Безобразие в системе отмены заказа. Интернет-магазин Санлайт
адреса акции
 | Екатерина 01.12.2020 |
Отменить интернет заказ крайне сложно. Сделала заказ из 4-х изделий 30 ноября на 3-е декабря. Рано утром 1-го дек. через вотсап заявила отмену. Через пару часов 3 изделия были отменены, а четвёртое долго болталось, а потом (!!!) было передано в доставку (спустя часов 10 после заявки отмены получено смс-подтверждение о том, что заказ у курьера). На все мои вопли об этом получала и до сих пор (1 декабря, 21.10) получаю отписки, что на рассмотрение моего "запроса" отводится 3 дня. Бред, одним словом!
Теперь курьер с одним изделием из 4-х, причем, ненужным мне, будет мотаться по Москве впустую. Я заказ не приму. И всё по вине магазина Санлайт!
Если "тотальное закрытие" Санлайта не очередная пиар акция, фирме необходимо исправляться!
отзыв об интернет-магазине Санлайт
отзывы о магазинах с похожими товарами:ювелирные изделия
отзывы о похожих магазинах:
  Люблю золото и много его потребляю. Действительно люблю и действительно много. Покупки делаю у всех магазинов по принципу – нравится, /беру, смотрю, как душа ляжет. Считаю эти траты инвестицией в пенсию. Если говорить про Алтын, то у них интересны вещи с эмалью, украшения с бриллиантами, браслеты. Н Сегодня меня хорошо побаловали ))) кольцо серьги, цепочка, подвеска ) выбираю только золото Марки Алтын ) Спасибо! В магазине понравилось все: и изделия, и обслуживание. Советую всем покупать продукцию Адамас в этом магазине. Пришла 31 декабре (!) купить маме в подарок цепочку с кулоном, но по средствам была ограничена, как говорится хотелось купить за малые деньги тяжелую цепочку, но продавец не стал хамить, а Вежливо и без приключений выполнили условие гарантии обмена изделия при производственном дефекте в первые 6 месяцев. Без истерик и ругани обменяли. Те, кто сталкивался понимают, что 90% других компаний жестоко мутузят в таких ситуациях. Хоть и неприятно, но стал ещё больше предан АЛтыну из-за вменяе  После того как кольцо жены было случайно постирано вместе с вещами, выпал один камень, что собственно и не удивительно. Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра в ТЦ "Неглинная Плаза" за оперативное решение проблемы.
Заходила в Sunlight за подарком маме, тк она очень хорошо относится к этим магазинам. Купила серьги, на которые мне тонко намекали последние пару месяцев, расплатилась и ушла. Уже только дома обнаружила что в пакете вместе с серьгами и чеком еще лежит кожаный браслет с серебряной застежкой - положил Очень удобный большой магазин, выбор огромный, одним махом купила подарки всей женской части семейства, хотя глаза предательски разбегались на все четыре стороны )
Из плюсов: гуманные цены, опять же выбор, чуткий персонал.
Минусы: перед новым годом очереди
Итог: рекомендую всем, но лучше ходит Приложение у них классное, легко можно выбрать украшение и заказать, а потом просто прийти и померить в магазине. Экономит кучу времени. Доброго времени суток!
Надеюсь, мой отзыв будет полезен Вам:
Я покупала в Алтыне серьги доченьки с артикулом: СД-13, себе кольцо артикул КФ-5318
Украшения абсолютно чудесные и радуют нас каждый день
Балуйте себя чаще хорошим золотом!!!
Спасибо сотрудницам магазина!! Вы очень милые
Рад, что хотя бы у вас цены с акциями нормальные. Могу позволить девушке украшения купить. Спасибо. С помощью приложения санлайт, заказал своей девушке золотое кольцо, постоянно на него смотрела, понимал что очень его хочет медлить не стал, курьер доставил быстро, кольцо в полном порядке, девушка в восторге от такого неожиданно подарка, спасибо. Мне нравится этот магазин, очень часто семьей, да и с подругами делаем там покупки. Нравится все: и широкий ассортимент, и АЛЕКСАНДР (!супер человек!), низкие цены и качество товара просто я считаю отличное! Недавно купила там выгодно сережки с бриллиантами, общем, очень рада этой покупке.
показать все отзывы
|