Хамство и порченый товар в Ленте
адреса акции
 | Анна 20.11.2022 |
Сегодня вечером были в данном магазине. В плане выбора и цены с картой бесспорно все нормально, но если бы не откровенное хамство сотрудника - администратора. Из всех позиций кассир не смогла пробить мороженое и позвала более опытную коллегу администратора, которая реагировала на все озлобленно. У нее так же не получалось его пробить и после этого она начала швырять его к нам. Когда я пошутила, чтобы разрядить обстановку мне начали выговаривать, что я лезу и она сама разберётся, а так же чтобы мы успокоились, хотя мы не то что не злились, даже не нервничали. Минут 5 мороженое каталось от администратора к нам с ее комментариями. Было очень не приятно, что из-за какой-то глупости нас злобно обхамили из-за ерунды, с отказом нас обслуживать. Желание туда ходить нет, чтобы не выслушивать, что из-за технической ошибки электроники мы еще и виноваты. В итоге и это несчастное мороженое оказалось испорченным. Так же убрали жалобную книгу вообще из поля зрения покупателей.
адрес магазина Лента: г. Москва, улица Рогожский Вал, 3
Лента 21.11.2022 Анна, добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, и работа наших коллег оставила негативные впечатления. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в произошедшем и просим указать дату и примерное время указанных событий, а также номер карты «Лента», по которой проводилась скидка на покупку. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты».
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Вниманию покупателей! В данном "гипермаркете" прием и хранение товаров очень часто происходит с несоблюдением температурного режима. Уже многие оказались с отравлениями, как и сотрудники так и покупатели. О всех нарушениях лудше всего сообщать в РОСПОТРЕБНАДЗОР! Зашли с супругом в этот супермаркет, выбрали необходимые продукты и подошли к кассе для их оплаты передумав брать газированный напиток, поставив его рядом с кассой, на что охранник возмутился почему не отнесли на полку где стоят все остальные газированные напитки!!! Почему покупатель должен выполнят Хамство со стороны сотрудников магазина, постоянное отсутствие ценников, не знают стандарты приветствия. Разговаривают на повышенных тонах.  В магазине работает продавец Ирина Филиповна: грубиянка, хамка, покупателям грубит сотрудников просто выживает и директор магазина все это прикрывает. Я работаю уже год и сегодня была доведена данной сотрудницей до желания написать заявление на увольнение. Директор меня даже слушать не стала проигно Мне "посчастливилось" жить рядом с Метро кэш, в районе Северной это единственный супермаркет :(
Хамство персонала в этом магазине просто меня добивает. Персонал в отделе овощей особенно грубый, могут и послать подальше, если что-то "лишнее" спросить. Овощи и фрукты, часто упакованные овощи покры Сходили семьёй в магазин "Чижик", все было прекрасно. Придя же домой, мы увидели, что в чеке два раза пробили огурцы, которые мы не брали! Возможно, что мы не одни такие и если Вы посещали данный магазин, Вас тоже могли "надурить". Проверяйте свои чеки после покупки в "Чижике"! Как можно в день откр Кассир Павловская И. Б. 22.04.22 20:01 касса №3, смена 0182 пыталась увеличить сумму покупки в 2 раза. Но была замечена в этом... на что ответила - давайте быстрей скопилась очередь. Не извинилась за попытку кражи (обсчёта покупателя). Прошу руководство обратить внимание и привлечь к ответственности Купила кусок говядины на 2 кг. Пришла домой, стала нарезать и наткнулась на толстую иглу (медицинскую). Видимо накачивали мясо для создания веса водой и сломалась игла!!! Вчера 27.01.22 кассир Гаджиева в магазине ОКЕЙ на Пятницком шоссе, 7-й км., пробила второй комплект насадок для зубн. щетки Oral-B за 823 руб., хотя куплен был только один комплект. Обнаружили это только после приезда из магазина домой, вечером. Второй комплект был пробит в чеке через 5 наименований Купили сегодня (13.12.2019) сосиски молочные собственного производства. В упаковке были смешаны сосиски разные по вкусу и внешнему виду (при вскрытии упаковки оказалось, что внизу лежат сосиски с привкусом и душком, а сверху лежат свеженькие)!!! И это не в первый раз!!! Очень неприятно!09.08 произошел хамский инцидент в магазине Ярче, в гор. Ивантеевка, Центральный, 8. Была очередь, попросили открыть вторую кассу, девушка, которая подходила к кассе, грубо толкнула человека и только потом сказала мне подойти надо. Женщина между прочим инвалид и в таком грубом формате опешила, попро   Хочу поблагодарить перекрёсток на Тишинской, за вежливость, особое внимание кассовому узлу кассирам, хожу уже 4 год, всегда помогают стараются исправить неладное. Спасибо за такой хороший персонал!
показать все отзывы
|