Заказ в интернет-магазине. Интернет-магазин Ив Роше
адреса акции
 | Михайло 17.12.2014 |
Сделал два заказа 28 ноября. Сразу оплатил их картой. Первый заказ на сумму 1515 руб пришел через 4 дня. Второй заказ на сумму 1628 руб. до сих пор в процессе подготовки. Клиентская служба не дает никакой информации когда будет отправлен заказ. Постоянно твердят как попугаи: "заказ не может быть отправлен по техническим причинам". А это были заказаны подарки на Новый год!!! После НГ они мне вообще не нужны!!! Пишем письма почти каждый день, ответ приходит через несколько дней с той же дежурной фразой: "Ждите, заказ не может быть отправлен по техническим причинам". Чего ждать??? Почитала отзывы об этом магазине, оказывается они вообще людям даже деньги не возвращают и просто перестают общаться с клиентом. Никогда не оплачивайте заранее заказ в этом магазине!!! Со своей стороны буду обращаться в суд. И если они не хотят мне просто вернуть деньги, то придется им по решению суда их мне вернуть вместе с издержками по суду и оплатой адвокату. Служба по общению с клиентом тоже оставляет желать лучшего. Плевать они хотели на проблемы клиента. Девочки твердят опять: Технические причины и не предоставляют больше никакой информации. Спрашивается Вы за что деньги взяли???
отзыв об интернет-магазине Ив Роше
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
  Купила в Улыбке Радуги средство для мытья полов. Раньше относилась с недоверием к подобным средствам, которые меньше чем за 150 рублей позиционируют себя как экологичные. Признаю, ошибалась, это средство от эколоджики мне консультант посоветовала в Улыбке, и за это ей спасибо.
Действительно всё  Доброго времени суток! Являюсь клиентом данной сети магазинов не первый год, но с таким отвратительным отношением к клиентам как сегодня (19.12.2020 г.) встретилась первый раз. Не поленилась найти раздел отзывов, чтобы отставить впечатление о «крымском гостеприимстве».
В отделе мужских ароматов Покупала парфюм в магазине на кассе мне нахамила консультант Харченко Оксана, она решила обслужить другую покупательницу и прогнала меня из очереди. На просьбу подать книгу жалоб она не отреагировала. Когда я сама ее нашла в зале там не было чистых страниц, книга заполнена жалобами до отказа. Прошу  В магазине творится полный беспредел!!! Барышни, посещающие этот магазин - ВНИМАНИЕ!!! Обман с обещанными воскресными скидками на продукцию. Ценики стоят за минусом 30%, а пробивают по полной. Смотрите в чеки, хотя бы ради интереса. Жалобной книги не существует, так же как и информационного стенда.Всем привет! Редко оставляю отзывы, но тут не удержалась. Купила в Улыбке чистящее средство для ванной Kloger proff для ванной. Супер! Мягкое умеренно мылящее средство с приятным запахом. Нанеся на эмаль, переждав одну, две минутки, я просто начинаю вытирать губкой проблемные места. Очищает в момент Муринская дорога, 59, корп. 1. Научите вашу азиатскую сотрудницу доброжелательности.  Ценники на товар одни, а на кассе цена оказывается в три-четыре раза больше. Из трех выбранных товаров два оказались совсем по другой цене. На вопрос почему? Продавец сказал - ценники не успели поменять. Через несколько дней заходил туда снова - ценники так и не поменяли. Надо быть бдительным, если Магазин Улыбка радуги, расположен в Стерлитамаке, в ТЦ Сити Молл. Обсчитали на 500 рублей. Покупка была совершена почти перед закрытием, обнаружила только дома, есть ли камеры в магазине перед кассой, чтоб можно было доказать факт обсчёта.  Ужасное обслуживание на проспекте мира! Явно не эрудированный, не квалифицированный персонал. Хамское отношение к людям. Сотрудница не может внятно объяснить условия акции и как оформить карточку, зависла в прострации на 5 минут, попыталась ее вернуть вежливо ее в реальный мир, что бы она уже пробиля потеряла сваю скидочную карту как я могу ее возврощять В моем городе улыбка радуги считается единственным толковым магазином косметических средств, химии и различных товаров для дома. Я живу в небольшом провинциальном городе, у нас этих магазинов немного, но нашему населению вполне хватает.
Когда открылся самый первый магазин, он стал самым диковинн Посетила магазин Летуаль на Рязанке. Стоя у кассы (минут 5) за несколькими покупателями оказалось, что я стояла не в очереди и мне пришлось пропускать других покупателей, которые подошли позже меня! и в их пользу была кассир. Получилось так, что их она видела, а меня нет... может это было потому что
показать все отзывы
|