|
Отзывы о Нашей Радуге
|
магазины › отзывы › Наша Радуга
отзывы покупателей Нашей Радуги:
Ужасное обращение03.01.2019 совершали покупки в магазине Радуга. С нижней полки, я взяла посмотреть пленку на мобильный телефон (упаковки рядом не было) пока ждала мужа чтобы посоветоваться, положила пленку вместе с телефоном в сумку и потом сразу же выложила на стеллаж рядом. Позже на кассе сотрудник охраны отвел нас в комнату и там уже администратор Кашин Алексей начал грубо задавать вопросы, я показала сумку, но его это не убедило, было сказано - вы должны оплатить Товар.
Мы объяснили, что упаковки не было и пленку мы рассматривали как вариант покупки, но передумали Алексею, который показал видео, где я смотрю и кладу пленку, а как выкладываю не показал, сказав, что он все что ему нужно было увидел.
В итоге, я сказала, что пленку без упаковки я выложила, он принес разодранную упаковку и кинул ее со словами - тогда платите за порчу имущества. Было потеряно время, нам пришлось оплатить товар, но на видео видно, сразу что пленка уже была без упаковки. Грубое отношение к нам как к покупателям и угрозы вызова полиции пол беды, испорчено настроение и нет желания возвращаться снова в магазин. Звонили на горячую линию, не дождались ответа. Примите меры.Отдел цветоводствоУважаемые сотрудники! Совсем не следите. за цветами. Почва сухая. Почти все погибли!!! Я не против поработать в этом отделе. 89190153560.Повторное сканирование одного и того же товараСколько раз ни посещала этот магазин, как было повторное сканирование одного и того же товара раньше, так и сейчас происходит. На линии сканирования стояла Елена Лебедева. Она сегодня переплюнула всех!!! Девушка просканировала три разных товара, каждый по несколько раз. Ужас!!! Пропадает всякое желание посещать этот магазин.Жалоба на сотрудников охраныЭтот магазин посещала не так часто, но успела несколько раз нарваться на некомпетентность сотрудников охраны. Совершали с мужем покупку, на выходе охранник сказал пройти в комнату, там пред'явили какую-то невнятную с'емку, на которой якобы муж крадет батарейку!!! По фото совершенно не возможно определить человека, почему-то выбор пал на мужа. Наверно, очень хотелось получить премию в конце месяца. Стоит сказать совершили покупку на 2000 р, и естественно не брали батарейку за 10 р, даже не проходили в том месте, где они лежат. Неприятно, сотрудникам минус, естественно в этот магазин больше ни ногой.ОбворовываютКупили наушники. На ценнике было написано, что они стоят 29 рублей. А на кассе пробили 119. Какого черта? Мы взяли определенную сумму и из-за халатного отношения сотрудников данного магазина, у нас не осталось средств на автобус.Сканер при выходе через воротаВведена новая программа в терминалы оплаты и из-за этого нарушен выход людей через сканер ворот, просим сделать более лёгким выход из вашего магазина покупателей! (вы теряете покупателей).Отношение к покупателям плохоеБыла в магазине первый раз, впервые видела такие заморочки на кассе, попросила мне помочь с оплатой т.к первый раз, в итоге сотрудница сама там все сделала, сказала взять чек и идти у выхода ждать сдачу. Ага, пошла. В итоге оказалось сдачу брать надо было в терминале, пока я ходила мои деньги конечно же уже забрали. Полный идиотизм.Тележка или корзинка на кассе, что это за странный выборВстала в очередь на кассе, ну как очередь, одна тележка передо мной, я тоже с тележкой, товара 7 позиций, за мной никого. Подходит моя очередь и кассир кричит мужчине что подошел - проходите, я в недоумении, а кассир мне мы на этой кассе облуживаем покупателей с корзинками вперед, там написано, понимаю написано, но я впереди его стою, народа в магазине нет, почему я должна ждать, после него все с тележками стоят, да дело не в этом, я хочу спросить что это за нововедение, которое очень глупое со строны руководства, было как-то не приятно это выслушивать. Касса работает и какая разница, корзина или тележка? И еще на терминале объявление, что по 5 и 10 коп не принимают. Так это деньги и они еще в обиходе, не отменены государством, или вы отдельно от страны?Откровенное неуважение покупателяДостаточно часто посещаю магазин "Наша радуга". Не было проблем, разве однажды. Но тогда решила не обращать внимания. Но сегодня... Посетила магазин в первой половине дня. Обычно на входе беру небольшую тележку с двумя корзинами, большая тележка для меня неудобная - тяжелая. Выбрав нужные продукты, направилась к кассам, там народу немного, и работают всего 2 кассы, причем находящиеся рядом. Когда я подошла к кассиру, она предложила быстренько перекладывать продукты из большой тележки, куда она их складывала после сканирования, в пакет. Но, поскольку большая тележка у моей кассы стояла почти вплотную с тележкой у соседней кассы, а там стоял покупатель, я ответила кассиру, что быстренько у меня не получиться, к тому же неудобно перекладывать продукты буквально спина к спине с тем, другим покупателем. На что кассир ответила, что создание удобств для покупателей - не её забота. Я ответила, что в таком случае я выйду за пределы торгового зала с большой тележкой и там спокойно упакую продукты. Это моё предложение сильно разозлило кассира. Она сообщила, что поскольку к кассе я подошла с маленькой тележкой, то выйти я смогу только с загруженными пакетами и никак иначе. Тут выяснилось, что она - бригадир и учит остальных кассиров действовать подобным образом, к тому же она крикнула, что узнала меня - ведь я та самая покупательница которая уже однажды! также настойчиво не хотела быстренько распихивать товары по пакетам. Пока кассир сканировала товары, она без умолку рассказывала, какая я "плохая", хорошо хоть "без выражений". Единственное, что я предложила ей - помолчать. В это раз мне опять удалось!!! вывезти большую тележку за пределы торгового зала и там спокойно у упаковочного столика разложить продукты по пакетам. Но что будет в следующий раз?! Надо заметить, что буквально в трёх метрах от касс стоит огромная вереница больших тележек, и если, даже, кто-то из покупателей забрал такую тележку от кассы, то дело одной минуты вернуть её на место. Мне всегда казалось, что кассир, продавец в магазине - в первую очередь для покупателя. Судя по всему Юлия Сысина (фамилия кассира указана в чеке, а вот бейджик у неё на форме был развёрнут обратной стороной) так не считает.Мерзкая тётка исполняющая обязанности директораМагазин так себе... грязь... вонь... а строят из себя европейскую фирму... Ходит буйвол какой то... вроде женщина... хотя не понятно... как выяснилось исполняющая обязанности директора... с югов приехала... хамка ужасная... как она орёт на персонал... о ужас... европейская фирма а в роли директора-доярка с глухой деревни...Лживые охранникиСовершив очередную покупку в этом магазине, 29.04.2017 г., еще только оплатив чек, я подошла к пропускному турникету, но мне уже охранник что-то пытался сказать. ??? Типа, у меня что-то пропищало. Может, у него в голове пропищало или турникет неисправен? Сверив по чеку мои покупки и обнаружив в моём лице честного покупателя, передо мной даже не извинились. Хотя ничто нигде не пищало ))) Может, у этих ребят план? Может, им следует заняться прямыми обязанностями? Мне было неприятно. Если в вашем Ашане воруют, то, может, охранную систему измените? Зачем эти сверки-то нужны? Зрите в корень, а не хамите. Честное слово, буду стороной обходить ваш гипермаркет Радуга. И еще такие же покупатели, которых обвинили в краже. Если каждый будет делать свои прямы обязанности - проблем не будет вообще. А вы боретесь с последствиями, да еще и корявым способом. Даже в охране должны быть воспитанные люди.Прекрасный магазинДоброе время суток. 30.01.2017 поситил гипермаркет Наша Радуга. В целом понравился, в магазине чисто, большой ассортимент товара, дешовая бакалея и фрукты. В отличии с эверестами в разы цены дешевле. Много товаров на вес. Всем сотрудникам удачи в работе, так держать!Червивые конфеты1 февраля 2017 года приобрела в магазине конфеты "Рома+Машка". Какого же было мое негодование, когда дома развернув фантик я увидела белых червяков. Пришлось выбросить всю покупку.
К сожалению чек не сохранился и в магазин свою покупку я возвратить не смогла. (ЖалобаНеоднократно слышала от знакомых что в Радуге на кассах в чеке пробивают лишний товар, тем самым нагло обманывая нас, покупателей. Сегодня смогла убедиться в этом на собственном опыте. И главное как умно даже претензию не предъявишь, сама виновата не проверила чек не отходя от кассы. Я конечно беднее не стану, но осадок противнейшей. Кажется мы, покупатели, доверяем Вам больше чем вы заслуживаете.Неприятное посещениеПосещаю очень часто магазин и неоднократно видела как на выходе сотрудники охраны останавливают людей для досмотра. всегда думала чем покупатели спровацировали сотрудника на эти действия. недавно сама оказалась в данной ситуации. набрав почти полную тележку выходя через контроль меня остановили. взяли из рук чек и с умным видом стали оглядывать тележку. я спросила чем вызван интерес к моей особе. на меня смотрели со всех сторон другие покупатели и мне было неприятно. впечатление такое что я что-то украла. я предложила сотруднику взять 2 тележку и перекладывая товар сверить его с чеком. только так можно проверить все ли я предьявила для оплаты. сотрудник как амеба медленно ползал глазами по моим покупкам и чеку делая вид что что-то проверяет. так тянулось время и меня не отпускали. потом с чувством выполненого долга отдал чек неизвинившись разрешил пройти. покупками всегда довольна но откуда берут сопливых охранников в магазин непонятно. осадок остался очень неприятный от посещения магазина. совет при приеме на работу сотрудника охраны обьясните ему что проверкой на вшивость ни надо заниматься если для этого у него нет оснований.Черви в весовых продуктахЗдравствуйте. Купили в вашем магазине весовой кунжут. Придя домой, пересыпая его в посуду, увидили что в нем кишат белые черви!!! Примите меры по контролю за товаром!Бессовестный продавецЯ сегодня посетил магазин радостных цен НАША РАДУГА. г, Арзамас ул Калинина 46. набрал продуктов 2 500 р. 50 к. из них у меня высчитала НДС 10% 53 р. 14 к. НДС 18% 292 р. 31 к.. Почему не предупредила продавец 307 Белла Махова, что берут за НДС. Я бы отказался от товара. Больше в жизни не приду к вам. и своим друзьям скажу. в этот магазин не ходить. Друзья не советую (((Все люди воры?22.05.2016 года меня остановила охрана магазина и обвинила в краже пакета, который кассир забыла пробить. Отняли корзину и в грубой форме велели ждать администратора. Как итог - настроение испорчено на весь день. Нет никакого желания приходить вновь в этот магазин. У сотрудников нет уважения к покупателям. Мне так и не сказали, что это не моя вина, а кассира. Я покинула магазин воровкой!!! И цена тому - 2 рубля (или сколько стоит пакет). ЛЮДИ! Куда мы катимся?БлагодарностьВыражаю благодарность сотрудникам гипермаркета за добросовестное исполнение своих обязанностей и чуткое отношение к покупателям
показать ещё
выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском
|
|