Дисконтная карта ДОМО

*Своей подписью в Анкете с правилами программы Вы подтверждаете свое участие в Программе, получение Вами «Карты на счастье», согласие с правилами Программы.

1.5 Регистрация Вас в качестве участника Программы происходит на основании заполненной и подписанной анкеты с правилами программы в течение двух рабочих дней.

2. Как можно копить и тратить БОНУСЫ

2.1 Совершая покупки в в магазинах сети ДОМО с использованием «Карты на счастье» Вам на карту зачисляются БОНУСЫ, и вносится сумма Вашей покупки. 1 бонус = 1 рублю. Бонусы зачисляются по установленному бонусному курсу*.

*Бонусный курс – процент от суммы Вашей покупки, который зачисляется на Вашу «Карту на счастье». Бонус начисляется в момент покупки и получает статус «неактивный».

2.2 Бонусы активируются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки, после того как бонусы стали активными их можно использовать, оплатив частично или полностью покупку в магазинах сети ДОМО.

2.3 Бонусный курс составляет 2% от стоимости покупки.

2.4 В случае проведения специальных акций для участников Бонусной программы, Вам будут начисляться дополнительные бонусы или Ваш бонусный курс будет увеличен на время проведения Акции. Информацию об условиях действия Акции и сроках проведения, можно узнать на сайте: www.domo.ru или у продавцов консультантов в магазинах сети ДОМО.

2.5 Бонусы начисляются только при наличии «Карты на счастье», начисление после совершения покупки по чеку производится в исключительных случаях по согласованию с Руководителем программы лояльности.

2.6 На покупку, частично оплаченную бонусами, бонусы начисляются на оставшуюся часть покупки.

2.7 Бонусами можно оплатить до 100% стоимости покупки. Бонусы можно тратить частями, при оплате покупки бонусами со счета списывается только та часть бонусов, которую Вы решили использовать для оплаты.

2.8 На сумму покупки, оплаченную Подарочными Сертификатами, бонусы также начисляются, но при покупке Подарочных сертификатов сумма покупки на карту не записывается и бонусы не начисляются.

2.9 Бонусы можно тратить частями, при оплате покупки бонусами со счета списывается только та часть бонусов, которую Вы решили использовать для оплаты.

2.10 Для того, чтобы оплатить покупку частично или полностью бонусами, при себе в обязательном порядке должна быть Ваша «Карта на счастье».

2.10.1 Оплатить бонусами можно все товары в магазинах сети ДОМО, кроме:
- товаров, участвующие в акциях
- все виды предварительного заказа
- все виды дополнительных услуг
- подарочные сертификаты
- карты «РАТ»
- первоначальный взнос по кредиту

2.11 Правило 180 дней: если в течение 180 дней со дня последней покупки Вы не совершили ни одной покупки в магазинах ООО «Бытовая электроника», бонусы с Вашей карты полностью списываются. Для перезапуска счетчика нужно в течение 180 дней совершить любую покупку в магазинах ООО «Бытовая электроника».

2.12 При возврате в магазин купленного товара ненадлежащего качества, оплаченного без использования бонусных рублей, сумма покупки, которая записана на Вашу карту будет удалена с карты, бонусы начисленные за покупку, будут списаны с карты.

2.13 В случае возврата товара частично оплаченного бонусами, израсходованные на его покупку бонусы будут возвращены на Вашу карту.

2.14 Накопленные суммы бонусных рублей не подлежат обмену на наличные деньги.

3. Прочие условия

3.1 Если Вы хотите отказаться от участия в программе, заблокировать карту или изменить персональные данные, Вам следует позвонить в Единую Справочную Службу по номеру 8 800-2005-800 и оставить свои контакты. С вами свяжется специалист Программы и Ваша карта будет заблокирована или Ваши персональные данные будут изменены. Так же Вы можете написать письмо администратору Программы на сайте www.domo.ru

3.2 В случае утери или неисправности карты Вы должны обратиться в любой магазин ООО «Бытовая электроника» на кассу и написать заявление на замену карты, в течение месяца все Ваши покупки и бонусы будут восстановлены. Вам будет выдана новая карта с восстановленным бонусным счетом.

3.3 ООО «Бытовая электроника» имеет право в одностороннем порядке заблокировать Вашу карту без направления Вам уведомления о блокировке, если у компании есть данные полагать, что Ваша карта недобросовестно используется.

3.4. В случае передачи Вами карты третьим лицам ответственность за недобросовестное использование бонусов несет Участник Программы.

3.5 Бонусные счета по нескольким картам не объединяются, бонусы с одного бонусного счета на другой не переводятся.

3.6 Срок действия программы не ограничен.

3.7 ООО «Бытовая электроника» имеет право на изменение условий порядка действия программы, или на прекращение действия программы по истечении месяца со дня опубликования данной информации на сайте www.domo.ru, в магазинах ООО «Бытовая электроника».

3.8 По своему усмотрению, ООО «Бытовая электроника» может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями.

3.9 При покупке в Интернет - магазине бонусы не начисляются, оплатить покупку в интернет-магазине бонусами нельзя.

3.10 ООО «Бытовая Электроника» информирует с помощью смс-рассылки о проводимых акциях и начислении бонусов только тех клиентов бонусной программы «Карта на счастье», которые дали свое согласие на смс-рассылку.

3.10.1 Клиенты, ставшие участниками бонусной программы и согласившиеся на смс-информирование в текущем месяце, начинают получать смс-рассылку с 4 числа следующего месяца.

3.11 Все вопросы по работе Программы Вы можете отправлять через сайт компании www.domo.ru, или задать их по телефону Единой справочной Службы (8-800-2005-800).