе персонала по обслуживанию посетителей, проводить обучения, аттестации и тренинги. Не квалифицированные сотрудники позорят компанию и лозунг о «Качестве сервиса».
Так же прошу обратить особое внимание к конкретному магазину и принять меры относительно администратора, работавшего в смену 25.12.09.
адрес магазина Наша Радуга: г. Ярославль, ул. Полушкина Роща, д. 9; ОТК «Тандем»
отзывы города Ярославль
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Ужасный магазин, раз совершили покупку и пожелали об этом, чуть не отравили детей их продукцией. Самое интересное магазин отказался принять товар обратно. Жалоба в Роспотребнадзоре уже лежит, и мясо взяли на экспертизу. В понедельник, 6 декабря 2021, в 12.30 мною в отделе кулинарии была куплена порция куриного супа на вынос. Дома обнаружил, что суп совершенно прокисший! В 15 ч. отнёс его в магазин и предьявил претензию. Предварительно проверив его наличие в продаже. Прокисший, испорченный суп всё так же находился н Верните подработки людям они хотят работать, половина работников которые в компаний работали почти по пять лет ушли в Пятёрочку и Викторию, вот что сделают и остальные работники по всей сети если до конца месяца не вернут всем подработки как и было раньше, надоело уже всем общаться с народом под наз Ассортимент пока бедноват, но это не главное. Уважаемые владельцы сети магазинов, что за жлобство с пакетами на кассе? Кассир выдала один пакет и сказала, что по распоряжению руководства, только один пакет бесплатный, за остальные надо платить, а у меня куча закупленных у вас продуктов тележке!? Это Сегодня 07.06.2022 года, ребенок пошел самостоятельно в магазин, пришел ни с чем т.к. кассир сказала что деньги не примет они грязные, пришлось бежать с работы и узнавать в чем причина истерики у ребенка, поскольку магазин рядом с домом и ходим мы туда постоянно, пришли... Попросила ребенка совершит Иногда захожу, последний раз купила там колбасу и сосиски по 200 р. Мало того, что продавщица, тетка лет 55, с отвратильной физиономией, будто бы мне одолжение делает, так еще дома обнаружила, что сосиски кислые! Я знаю, что плохой магазин. А еще хочу добавить, что продукты низкого качества продают Купил в магазине Спар на углу Дунайского пр. и пр. Космонавтов "СЫР" ПО СКИДКЕ фасованный. Пришел домой, начал нарезать, а там какие то белые крупинки, крошиться. Ради интереса хотел расплавить в микроволновке, а этот, "сыр" только стал горячим в такой же форме как нарезал. На вкус как мыло. Провери  Добрый день! Совершал покупки в Чижике, г. Химки, Юбилейный проспект, 62Б, был удивлен просто от увиденного в магазине, мясо в холодильнике тухлое, торгуют мясом с истекшим сроком годности! Подошел на кассу стояла кассир Ирина Чепель увидел бейджик, от нее несло перегаром, женщина точно была не в адВ магазине Чижик на Яблочкова сегодня пробили вместо 2-х пачек яиц - 23!!! Увидели в чеке только дома - продавец торопила большую очередь... руки были заняты пакетами и не сразу проверили чек. Не знаю что делать...  На Веденяпина открыты 2 магазина сети "Магнит", находящихся на разных сторонах улицы напротив друг друга. В чем смысл? Была в вашем магазине в Республике, конечно там площади другие, но почему цены разные, например перец там 75= у нас 95= (валяется 2 шт) если два маг. не окупаются оставьте один, пу Пришли за покупками, а на полках такой ужас что даже нет слов. Сказали сотруднику магазина что у Вас такой товар на полках, нам сказали то что это товар хороший просто продукт натуральный ((( сказал сотрудник кассир Мужчина он ещё нам и нахамил, когда сказали что мы отправил фото в Роспотребнадзор!! Часто закупаюсь, магазин неплохой - персонал вежливый, ассортимент большой. Но! Прилегающая к магазину территория (парковка) после снегопадов превращается в болото - снег убирается только перед входом, на остальную территорию у дворников видимо не хватает сил. На машине можно проехать, но пешком про
показать все отзывы
|