Продают бракованный или бу товар в Ситилинк
адреса акции
 | Дмитрий 13.11.2020 |
Более 10 лет являлся клиентом этого магазина и купил более 100 различных товаров. До сих пор никаких жалоб и претензий не было. В моем последнем заказе была материнская плата GIGABYTE Z490 VISION G. Давно мечтал собрать на ней новый компьютер. При получении в магазине коробка с платой не была запечатана. Сразу не обратил на это внимание. Я не являюсь экспертом и при внешнем осмотре платы никаких дефектов не обнаружил. Только дома, перед установкой процессора на плату показалось, что несколько контактов сокета погнуты. Сборку сразу же пришлось прекратить, плату даже не успел установить в корпус. Сфотографировал сокет, плату, упаковку, выслал фото магазину вместе с жалобой.
Через несколько дней магазин ответил следующее:
"«Ситилинк» является магазином с дистанционным способом торговли, претензии по внешнему виду принимаются при получение товара. Согласно доступной нам информации при получение товара в магазине претензии по внешнему виду и качеству не были заявлены. На основание предоставленных фото товар имеет следы установки в корпус. Грани в местах крепежа скошены. Рассмотрев Ваше обращение руководством было принято решение об отказе в принятие товара для последующей замене товара или возврате денежных средств. Надеемся на понимание."
Вот такая презумция виновности клиента! Будьте внимательны при покупке товаров, проверяйте все досконально. А при прокупке материнских плат открывайте сокет, осматривайте под микроскопом все разъемы!
А у меня это была последняя покупка в "Ситилинке".
адрес магазина Ситилинк: г. Нижний Новгород, Сормовское шоссе, 1д
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Покупал в феврале телефон, на витрине висело объявление об акции, по которой мне в подарок к телефону давали бонусную карту "Почетный гость" и 700 рублей на ней. Повелся на это, продавец сказала что в течение суток бонусы зачисляться...
Потом оказалось что зачислилось только 150 бонусов. Позвони 06.12.2013. привезли бракованную плиту какие-то чурбаны, которые позорят наш Ленинград. Где магазин нашел такую компанию, порочащую имя "эльдорадо"? Вчера должна была получить замену плиты, до сих пор жду. Буду обращаться в суд. Доставка - ужас. Крупнобытовую технику буду заказывать в другом магазин Покупали с мужем телефон в фирменном магазине Самсунг. Продавец очень обходительный. Мы взяли еще защитное стекло на экран, чехол, продавец навязал антивирусную программу с большой скидкой.. Сам наклеил стекло на экран, не спрашивая нужно нам это или нет и без предупреждения взял за эту услугу 1590  Приобрела кондиционер в Ситилинк 29.06.2021 как пояснил менеджер что установка и сам кондиционер обойдется в 22490, думаю ну хорошо, ещё и установка будет в течении двух дней от дня покупки, странно показалось ну и опять же ещё лучше. Пришла домой с покупкой радость конечно всегда есть от нового, ну Купили с мужем холодильник 28.05.07 по спецпредложению со скидкой. Доставку нам оформили на 1.06.07 с 10 до 22. Привезли, но с вмятиной на боку. Отказались, забрали. Обещали привезти 5-6 июня, не вышло. Позвонили, спросили про 8-е и позже, сошлись на 9-м июня, опять же с 10 до 22. Привезли с царапинУжасное обслуживание, продовец хамит на просьбу обменять товар на аналогичный меньшего размера. Говорит что времени было затрачено на меня и денег уйма, а ведь он мог бы заняться другими делами, и это при том что в магазине кроме меня никого не было. Тянут время, требуют денег, за что не пойми, обща  Я выбирала микроволновку через консультанта. Мне описание товара ни о чем не говорит, к сожалению, в этой терминологии я не сильна. Нужен был спец и повезло, что у них контактные консультанты, работают не на отмашку. Совместными усилиями выбрали. Я сказала, что мне надо, какой цвет, нашла в общем. СУ дочки началась аллергия на нашего кота. Знакомые посоветовали купить увлажнитель воздуха. У нас в квартире очень необычный дизайн, поэтому к подбору увлажнителя подошли ответственно, чтобы интерьер не пострадал. Купили увлажнитель Rolsen RAH-776 silver, цвета металлик, по очень приятной цене, очен В магазине творится просто бордак! Половина товара вываленна из коробок, в части коробок не хватает каких-либо деталей из всего комплекта, например: есть проводки от бритвы, а бритвы самой нету. Никакой проверки обарудования, купил - делай что хочешь. Отвратительный магазин, никогда там не покупайте 17/12/14 заказал в интернет магазине моноблок за 29989 рублей и оформил доставку за 399 рублей. Пришло сообщение б принятии заказа в обработку. перезвонила на телефон и договорились о доставки на 19.12.14. В итоге прождал весь день 19 доставки, не выдержал и позвонил по телефону консультанта указанн Сделал заказ на 4 сентября 2020 г. №1514464715 и №1514463791 в г. Смоленск ТЦ "Макси". Пришел за заказом 19.09.2020 г. Заказ долго не могли найти. Телевизор был выставлен в зале как витринный образец. Менеджер сказал, что выставили недавно. Непонятно, почему заказанный товар выставляется на витрину. Добрый день! Магазин не даёт на притензию обратную связь. Покупала телефон, через неделю сдала ремонт, там же, в магазине выдали акт выполненных работ, в нем не указали что было сломано. Хочу сделать возврат, отказали... Написала притензию, на что не отвечают больше двух недель. Срок рассмотрения пр
показать все отзывы
|