Деградация сервиса, переходящая в мошенничество персонала в Ашан Сити
адреса акции
 | Алексей 28.09.2022 |
В очередной раз решил зайти в магазин, несмотря на то, что предыдущие 2 раза был удивлен хамским поведением персонала. В этот раз попал на развод: на кассе оплатил товар картой, введя пин-код. Деньги сразу списали (банк-клиент Альфабанка подтвердил). Кассир заявила, что товар не оплачен, так как "у нее не вышел чек" и вызвала охрану. Охрана предложила второй раз оплатить товар или вернуть его. Пришлось возвращать.
Возвращать деньги мне никто не предложил. На мой вопрос о возврате оплаты меня направили в другую сторону магазина, где дали пустой лист и сказали пиши что хочешь. Уже прошло 3 рабочих дня. Деньги на карту никто не вернул, никто не подумал извиниться. Несмотря на то, что я оставил повторную претензию на сайте Ашан. Скорее всего эта мошенническая схема массово практикуется в этой сети магазинов...
адрес магазина Ашан Сити: г. Москва, Шереметьевская, 60а
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Отсутствуют товарные чеки на бумажном носители, либо Директор магазина не умеет вывести с 1с.Магазин открыт один день и уже не довольна!
Ценники не все, продавцы не приветливые!
А директор еще того хуже, смотрит с высокомерием и нахамила за то что я случайно уронила пачку риса! Добрый день! Вчера обслуживалась в магазине, столкнулась с ужасным беспорядком, беспределом и хамством, Сначала зашла в магазин, бардак, полки пустые, отвратительный запах тухлой молочки, запах как будто там наделала собака где то, это ужас, в холодильниках бардель. А главное на кассу пришла абсолют  Была в магазине 05.01.2020г. в 19.45. На входе стоял работник магазина (без маски) и общался со своими друзьями очень громко и очень нецензурно. Замечаний им работники магазина не делали! Руководство, видимо, отсутствовало. В отделе сыров продавец отсутствовал, а фасованного не было. На мою просьбу  В этот магазин заезжаем по дороге на дачу каждую пятницу, расположен очень удобно - в конце рабочей недели заехать и купить все необходимое. Но то, что в этом магазине творится беспредел с ценами, мы замечали не раз, и уже достало. Устанавливают цены по акциям, на кассе пробивают без скидок, и разби Вчера, 16.08.09, зашел в магазин. Спрашиваю у охранника: "Где ключи от ячеек?" Тот (какой-то "тёпленький!") пожимает только плечами. Потом увидел ячейку с ключом, положил в неё пакет с курткой, закрыл ячейку. Через 5 минут, расплатившись за покупки, подхожу - дверца моей ячейки №35 распахнута! ПакетДобрый день. Почему когда ребенок заходит с рюкзаком в магазин, сотрудники этого магазина в праве его оскорблять вором (орать на весь магазин)? Дети такие же покупатели, как и взрослые. Прошу Вас объяснить Вашим сотрудниками, как надо общаться с покупателями (особенно с детьми несовершеннолетними).  В этот магазин часто не хожу, редко, но как говорится метко. Сегодня пришла, а там очередь в две кассы и нет доп. кассира. Когда кассир вышел к нему побежала дама зрелого возраста с полной девочкой 11 лет и с собачкой на руках, выговаривая мне что она с маленьким ребенком она растолкав меня встала с Скажите мне пожалуйста как мне быть как постоянный покупатель. Месяц подряд я покупаю салаты 200 грамм и мне налаживают в упаковку которая на 2 кг... И вы хотите сказать что это у вас премиум класс? Пожалуйста приймите меры. Были в Ашан на Пулковском шоссе (18.09 в 11-00), остались шокированы обслуживанием на кассе. Так как при входе в магазин отсутствовали металлические тележки, мы взяли две корзины и на кассу подошли для покупателей с корзинами. Касссир свою работу видела только в том, чтобы пробить товар, который скл ЛЕНТА везет домой! Никуда она не везет, это все рекламный обман покупателей, для заманивания. Сегодня попытался доехать до дома по промокоду на бесплатную поездку на такси, прошло больше часа: - сначала "такси подъедет через 10 минут", затем через 5 минут, далее 2 минуты и уже 1 час "водитель скоро   Я очень доволен магазином Пятерочка, который я посещаю регулярно. Он всегда чистый, аккуратный и хорошо организованный, а продукты всегда высокого качества и свежести. Персонал магазина очень дружелюбный, внимательный и готовый помочь. Они всегда готовы ответить на мои вопросы и предложить советы по
показать все отзывы
|