Сети магазинов на toShop.ru

Отзывы о Ленте

магазиныотзывы › Лента


добавить в избранное

рейтинг магазинов Лента


25

220

48


отзывы покупателей Ленты:

благодарностижалобыинформация


Мясорубка

Купили в подарок мясорубку Скарлет. 28 декабря примерно. Привезли домой и открыв коробку оказалось что нет ножа. Оказывается что ни в одной коробке на прилавке нет ножей. Теперь придётся где-то искать и покупать отдельно нож. Дополнительная трата времени и денег. Не следят за содержимым коробок.
читать полностью

добавить отзыв

Тухлая селедка, а мандарины с гнильцой

06.02.2019 года вернула тухлую селедку. Упаковка "365 дней". При возврате товара некто Агафонова разговаривала не дружелюбно, типа, "я не при чем", "не я клала на полки". Мимика и жесты не соответствовали действиям должностного лица. Так же в этот день из двух ящиков мандаринов смогла выбрать всего восемь фруктов. Многие мандарины были с гнильцой. Другие имели не товарный вид. То же могу сказать о лимонах: цена высокая, фрукты выглядят как на дешевом рынке. Когда берешь мандарины, расфасованные в сетки, там часто встречаются 1- 2 гнилых (по принципу: два не вернут). Так и продаете гниль населению ЗА ДЕНЬГИ. Товар был сдан в магазин. Он принят. Деньги вернули, но отношение к людям! Мы не скотина - кушать гнилье.
читать полностью

добавить отзыв

Бесплатный автобус

Хотелось бы написать отзыв об бесплатном автобусе который ходит от Парка авеню до Ленты на Ореховскую. Сегодня 23.01.19. в 20.00 ждали автобус от Ленты номер автобуса 025 зеленого цвета который стоял уже на том месте где производится посадка пассажиров. В автобусе сидели по мимо водителя сидели еще два человека время было 19.55 когда мы с ребенком подошли соответственно дверь водитель Не открыл. Не смотря на то что на улице было -20. Водитель вел диалог с людьми в автобусе в 20.00 открылась дверь вышли те люди кто беседовал с водителем. И сказали подождите еще немного. Водителю нужно сходить отметить карты закрыл дверь и ушол заставив людей стоять дальше на морозе, пришел открыл дверь, а весь салон в дыму такое ощущение как будто там отряд солдат курил. Если же это общественный транспорт почему такое отношение к людям почему нельзя покурить на улице. И почему нельзя сделать свои дела раньше расписания пол часа же всеравно стоит на одном месте или хотя бы в мороз Не держать людей на улице и тянуть до последней минуты расписания и потом начинать делать свои дела. Очень надеюсь что данное обращение дойдет до руководства данного магазина и примут меры.
читать полностью

добавить отзыв

Хороший магазин

Всегда предпочитаю относительно большие магазины так как лучше в нём купить все необходимое, чем ездить по маленьким магазинчикам и тратить свое время. В гипермаркете "Лента" часто покупаю продукты питания и вещи первой, второй необходимости. Посещаем гипермаркет всей семьей и обязательно в нем находим товары на свой вкус, а самое главное по приемлемым ценам. Удобные парковки для авто и тележки весьма и весьма вместительные. В "Ленте" просторно, уютно и всем хватает места. Товар расположен на полках удобно и по порядку. Есть в помещении сканеры для проверки цен, что для нас является большим плюсом. Ассортимент товара очень большой. Касс много и к ним нет огромных очередей. Купить можно начиная от туалетной бумаги, продуктов питания и заканчивая канц. товарами. Качество товара нас устраивает практически полностью. Пользуемся часто по необходимости и с удовольствием.
читать полностью

добавить отзыв

Хамское отношение сотрудников к покупателяи

Добрый вечер. Сегодня совершала покупку в магазине по адресу Зеленодольская 45. Приобрела порядка 20 позиций товара, среди которых был дезодорант. Когда его выбирали, там было порядка 15 ценников с одной ценой. Перепроверять не стали. На кассе пробили по другой цене, превышающей указанную на ценнике почти в два раза. Решила проверить цену, вернулась в зал. Как оказалось на данный дезодорант цена отсутствовала вообще. Попросила сотрудницу вызвать администратора. 5 минут ничего не происходило, пошла искать сама. Объяснила ситуацию администратору, он все проверил, извенился и предложил сделать возврат. Для этого предложил пройти к стойке информации. И там началось самое интересное. Кроме сотрудника там никого не было. Я попросила сделать возврат, мне сказали подождать. Ждала 10 минут. Потом на меня решили обратить внимание, я объяснила причину возврата, сказала, что направил меня администратор. На что получила ответ, что это вовсе не администратор, а охранник и вообще, я сама буду решать делать вам возврат или нет. Минут 5 со мной прирекались по хамски и на повышенных тонах. Что меня сильно удивило. В итоге возврат мне все таки сделали, но настроение испортили. Хотелось бы, что бы сотрудники более уважительно разговаривали с покупателями.
читать полностью

добавить отзыв

Экспресс касса

Добрый день. 17.01.19 г 14:00. Сегодня посетила гипермаркет «ЛЕНТА» по адресу: ул. Пархоменко, 156, Уфа, Респ Башкортостан, для приобретения продуктов питания. Приобретаемый товар: наименований 2, работала всего 4 кассы и все они были заняты длинными очередями, я пошла на экспресс кассу, естественно они не работали, хожу в эту Ленту очень часто, ни разу не видела чтобы они работали! Я подошла к сотрудникам Магазина «Лента» попросить открыть Кассу и почему они не работают, на что я услышала ответ в грубой форме «не откроем» Подошла к информационной стойке, там мне ответили что сегодня все отдыхают и экспресс кассы работать не будут! Почему не работают ЭКСПРЕСС КАССЫ? Будьте добры, примите меры!
читать полностью

добавить отзыв

Довели до истерики беременную женщину

Сегодня на кассе в магазине Лента на Черкасской я находясь на 9 месяце беременности столкнулась с хамством кассира Чемодановой Натальей Владимировной. Впереди стояла женщина с ребенком которая не проконтролировала какой товар ей пробивают. Оказалось пробили один наш товар. При этом кассир стала предъявлять мне претензии почему якобы я не слежу за тем, что она пробивает. То есть претензии почему то были высказаны мне, а не впереди стоявшей женщине, которая должна была следить за своим товаром. При этом кассир общалась грубо и по хамски. После чего данная кассирша стала звать охранника, чтобы тот стал проверять пакет с детскими вещами, который был у нас с собой! При этом невооруженным взглядом было видно, что я нахожусь на последних сроках беременности и мне не нужны никакие стрессы. После данной стрессовой ситуации я почувствовала себя плохо. При этом это не первый случай, когда я сталкиваюсь с таким поведением кассиров на кассе. Даже в пятерочке продавцы вежливее и компетентнее! После данной ситуации больше я не ногой в этот отвратительный магазин.
читать полностью

добавить отзыв

Испорченная детская смесь

Купила детскую смесь Nutrilak Premium 2 по акции вместо почти 300 руб. она стоила 129 руб., купила 10 пачек. Вскрыв ее была просто в шоке. Такое давать ребенку нельзя. Причем срок годности в порядке. Скорее всего было нарушено условие хранения продукции. И эти крахоборы готовы отравить ребенка, чем расстаться с прибылью!!! Советую всем - проверяйте все около кассы, а лучше совсем не посещать этот магазин.
читать полностью

добавить отзыв

Самоуправство

31 декабря гипермаркет Лента в Елино Московской области должен был работать до 22:00. Мы зашли в магазин в 21:01. На кассе были в 21:17. По громкой связи объявили, что магазин ЗАКРЫТ и попросили всех пройти на кассы. Мы посмотрили на часы и между собой удивились, почему так рано? На что сотрудники начали возмущаться: "Мы что, не люди что ли? Мы тоже хотим праздник!" Покупателей было очень мало и они очень торопились, также заехав после работы, надеясь, что времени еще более получаса в запасе. А тут такое самоуправство! Сотрудники вообще последнее время распоясались. Не стесняются при покупателях обсуждать внешность или поведение кого-либо из посетителей (не стесняясь в выражениях!), обсуждают свои проблемы, не обращая внимания на посетителей (делая вид, как будто посетители им мешают вообще!). Очень испортили настроение! Откровенно стояли и развлекались!
читать полностью

добавить отзыв

Собирайте фишки - получайте скидки

Здравствуйте, Вчера хотел приобрести по акции за фишки кофеварку, но их почему то не оказалось в наличии, подскажите в каком магазине Омска Ленты есть этот товар, или когда будут, уж очень хотелось осуществить Новогоднюю мечту, спасибо за понимание.
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительный гипермаркет, сотрудники хамы на салатах и мясном отделе

Ушла со слезами из магазина, нагрубили прямо из-за прилавка сначала продавцы мясного отдела, потом повтора на салатных отделах вышедшие видимо из цеха, две дамы молодая и старая. Покупка и мой день был испорчен, если не хотите испортить себе настроение, не ходите в именно эту Ленту.
читать полностью

добавить отзыв

Коллективный обман

21.12.2018 г. утром заехала перед работой в Ленту в Колпино, смотрю перец акция 89 рублей, взяла штук 6. На кассе пробили за 167 руб, попросила разобраться. Администратор Юля шла к нам 30 минут, столпилась очередь, люди верепещали, сняла с чека, чтоб пропустить. Когда подошла администратор, стали еще 15 минут звонить Беку, так понимаю работнику, при этом из разговора, что он будет платить разницу и выговору ему, было решено, что мне продадут по прежней цене. Велела ему принести ценник. Когда я подошла к кассе, это еще минут 10 ожидания ценника, принес ценник со всем с другой ценой 134 рубля и 89 копеек написано красным цветом. И меня все, в том числе и кассир начинали убеждать, что так и было, я то своим глазам верю. Я просто сказала, что вы нагло обманываете и по этой цене я брать не буду принципиально. Опаздывала совсем на работу. Такое ощущение, что я на рынке в Египте, а не в европейском магазине. Разница в деньгах не больше 50 рублей по акции, я в состоянии и за 300 рублей купить.Но это вопиющее неуважение к покупателю, испорчено настроение на день, и когда говорят одно, а делают другое, и главное никто не будет наказан. Облили дерьмом.
читать полностью

добавить отзыв

Испорченные товары

Вчера в 22.30 была в магазине Лента на 70 Лет, являюсь постоянным клиентом данного магазина, при каждом посещении оставляю там не меньше 6000-10000 тыс руб, уже второй раз покупая там рыбу х/к, обнаруживаю там червей, если в первый раз я просто выкинула, то в этот раз решила вернуть! Считаю, что это скотское отношения, приходя в магазин, хотелось бы получать качественный товар, за который ты платишь, а не испорченные продукты по космическим ценам.
читать полностью

добавить отзыв

Не соблюдение гигиены продавца

Продавец расфасовывала коробки, после просьбы положить спаржи, не соизволила поменять перчатки. Перчатки были рваными и думаю, после коробок, не чистые.
читать полностью

добавить отзыв

Благодарность

Часто бываем в магазине Лента, Западный Обход, Краснодар. Очень нравится магазин. Большой ассортимент товара, низкие цены, система скидок, оповещение через смс. Очень уютно, чисто, есть скамеечки для отдыха, все продумано до мелочей, остановка автобуса. Хотя мы пользуемся машиной. Спасибо работникам магазина, очень вежливые, все подскажут. СПАСИБО.
читать полностью

добавить отзыв

Испорченный товар

Сегодня 28.11.2018 г. купили у вас в магазине купили пирог с капустой. Запечатан плёнкой. На стикера напечатано число 28.11.2018 г. Дома распечатали пирог, он оказался не съедобным с вонючей, прокисшей капустой. Пришлось выкинуть в пропасть.
читать полностью

добавить отзыв

Кошмарная семга!

На ветрине отличная Семга! С плотной мякотью. Но.. когда мне "почистили" чешую, на необходимом весе филе. Упоковали: прикрепили подложку в 3 раза меньше чем размер филе. Очень много замотали пленкой! Что рыбу и не видно. Дома оказалось! рыба дряблая!!! Воды стекло 350 грамм (это рыба филе на льду вес одного филе не менее 1,5 кг! а по сему сама рыба КРУПНАЯ! вес целой не меее 4 кг!!!) и оттайка должна проводиться не в воде!!!) Дааа! ЧЕШУЯ! на тешке, хвостовой часте осталась! Но не по причине плотного прилегания. Просто! не чистили! Пришлось! чистить самой! ПОЗОР!!! при цене рыбы 1086 руб 88 коп (по карте ЛЕНТА) общёт составил не 20 копеек!!! а не менее 380 рублей!!! САЖАТЬ надо не одного повора! А весь отдел! РЫБА!!!
читать полностью

добавить отзыв

Обман клиентов в день рождения

Здравствуйте (((. Ну прям "респект" высшему Топ-менеджменту Гипермаркета "Лента". Самый наглый способ обмануть постоянных клиентов накануне их дня рождения - это разослать купоны со скидкой (надо сказать, не такая уж она и золотая, эта скидка-то, уж процентов 20 в честь дня рождения раз в год можно было бы и подарить) и не применять их в день покупки!!! Браво!!! Можно вообще не работать! Купоны не проходят!!! Вот это проект!! В гигантском гипермаркете страны нет АДЕКВАТНОЙ команды IT-поддержки!!! Ребята, ну вы жжете!!! При сложившейся ситуации на кассе с цирком про непрходящие купоны мне посоветовали прийти завтра ))) попробовать, а вдруг "прокатит"!!! Сбой Програмного обеспечения!!! Вручную пересчитать тоже не судьба была! Покупала товары ко дню рождения 21.11.2018, настроение испортилось и желания больше возвращаться в этот магазин нет...
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительное отношение к клиентам

Делая покупки в данном магазине звучала реклама акции, которая у них уже не приходила, не получили товар по акции, но это мелочи по сравнению с хамским отношением персонала, и не отработанной жалобой (звонок по горячей линии), персонал не умеет и не пытается решить вопросы за не выполненные обязательства (а реклама это и есть обязательства, которые руководство берет на себя), горячая линия-это и есть отработка притензий, имея карта про, нет желания пользоваться ей и посещать данный маркет, как ранее.
читать полностью

добавить отзыв

Отказ в помощи человеку

Администраторы магазина отказались помочь вызвать такси. Поздно вечером 18.11.2018 (около 22.00) возвращался домой в верхнюю часть города. Оказавшись рядом с магазином Лента на Московском шоссе, планировал вызвать такси, но телефон сел 0%. Подождав общественный транспорт, зашел в магазин и попросил помочь вызвать такси или дать телефон, чтобы сделать звонок домой. Был получен отказ, "сотрудники магазина этим не занимаются". Возможно вызов такси не входит в обязанности администрации магазина, но нельзя было оставлять в позднее время человека на улице (!тем более в нижней части города!) Я был одет в обычную чистую одежду, не был пьян, не ругался... даже по магазину ходил в поисках зарядного устройста. Очень нечеловеческий поступок! Вариантов помочь масса!!!
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Эльдорадо
    Скидки в каталоге товаров в Эльдорадо
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    Галамарт
    Каталог акций и скидок в Галамарт
    ОКей
    Новый каталог товаров со скидками в ОКей
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    220 вольт
    Скидки на электроинструмент в 220 вольт
    Золотое яблоко
    Уникальная сумка в подарок в Золотое яблоко
    Вальтера
    Дарим купон на 1000 рублей в Вальтера
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    СтройГигант
    Возвращаем 15% в СтройГигант
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв