Неисполнение своих обязательств, игнор. Интернет-магазин Л'Этуаль
адреса акции
 | Анастасия 04.05.2020 |
Отвратительное отношение к покупателю. Была перенесена доставка при 100% предоплате без каких-либо уведомлений. Как предоплату сдирать - так Лэтуаль впереди планеты всей, а как выполнять обязательства перед клиентом - можно побыть страусом, сунув голову в песок и горделиво выставив жопку.
Доставка должна была быть 03.05.20 г. Никаких сообщений в первой половине дня не поступало, поэтому решила выяснить этот вопрос лично. При звонке на горячую линию начали нести бред, что именно на том складе, где хранился мой заказ, произошла авария и доставка будет... скоро, конкретно когда - неизвестно, со мной свяжутся курьеры. А сразу после соединения идёт голосовое сообщение с просьбой отнестись с понимаем к тому, что все доставки осуществляются с задержками. Видимо, "авария" произошла сразу на всех складах...
отзыв об интернет-магазине Л'Этуаль
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
 Сегодня заходя в магазин в вестибюле стоял бомж и курил, запах стоял такой, что моя одежда пахнет уже 2 часа.
Зайдя в магазин я сказала девушке, что у Вас там стоит товарищ и курит. Она мне ответила вежливо, что мы не можем ничего с этим сделать и выгонять его не имеем права. Я взяла нужный това  Очень хороший магазин. Уютный и тихий. Всегда с удовольствием совершаю покупки. А главное рядом с домом находится. Здравствуйте! Очень огорчена вчерашним (13.08. 2013) посещением Вашего магазина в Москве по адресу Кутузовский проспект дом 22. Продавцы - консультанты не обращали внимание на покупателей (в зале было 5 или 6 человек) в течении 10 - 15 минут (они занимались все вместе разборкой товара) потом просто  Заезжала сюда несколько раз, вполне приемлемый магазин, вежливые продавцы. Большой выбор товара. Самый лучший магазин. Очень понравилось приятное обслуживание персонал.Ужасная продавщица. Решила что поймала вора, среди зала. Лови с чеком у входа, а не в центре зала! Я пришла со св пакетом и кошельком внутри, вышла в магазин чисто чтоб туда и обратно. Хожу складываю покупки в пакет. Подбегает девушка с корзиной. Предлагает покупки все сложить туда. Я еще удивилась,  Девушки оценивают людей по одежде, внешности. Стоят понтуются, красуются, с охранниками угарают, в общем заняты всем, кроме, как интересами покупателей.
Пришла с конкретной целью и деньгами ушла ни с чем, и с ужасным настроением.
Зачем столько людей работает тоже непонятно, навязчивый сервис ужеТц щука Москва
Охранник Власов Сергей Викторович
Охранник обвинил меня в воровстве и назвал наглой, хамски громко театрализованно на весь магазин просветил, что за воровство статья 158 ук. Это унизительно. Пробников нет, салфеток нет, жара, кожа грязная, нечем очистить. Стоял в плотную, следил,  Ужасная сеть магазинов. Обманывают, хамят, ведут себя нагло. Раньше скидка у меня была 15%, удивительным образом снизили до 5-7% от суммы покупки, то ли себе продавцы из такой экономии деньги откладывают. Если хочешь посмотреть косметику, толпятся возле тебя, может мне это неприятно. Если надо, спроКремовые румяна ART-VISAGE. Покупала за 409 рублей в Улыбке радуги. Хорошие румяна, больше подойдут для светлой кожи. Освежают лицо, при этом смотрятся естественно. Приятные по текстуре, легко наносятся. Использую на губы и щеки. Люблю многофункциональную косметику, не нужно таскать везде с собой ко Зашла в магазин чтобы купить бытовую химию. Тут же кассир Аралова Надежда вышла из кассы и стала около витрины с товаром. На просьбу отойти от витрины так за ней не видно товар кассир ответила что это ее рабочее место. Наполняемость магазина практически равна нулю. Покупателей нет. Тут же подошла ещ Ужасный коллектив. Грубый и обманывает посетителей. Ценники стоят одни, а подходишь к кассе рублей на 200 больше и при все когда говоришь почему такая разница, в ответ ни одного слова в качестве извинения, а просто не успели изменить. Зашла в другой магазин, такая косметика именно по той цене, котор
показать все отзывы
|