Неприятное посещение в Нашей Радуге
адреса акции
 | Ольга 13.10.2016 |
Посещаю очень часто магазин и неоднократно видела как на выходе сотрудники охраны останавливают людей для досмотра. всегда думала чем покупатели спровацировали сотрудника на эти действия. недавно сама оказалась в данной ситуации. набрав почти полную тележку выходя через контроль меня остановили. взяли из рук чек и с умным видом стали оглядывать тележку. я спросила чем вызван интерес к моей особе. на меня смотрели со всех сторон другие покупатели и мне было неприятно. впечатление такое что я что-то украла. я предложила сотруднику взять 2 тележку и перекладывая товар сверить его с чеком. только так можно проверить все ли я предьявила для оплаты. сотрудник как амеба медленно ползал глазами по моим покупкам и чеку делая вид что что-то проверяет. так тянулось время и меня не отпускали. потом с чувством выполненого долга отдал чек неизвинившись разрешил пройти. покупками всегда довольна но откуда берут сопливых охранников в магазин непонятно. осадок остался очень неприятный от посещения магазина. совет при приеме на работу сотрудника охраны обьясните ему что проверкой на вшивость ни надо заниматься если для этого у него нет оснований.
адрес магазина Наша Радуга: г. Пенза, ул. Центральная, д. 1; ТЦ Ритейлпарк
Наша Радуга 03.12.2016 Добрый вечер, Ольга.
Покупатель не должен и не обязан тратить свое время, мы хотим чтобы каждый покупатель чувствовал себя комфортно в нашем магазине и не тратил много времени для осуществления покупок. В любом случае мы разберем данный инцидент и предпримем соответствующие меры. К сожалению вы не указали имя сотрудника, который Вас остановил, для того чтобы детально разобрать ситуацию. Вы всегда можете вызвать дежурного директора на пункте обслуживания клиентов, который разберет ситуацию на месте.
Мы приносим Вам наши извинения и благодарим Вас за отзыв о нашем магазине.
Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Виктор 18.12.2017 Вы обманываете. У меня была похожая ситуация (как у Ольги), и я даже оставил запись в книге жалоб. Никто ни о чем меня после не оповещал, я уж не говорю про извинениях. Видно никто и не читает сию книгу. Теперь я посещаю ваш магазин намного реже, только вынужденно.
отзывы города Пенза
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Сотрудники этого магазина ведут себя нагло грубят налево и на право как покупателям так и коллегам видемо дерекция этого магазина поошряет такое поведение раз не принемает меры скоро туда не кто ходить не будет все мои соседи не хотят туда ходить.  Отличная пицца по достойной цене. Раньше с удовольствием покупали салаты, приготовленные в цехах Виктории. В последние месяцы невозможно ухудшилось их качество- отвратительно пахнут просрочкой, вонючие, кислые, унылые и явно из списанных продуктов!!! Директора, вы издеваетесь? 22 мая 2014 г. имела несчастье (глупость) зайти в этот магазин. В 10 часов утра в магазине мыли полы. Я так и не смогла ничего купить - уборщица требовала перейти то в одну сторону, то в другую сторону от стеллажа с молочными продуктами (полы мешаю мыть). Для человека с парализованными ногами, передСотрудники магазина гр. Онуфриева О., и гр. Березнева С.В. наглым образом отказались продавать товар по цене указанной на полке! Отказались пробивать товар и спрятали и унесли с зала. Хамили! Не меняют ценники во время, чем занимаются на работе неизвестно. Жалобную книгу не дают, только после 5 мину  Я часто бываю в этом магазине, потому что мне удобно, он находится рядом с моей работой, Поэтому часто посещая его для того чтобы купить качественные продукты для своей семьи. Особенно обрадовалась когда увидела в продаже продукцию "Великолукского мясокомбината", которую любит вся моя семья, потому  11.02.16 столкнулась с удивительным хамством двух продавщиц отдела гастрономия и мясо. Я поздоровалось с продавцами в ответ молчание, спрашиваю девочки посоветуйте хорошую колбаску - свежую "докторскую"?
Ответ: Мы ее не едим и есть не собираемся и советовать ни кому и не чего не будем, мы не обя Что случилось с нашим любимым АТАКОМ по ул. Тевосяна 19 я слышал у вас поменялось руководство надо гнать, такое руководство пока вы не потеряли всех клиентов, раньше у вас было много товара, который товар брал я он вообще пропал, овощей и фруктов вообще нет. Кассиров мало постоянно стою в очередях.  Уже много лет посещаю магазин. Всегда ставлю его в пример. Продавцы даже не смотря на конец смены улыбчивые, кстати не через силу как часто бывает, продукты меняют на полках очень часто. Как многие пишут о каком-то "тухлике" - бред! Все очень свежее! А злостные отзывы пишут не добросовестные работни Постоянно бываю в вашем магазине - "Да". Очень хороший магазин, большой, просторный. Ассортимент более-менее широкий, всех необходимых товаров. Хочу отметить, уважительное и внимательное обслуживание продавцов - консультантов, а именно Ульяшина Светлана - прекрасный высококвалифицированный специалис Дважды приписали количество товара - взяла два пакета молока - в чеке 3 и батон городской - вместо одного - три.. к сожалению, чек проверила дома. (8 января 2016 - молоко) Город Северск, Магазин Мария - ра в центре города по проспекту Коммунистический, 55. Санитарное состояние по вывозу мусора отвратительное, возле входа в приемно - разгрузочную дверь ПОСТОЯННО просто валяется просрочка, в мешках или просто так на земле грудой мусора. Лежит и дотухает по несколько дне
показать все отзывы
|