Сети магазинов на toShop.ru

Обманывают

главнаяотзывыХофф › Обманывают




добавить в избранное

по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ХОФФ!


вот как это было:

Самир   06.02.2017

Дважды привозили ни тот диван. На претензии не отвечают, разговаривать отказываются, ни денег, ни дивана. Никому не советую.

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, Каширское шоссе, д. 61, корп. 3А, ТЦ "Москва"
Администрация Hoff   07.02.2017
Добрый день, уважаемый Самир.
Примите наши извинения за длительное ожидание обратной связи от ответственного сотрудника.
Ранее был направлен запрос на согласование возврата денежных средств директору гипермаркета. В течение дня ответственный сотрудник свяжется с Вами и согласует дальнейшие действия.
Мы понимаем, что наше сотрудничество доставляет Вам дополнительные трудности. Постараемся разрешить вопрос в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Самир   07.02.2017
Большое спасибо директору Гипермаркета Зайонцу Александровичу Леонидовича, за то что согласовал возврат моих денег, которые я заплатил 24.01.2017г. За диван который мне так и не доставили. Всем буду рекомендовать Ваш Гипермаркет.


читать все отзывы о магазинах Хофф

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Хофф

Никаких доставок, никаких заказов, никакой предоплаты

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! В магазине можно покупать только то, что вы можете сразу забрать с собой. Никаких доставок, никаких заказов, никакой предоплаты. Отвратительная работа службы сервиса. Они полностью безлико пр..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Транспорт

Москва, Новорижское шоссе
Добрый вечер, магазин хороший много выбора товара, но есть одно но не возможно доехать. Обычные покупатели как я не могут сесть в маршрутку а автобусов нет. Надо как то это менять...... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Большой ассортимент и без очередей

Москва, Каширское шоссе
Прикупил там пару дачных столов и стульев. Выбрать есть из чего. А вот очередей нет, даже удивительно, так как цены есть и ниже, чем в забитых покупателями магазинах. И вообще все оформлено красиво...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасный сервис

Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
4 декабря оплатили кухню, 3 месяца прошло - кухня до сих пор не собрана до конца: сначала один шкаф с браком пришёл, ждали замену, наконец ее привезли, но не привезли доводчики. Оставили жалобу в воскресенье,..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Сплошной негатив

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Обращение 68087. Занимается ли кто-нибудь обращениями ваших клиентов?! Кто такая Вероника Шаларова?! (Мне сказали, что именно она занимается моим обращением) За что она получает зар. плату? За издевательства, п..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Продают некачественный вскрытый товар, обвиняют потом покупателю в небрежном отношении

Москва, Ленинградское шоссе, ТЦ Метрополис
Добрый вечер! Купила 28 числа бассейн в магазине Хофф на ленинградском шоссе. Сказали забрать этот товар можно только там. Так как он на витрине. Приехала забрала. Одна. Конечно же это невероятно ни как провери..... ›››

отзывы о магазинах Цвет Диванов

Цвет диванов

Москва, Пролетарская
Квартира нам досталась от родителей с советским ремонтом и старой мебелью. Хотелось все обновить, Цвет диванов в этом помог. Ездили в ТЦ Черемушки рядом с метро Новые Черемушки. Здесь не только диваны хорошие, ..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Непрофиссионализм сотрудников Хофф

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Здравствуйте, Хочу поделится дальнейшими событиями моего похода в хофф особенно для тех кто хочет остановить свой выбор на хофф, к чему они должны быть готовы. В продолжении моей жалобы номер 216938 многострад..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Хамство охранника

Москва, Каширское шоссе
Суббота, 08.12. 17.30. Живу в поселке Ленина, а потому мы с женой пошли с тележкой с тыльной стороны Вегаса, где разгружаются фуры. Проходя шлакбаум, установленный посреди территории, наткнулись на неадекватно ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Месяц нервотрепки

Москва, Химки
Заказала кровать и уже не рада, что связалась с Hoff. Уже месяц нервотрепки (( То кровать ждали (на таможне), то сборку. Информационный сервис вообще не пытается даже помочь клиенту. Деньги взяли больше 100 евр..... ›››

отзывы о магазинах Цвет Диванов

Заказывала диван с креслом

Москва, Сокольники
Доставка была бесплатная, в течение семи дней сказали привезут, не обманули. Моментально работают. А то, как закажешь что-то, ждешь месяцами свои покупки, у меня такое было. Диван и кресло из одной ткани сделан..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Невыполнение обязательств по гарантии

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Две с лишним недели назад приходил технолог Дмитрий и зафиксировал все неполадки. Всю прошлую неделю я звонила, и каждый новый оператор, уверял, что мне перезвонит ответственный работник, то после 16-00, то 17,..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Спасибо Дроздову Андрею за нашу кухню

Москва, Можайское шоссе
Хочу рассказать, как мы покупали кухню в салоне «Территория кухни», что на Можайском шоссе. Кухню мы свою выбирали долго... Ну очень долго... Где мы только мы с мужем не были и что мы только не успели посчитать..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Работа сервиса Икеа

Москва, Химки
Сегодня посещала Икеа Химки в связи с заменой кухни по гарантии. В 2011г купила кухню серии Лильестат, так как фасады попались практически все бракованные, а замены достойной нет и сейчас, очень долго думали ме..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Отвратительная работа сотрудников

Москва, Химки
Заказала кухню в декабре, менеджер старался как мог для заключения договора. Оплатила положенные 50% от суммы СРАЗУ!!! В результате кухня пришла через 5 месяцев после оплаты, вместо обещанных 95 дней. ЭТО ЕЩЕ Н..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Компания "МММ" в наши дни

Москва, Минское шоссе
Какая жалость, что не прочитала отзывы о компании до того, как поехала туда! Получилось все как у всех - 1 февраля 2015 г. оплатила 50% от стоимости кресла, обещали привезти с 9 по 15 февраля. Жду до сих пор.Зв..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отвратительное отношение к клиентам

Москва, Химки
Ещё в апреле месяце 29.04.2012 в магазине Hoff Новая Рига был оформлен и оплачен Диван. Все положенные сроки доставки товара уже прошли. Менеджеры не удосуживаются известить покупателя в какие сроки и когда мож..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Отличный гарнитур Елена радует уже 5-й год - спасибо Вике за работу

Москва, Полярная улица
Давно хотела сделать ремонт на кухне и поменять мебель, но все не могла никак решиться. Много ходила по магазинам, смотрела, но до дела так и не доходило. В Ваш салон на Полярной 18, зашла тоже, как и раньше,..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Нам повезло: красивая недорогая кухня по акции!

Москва, Полярная улица
Вот уже месяца два, как стоит наша красавица и радует нас. Мы долго кухню искали, облазили весь интернет, друзей достали. Сначала вообще другую фирму рассматривали, но там цены стали жуть... Друзья нас и напра..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Обмен товара? Нет, не слышали

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
В начале января был куплен диван, который, после доставки, как оказалось, не подошел по размеру. В кратчайшие сроки был оформлен возврат товара с последующим обменом на другой. При разговоре с менеджером отдела..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Про диван

Москва, Волоколамское шоссе
Диван в салон красоты нашла в Твоем Доме у Albert&Shtein, насыщенного алого цвета (наш фирменный цвет). Материал натуральная кожа, планируем пользоваться химчисткой от производителя, ведь такая мебель требует п..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Метро
    Летняя коллекция в Метро
    Летняя коллекция
    Хофф
    Диван к футбольному матчу в Хофф
    Диван к футбольному матчу
    Эльдорадо
    Каталог скидок на товары в мае-июне в Эльдорадо
    Каталог скидок на товары в мае-июне
    Ашан
    Суперцены в Ашан
    Суперцены
    Рив Гош
    Акции и скидки в мае в Рив Гош
    Акции и скидки в мае
    Метро
    Мороженое для ресторанов и кафе в Метро
    Мороженое для ресторанов и кафе
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Триал-Спорт
    Скидка 35% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Скидка 35% на зимнюю коллекцию
    Рив Гош
    Курс на солнце в Рив Гош
    Курс на солнце
    Модис
    MODIS & KARI в Модис
    MODIS & KARI
    Кари
    Скидки на игрушки в Кари
    Скидки на игрушки
    Империя Сумок
    Тройной дисконт для своих в Империя Сумок
    Тройной дисконт для своих
    Лазурит
    Подарочная карта на двери ЛЮКС в Лазурит
    Подарочная карта на двери ЛЮКС
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв