Промокоды интернет-магазина Наше Золото

Описания и характеристики Товара содержат основные и достоверные сведения о Товаре, однако не претендуют на максимальную информативность и могут содержать неточности и опечатки.

Для уточнения информации по конкретному Товару Пользователь обязан обратиться к ювелирному консультанту по телефону 8 (800) 775-95-57 — для жителей России (звонок бесплатный).

5. Доставка заказа

Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

Доставка Товара осуществляется специализированной курьерской компанией СПСР-ЭКСПРЕСС на основании отдельного договора с Продавцом. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве получателя. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю, в момент подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6. Оплата заказа

Оплата заказа осуществляется Покупателем следующими способами:
- Наличными, при доставке курьером, или самовывозе из нашего розничного магазина.
- Пластиковыми банковскими картами VISA и MASTERCARD через онлайн платежную систему Яндекс.Касса.
- Пластиковыми банковскими картами VISA и MASTERCARD при самовывозе из нашего розничного магазина.
- В кредит при самовывозе из нашего розничного магазина.

Цена Товара в Интернет-магазине OURGOLD.ru может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

7. Гарантия, возврат и обмен товара

Гарантийные сроки на Товар определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, а также не срезаны бирки и ярлыки. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последним по договору, за исключением расходов Продавца на доставку.

В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки и сообщить об этом Продавцу по телефону 8 (800) 775-95-57 — для жителей России (звонок бесплатный).

При обнаружении недостатков в Товаре, Покупатель имеет право обратиться с претензией по качеству Товара к продавцу, изготовителю, импортеру, уполномоченной организации. Права Покупателя регулируются ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Претензия направляется Покупателем в письменном виде в любой наш розничный магазин, адреса магазинов. Претензия составляется в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя наименования приобретенного Товара, недостатков Товара, а так же информацию о документах, подтверждающих дату, время и место покупки. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8 (800) 775-95-57 — для жителей России (звонок бесплатный).

Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется путем перечисления на счет Покупателя по реквизитам, которые последний обязан указать в заявлении.