Отказ в претензии в Кастораме
адреса акции
 | Любовь 04.03.2021 |
Купили комплект в ванную комнату, раковина оказалась бракованной - написали претензию, нам отказали в ней так как товар нами не был проверен на пункте выдачи. Видно что брак заводской, но юристы компании нам отказали в обмене.
адрес магазина Касторама: Ногинский р-н, г. Электросталь, пос. Случайный, массив 1, ТЦ Торговый Парк N1
Castorama 29.04.2021 Здравствуйте! Сожалеем, что данная проблема возникла с Вашей покупкой. Мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации и найти путь ее решения. Будем благодарны, если Вы укажете свой номер телефона или адрес электронной почты.
С уважением, команда Castorama
отзывы города Электросталь
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Заказывала здесь ламинат с укладкой. Понравилось общение менеджера со мной. Все доходчиво объяснил. Помогал мне с выбором и с оформлением заказа. Все рассказал по поводу доставки и укладки. Я была очень довольна, рабочие даже весь мусор за собой убрали. Делаем ремонт, оформили здесь себе скидку для новоселов. Удобная штука, если набрал на 50к стойматериалов, скидка правда большая. А учитывая, как много переделывать в квартире надо, так и получается. Уже набрал на отделку полов всего, вышло сэкономить. Магазин хороший по выбору и отношению персонала. Всегда помогают сориентироваться, где что лежит, и выбрать. Я набор отверток мужу на подарок выбирала с полчаса, наверное, периодически дергала консультанта, и он всегда отвечал подробно, ни разу не отмахнулся. Хорошо, когда человек разбирается, любит  Прочитал много негативных отзывов о магазинах ОБИ. Я пользуюсь часто услугами магазина ОБИ Боровское с начала этого года, никаких нареканий нет. 18 мая заказал доставку трёх дверей на 20 мая - привезли вовремя и в хорошей упаковке. Советую этот магазин ! 09.10.2010 приобрел бензопилу efco m-150, 11.10.2010 принес ее обратно (обнаружился дефект - течет масло из бачка для смазки цепи ручьем) даже не пользовался два раза запустил и все насчет возврата денег или обмена на другую даже не сомневался - крупная солидная контора.
Ан нет - 1. составить прДавно не встречалась с грубым обслуживанием в магазине. Но сегодня, благодаря кассиру Константиновой Н. В., ушла из магазина с желанием больше сюда не приходить. Моё намерение охотно поддержал охранник. Суть в том, что зашла я с покупкой, сделанной в другом магазине. В камеру хранения моя обёрточная В связи с платным въездом на стоянку Касторамы по ул Нефтяников, пришлось поменять маркет. Чтобы заехать ждешь 15-27 мин. На выезде чуть быстрее 10-14 мин. Вписали расход стоянки в расход денег (100 руб) заказчик тут же обвинил в выдувании расходов. Пришлось все бросить и уйти на другой объект, обид  Грузчики вели себя неадекватно глаза стеклянные чего им говорят не слышат делают все на автомате халатно относятся к своим обязанностям у меня создалось впечатление, что они пьяные! 9.03.2015 года выбрала в магазине товар и хотела расплатиться подарочной картой Аксон. Во-первых была очень удивлена, что моя карта не проходит, а потом меня послали туда где я эту карту приобретала. А я не знаю, мне ее подарили. Скорей всего сказали в Аксоне на Фрунзе и отправили туда. Хотя на само Имел неосторожность как-то раз приобрести товар в этом магазине.
Выбирая покупки обратил внимание, что всё грязное, в пыли, стоимость товара и ценники не соответствуют. Консультантов не дозовёшься. В итоге выбрал подушку и одеяло. На кассе каждая вещь оказалась дороже на 90 коп. И ещё, у них есть В магазине продают некачественный или поддельный товар. Есть видео могу отправить. В данном случае герметик KUGO.  Продавцы консультанты данного магазина просто полные бездари. Тупые, ограниченные лоботрясы. Стоят только лясы точат. Ассортимент не знают, производителей не знают, технической информацией не владеют. Любой вопрос их ставит в стопор и вгоняет в полное оцепенение. Разговаривают по хамски, тем самым д
показать все отзывы
|