Ушел без покупки в Домашнем складе
адреса акции
 | Олег 07.04.2009 |
Господа владельцы, хочу обратить ваше внимание на работу отдела доставки. 6 апреля простояв у стойки отдела доставки пять минут, притом, что два менеджера разговаривали между собой (ни на одном из них не было бейджа), проигнорировав мое присутствие. Обратившись с вопросом о приобретении услуги доставки 100 кв. м. фанеры меня хотели послать выяснять кол-во штук в одел. Самостоятельно высчитав кол-во 44 шт. менеджер сделал одолжение и сообщил сквозь зубы стоимость в 500 руб. При том, что это на 8 число.
Уходя из магазина без покупки я сделал выводы, что персоналу глубоко на плевать на установки руководства. И на сколько я понимаю вы не стремитесь увеличивать приток покупателей оказывая сервис в 4 часа доставка, как у Петровича, Общение с клиентам и привлечение и удержание его.
К вам в магазин идут не потому что у вас есть все, а потому что вы самые ближайшие. Основной товар приобретают не у ВАС.
адрес магазина Домашний склад: г. Иваново, ул. Смирнова, д. 105
Денисов Сергей 01.07.2010 Сегодня 01.07.2010 с тестем покупали там бензогенератор и мелочевку, мелочевку в кучу положил в раскрытую коробку бензогенератора. На кассе не следя за касиршей произвел оплату, а на кассе уже ждали 3-4 охраника, буквально в 30 см от самой кассы. После этого стали сверять по чеку что пробили а что нет. Оказалось касирша пробила не всю мелочевку, и тут же не разбираясь охраники вызвали милицию.
Мы предложили ОПЛАТИТЬ ТОВАР КОТОРЫЙ ПРОДАВЩИЦА ПОХОДУ УМЫШЛЕННО НЕ ПРОБИЛА ЧЕРЕЗ КАССУ! Оказалось что мы хотели это УКРАСТЬ! МЫ В ШОКЕ! Купив генератор за 11 тыс. украсть 270 рублей! После приезда участкового который на третьей секунде сказал нам, куда мы дергаемся и предложил упечь нас на СУТКИ! После препирательств с обоих сторон был вызван наряд милиции и нас препроводили в отделение. Там на нас повесили грубое отношение с персоналом и милицией, а также на меня КРАЖУ! из за того что продавщица была в сговоре с охраной и не пробила товар!
Французы смотрите кого вы набираете в ПЕРСОНАЛ!
отзывы города Иваново
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Все прошло нормально, но в самом конце немного накосячили, завезли не в тот дом. Хорошо хоть позвонили предварительно, а не стали выгружать. ))) Но я все равно работой магазина доволен.  Я купила косу со сборкой в магазине 12 июля 2023 бензокосу, ее собрали не правильно в результате коса сломалась! В магазине оформила заявление на ремонт или возврат денег (сотрудник сказала 20 дней на рассмотрение заявление)... Сегодня 24 августа - ни денег, ни косы! Буду обращать в вышестоящие орга  Уважаемое начальство! Обратите внимание на парковку у гипермаркета. Очень сложно найти свободное место в предновогодние выходные, приходится накручивать по многу кругов вместо того, чтобы совершать праздничные покупки... Был сделан интернет-заказ 29.04.2020: штанга раздвижная 75-225 см. В пункте выдачи заказав товар был оплачен, сразу после оплаты обнаружили не соответствие размера штанги заказанному, вместо 75-225 см нам продали 110-220 см. Об этом сообщили продавцу, на что продавец Беляева сказала, что пробиваетсяСегодня купил в магазине точило, оплатил (мне товар никто не проверил!) хотя продавцы и кассиры скучали. Выйдя за периметр торгового зала - я проверил товар - Брак! биение вала огромное. За товар заплатил наличные! У охранника спросил, что делать - он показал стол рекламаций. Подошел, говорю - вот б Отсутствие знаний и элемнтарного понимания федеральных законов РФ, к Вашему сожалению, ни коим образом не снимает с Вас ответственности перед этими законами. Надежды Ваши и упования на то, что обыватель некомпетентен и недалёк, тщетны. Ваша показная беспечность и пренебрежительность на этот раз обер  Спасибо продавцу-консультанту Ольге (отдел сантехники) эа помощь в выборе товаров, очень грамотный специвлист, отлично знающий свою работуи выполняет ее с душой. Все объяснила, подобрала, оформила заказ быстро, но без суеты. Руководству надо дорожить такими сотрудниками и поощрять их труд! Много отзывов про несоответствие цен на витрине и кассе. Жаль что прочел их уже после посещения данного магазина. Цены на витрине ГОРАЗДО! ниже чем на кассе. Зашел сегодня посмотреть что-почем, увидел пенопласт URSA XPS 1250*600*30мм по 113 р. за лист (удивился что дешево, проверил цену и соответств Хороший магазин. Качественное обслуживание, ассортимент огромный и цены весьма приемлемые. Заказывал виниловый сайдинг ю-пласт «Тимберблок» по совету консультанта Игоря. Мы связались с ним по вацапу, он выслал фото предложенного материала, и мы остановились на этом. Доставкой тоже доволен, в срок, бЦены очень высокие, качество товара плачевное. Дерево раскладки гнилые наличники кривые дверные коробки с абзолами. Вагонка сырая. Сухие смеси цена завышена сильно. И вот самое главное, саженцы плодовых деревьев с заболеванием (рак) где на коре саженца уже отмирает ткань дерева. Значит и есть заболе  С такими сотрудниками скоро Аксон до конца схлопнется! Потерял всех покупателей и теряет последних, служба доставки со странностями и регламентами, хотя сами навязывают, в добавок безграмотные операторы, в частности Катерина. Кроме как сказать, что у них регламент больше ничего выговорить не может, Открытие Стройландии в нашем городе для нас пришлось прямо "в тему", как раз затеяли ремонт, а тут и скидки в честь открытия и выбор неплохой, да и ехать недалеко. Вообщем очень здорово что такой магазин теперь рядом есть.
показать все отзывы
|