Игнорирование заявления-претензии в Петровиче
адреса акции
 | Светлана 20.09.2023 |
В СТД «Петрович» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 15, лит. В мною куплены обои в количестве 15 рулонов на сумму 37125 рублей, обои были одного артикула, но из 4-х партий, что не допустимо, так как при поклейке четко проступает разнотон. По этому поводу мною написано обращение ТИ000075274 с приложением фото всех партий, запрошенных «Петровичем», но до сих пор ответа не получено, на мои звонки один ответ: «Ждите, связываемся с магазином». Прошло с момента подачи Претензии 1,5 месяца, ответ тот же. Прошу содействия в получении ответа.
адрес магазина Петрович: г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, 15в
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день! 25 декабря 2022 года я с семьей отправилась в магазин (Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека 5). Мы были с супругом и двумя нашими детьми. Младшая дочка, которой к слову всего 1 год, ходила и брала упаковки конфет. Напротив сидела сотрудник (она представилась Екатерина, бейдж не видела)  Купила товар с бесплатной доставкой на дом по акции, обещали доставить с 10 до 22 часов, однако в день х товар так и не был доставлен. В три часа звонили из магазина, что товар грузят и будет доставлен через час, но спустя час и даже два я товар так и не увидела. После 22 часов поступил звонок от шо  Заказывал в магазине Касторама наливной пол, все было в наличии в нужном мне количестве. Продавец помог подобрать тот вариант, который подойдет больше всего, учитывая предполагаемую толщину и т.п.. Доставили все на следующий день к оговоренному времени. Ждать не пришлось. Мне понравилось. Магазин хороший пользуюсь услугами больше 8 лет. Построила дом с этим магазином. Выполняла все условия бонусной программы лояльности. Делала покупки согласно программе лояльности. А у меня аннулировали больше 11500 хотя по предыдущим условиям они должны быть действительно ещё 3 месяца. И не должны бПростояли на выезде из магазина 50 минут!!! Если ставите шлагбайм продумайте выезд...  Покупал ленолиум в данном магазине. Обслужили, продали, оформили доставку все хорошо. Когда привезли ленолиум, то он был скручен лицевой стороной наружу не завернутой даже в полиэтилен, просто замотаным скотчем. На вопрос к водителю зачем они так его свернули, он ответил что именно эта модель леноли Была в вашем магазине. Купила дверь. установка была ваша. через 3 месяца оторвалась нижняя петля, а ещё ранее сломался замок.писала заявление, но без результата. живу в общежитие и дверь может слететь с петель в любой момент. остаться без двери совсем не хочется. Примите меры. Купил шлифмашинку. Через 5 минут работы сгорела, из всех отверстий вылетал огонь. По внешнему виду видно, что как будто из магазина. Заключение сервиса: перегруз. Чем можно перегрузить за 5 мин.? Обман чистой воды. Отвратительное качество товара + карманный сервис. Обман, да и только. Купили отделочных материалов на 76 тыс. Оплатили доставку. Сотрудница отдела доставки назвала дату и время доставки, сказала, что позвонят за час до привоза товара. Время доставки от 15-00 до 21-00 ч. Прождали до 20-00, потом стали сами звонить в отдел доставки. В итоге товар привезли в 22-20 вечера  Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием в магазинах. Первоначально заказывала дверцу для душевой стеклянную шириной 85 см, цена на нее намного выше чем в других магазинах, но она на заказ красивой текстуры. Жду 2,5 месяца оплачиваю доставку и мн привозят 105 см. Струдом забрали, очеДобрый день!
В прошлые выходные приехал с женой посмотреть нужный товар. Не найдя нужного товара мы вышли с женой через кассу, без покупок. Подбежал охранник и в грубой форме потребовал вернутся в магазин и выйти через специальный выход. Я ему ответил, что в магазине нет указателей, указывающих  Ужасный магазин, некомпетентные сотрудники, вечно недовольные отвратительно общаются с клиентами. Ходили в этот магазин несколько раз и все время работники ходят сами по себе, стоят по углам и не могут ни чего подсказать. Ни кому не советую туда даже на пушечный выстрел ходить.
показать все отзывы
|