Протухший товар в Зельгросе
адреса акции
 | Диана 16.06.2008 |
Купила в воскресенье 15 июня говяжий язык за 350 рублей. На следующее утро, т. е. сегодня 16-го июня, достала язык из холодильника чтобы приготовить. Но когда вскрыла упаковку обнаружила абсолютно тухлый язык, запах был ужасный.
Около двенадцати часов дня пришла в магазин, чтобы вернуть деньги. Но без чека, мне сказали, что деньги не вернут. Вышла администратор и даже не слушая меня начала нести откровенную ерунду, что я его хранила в тепле и еще и протушила. Не понимаю, зачем мне тушить тухлое мясо?! На меня она произвела впечатление абсолютно некомпетентного сотрудника и очень странно, что она пытается решать какие-то спорные ситуации. Я знаю, что закон на моей стороне и без чека я могу вернуть деньги. Но ругаться и тратить свои нервы я просто не хочу! Я кормящая мать и я себе не прощу, если из-за каких-то пресловутых 350-ти рублей пострадает мой ребенок если у меня пропадет на нервной почве молоко.
Для себя я решила больше не посещать магазины сети, хотя живу в одном шаге и мы постоянно совершали покупки.
Если у вас есть возможность обходите стороной!
адрес магазина Зельгрос: Ростовская обл., Мясниковский р-н, 1-й Машиностроительный переулок (Юго-Восточная промзона), 6/1
Владимир 16.06.2008 Диана, вы совершенно неправы, без чека товар Вам никто возвращать не будет. Действия Администратора были законными.
Loona 15.09.2008 Часто покупаю продукты в магазине, интуитивно обходила стороной мясной отдел, плохо рядом с ним пахло, как оказалось не зря. Шашлык который нам предложил продавец сказав «Берите не пожалеете, только что собственными руками сделал» оказался тухлым, суповой набор также пришлось выкинуть, вся машина пропахла. Не вернула, все в магазин, так как ожидала, что денег не вернут и скажут все то, что сказали девушки из комментариев «Протухший продукт» Диана 16.06.2008 13:56:48. Хотя чек у меня всегда сохраняется, пока продукты не попадут в холодильник. Даже придя с чеком, и пусть даже прошло бы с момента покупки 15 мин., «отмазку» всегда администратор магазина найдет. В плане испорченного продукта порядочным магазином можно назвать «Седьмой Континент». Как-то купила испорченные конфеты, принесла на следующий день, без чека, но в их пакете. Мне принесли извинения и на потраченную сумму взвесили другие, хорошие конфеты. Хотя могли сказать все то же, что сказали Диане. Спасибо администрации «Седьмой Континент» в Ново-Переделкино г. Москва.
Елена 15.09.2008 Владимир - действительно товар можно вернуть без чека. Давно обхожу этот магазин стороной.
Владимир 15.09.2008 Если так, то будет очень интересно знать на основании какой статьи или же иного документа это можно сделать??? Как подтвердить что данный товар куплен именно в этом магазине???
Reymax 16.09.2008 На оснавании "Закона о защите прав потребителя" в части возврата товара не надлежащего качества. Возврат ОБЯЗАНЫ принять даже без чека, но только в течение срока годности, указанного на упаковке. А насчет покупки именно в этом магазине - на весовом товаре часто бывают сетевые лэйбаки, на штучном товаре можно сверить номер партии с товаром на витрине. Можно даже со слов покупателя, перечислив состав покупки, найти в памяти программы чек... Было-бы желание.
Loona 16.09.2008 Потребителю нужно знать свои права и не лениться их отстаивать! А так же принюхиваться, приглядываться, не торопиться и быть внимательными при покупке товара. Лично для меня это теперь большой урок.
Жаль, что находятся люди, которые защищают «вредителей» наживающихся на реализации «тухлятины», идя по «трупам» ради прибыли! Стоит задуматься, о том, что данный «продукт» могут съесть и их близкие…
Юлия 07.06.2010 Здравствуйте! Если Вас обманули в магазине, продали некачественный товар и так далее, Вы можете прийти и рассказать об этом! Пятый канал и программа "Свобода мысли" приглашает Вас на съемки 10 июня, тема: Обманутые покупатели.
Для записи звоните по телефонам: 84995037338 или 89055553585
отзывы города Ростов-на-Дону
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Хочу выразить огромную благодарность работникам филиала Billa в Алтуфьево! Закупаюсь там абсолютно всем уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших магазинов в нашем районе, да и в целом в Москве! Максимально приветливый персонал, всех работников уже знаю лично и знаю точ Магазин работает отвратительно. Постоянно попадаются порченные овощи/фрукты (абрикосы, сливы, огурцы и так далее), летают мухи-дрозофилы. Неадекватные охранники ведут себя по-хамски, подозревают всех покупателей в воровстве какой-то ерунды. Многие сотрудники не носят масок внутри магазина, тоже отно Регулярно посещаю магазин расположенный по адресу: Бескудниковский бульвар, 40, к. 1. Магазин расположен на первой линии, удобно зайти во время прогулки или же после работы, не нужно где то «плутать». Вход в магазин удобный, ровное покрытие и это плюс, особенно это удачно для людей с ограниченными в Сегодня заходили в магазин Светофор, бабушка спросила о цене на мясо (свинина). На что ей ответили в грубой форме что какая ей разница почему цена 199 р. за килограмм. Бабушка поинтересовалась почему раньше было по 225 р. за килограмм. И здесь пожилого человека обвинили что она сплетница и что из-за Сегодня приобрела мороженое "все как раньше" и творожный продукт "первым делом" с изюмом. Так вот, первым делом я извлекла нечто, отдаленно напоминающее мороженое и выкинула в урну (ледяной невкусный комок), а вторым делом, придя домой отведала прокисший творожный продукт, пришлось выкинуть все три  Здравствуйте! С первых дней открытия хожу в магазин Чижик.. Цены меня устраивают, в магазине всегда чисто... Конечно бывают пустые полки, и это немного омрачает поход в магазин Чижик. С недавнего времени там работает кассир Екатерина, девочка огонь, всё делает чётко и быстро, а главное с позитивом.  Здравствуйте уважаемые! Я хочу отметить, что в магазине Верный по ул. 8 марта, 101, работают не сотрудники, а сплошные нелегалы, которые через незаконных подрядчиков таких как Ресурс принимаются на работу.
Ресурс не оплачивает налог на бюджет, никаких документальных ведомостей нет. Заработную пла Здравствуйте! Живу в соседнем доме, при необходимости только при необходимости захожу в этот магазин, самый плохой который я когда либо видела! Мясо постоянно не свежее, молочные продукты очень часто просроченные, овощи зачастую вялые, не свежие в вечернее время работников нет на месте, и это постоя Магазин большой, а тележек стоит штук 10-15, приходится ждать по полчаса, когда освободится какая нибудь. Также неудобно передвигаться с большой тележкой по магазину, когда много покупателей, очень неудобно. Почему нет корзинок, как в других больших маркетах. Ящички для сумок также приходится ждать, Каждый поход в этот магазин сопряжен с каким-нибудь косяком - либо продукт испорченный купишь, либо продавец тебе настроение испортит, либо кассир обгадит. Сегодня отказались принимать мелочь на кассе, не выдали наклейки на акцию. Ходим в этот магазин с открытия. Давимся но ходим - альтернатив в рай Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о посещении вашего магазина. Длительное время отсутствовал, магазином не пользовался. Только что сходил, решил купить шоколадку. Стоял возле стенда с шоколадом, выбирал. Через некоторое время подошла женщина и стала хамским тоном предлагать помощь в выборе шоколада.Хочу выразить искреннюю благодарность Магазину, расположенному по адресу: ул. 800-летия Москвы 11к6п1. Каждый день с семьёй здесь закупается и всегда все на высшем уровне. Сотрудники магазина всегда помогут в зале и на кассе, в магазине все чисто и приятный запах, на полках только свежие и качествен
показать все отзывы
|