Подменивает этикетки по сортам в Строителе
адреса акции
 | Дмитрий Ленский 09.10.2011 |
8 октября приехал покупать вагонку, имитацию бруса. По товарному чеку №67960 в принципе набрал прилично товара на 91 711 руб. Выбрал вагонку – класс «А», менеджер Роман мне показал именно класс «А», меня устроило. При погрузке в машину мне на погрузчике привозят вагонку сплошь в крупных сучках заболони, настоящий класс «С»! Прошу пригласить зав. отделом или зав. секцией, чтобы отметить факт подмены!!! Так как стикеры наклеены сверху, а не внутри, налицо факт явной переклейки и заработка (прямо скажем неплохо с каждого м2 по 120 рублей!). Некий г-н Березкин откровенно нас послал, сказал, что ничего менять не будет и «все и так купят, обращайтесь в милицию». Пришлось вернуть все 100 м2 вагонки и поехать и купить «А» в К-РАУТА (рядом с магазином ЛИНИЯ) со стикерами внутри полиэтиленовой упаковки и заявленного качества и без ХАМСТВА и УНИЖЕНИЙ и по той же цене.
адрес магазина Строитель: г. Санкт-Петербург, пр. Заневский, 35
Татьяна 29.07.2012 Как говориться, не успел открыться... Магазин новый, большой, привлек наше внимание еще и тем, что, по словам моей подруги из Америки Кэрри Эн Морган, один в один копия американского сетевого магазина с похожим названием. Мы с ней и с моим мужем пришли 1 июля за мойкой для машины. И по ходу дела решили прикупить краску для бассейна. Выбор пал на Хаммерайт. Но на банках не было написано, что им можно красить металлические бассейны. Мы спросили об этом менеджера, а потом и на кассе задали этот же вопрос. Ответ был один - да, краска подходит для бассейнов.
Приехав домой в Судогду, мы, конечно, не побежали сразу красить бассейн и не полезли искать в Интернете область применения краски Хаммерайт. А надо было. Муж уехал в командировку в Астрахань на 2 месяца, поручив сыну отдраить бассейн от ржавчины и покрасить. С рыжим цветом на стенках бассейна сын самоотверженно сражался 2 недели, удаляя ржавчину болгаркой с насадкой. А потом настал час покраски, и мы с ним решили более полно ознакомиться в Инете с техническими характеристиками Хаммерайта. И каково же было наше удивление, когда мы выяснили, что краска не подходит для применения на находящихся под водой поверхностях.
Судогда в 40 км от Владимира, поэтому не каждый день я могу туда-сюда кататься. Вчера поехали с сыном с надеждой обменять краску на более подходящую. Не тут-то было. Суровые тетеньки на стойке информации с кислыми лицами позвонили кому-то, через несколько минут пришел "кто-то" - молодой человек, не представился и вообще в разговоре даже не смотрел в нашу сторону, а сразу ткнул нас носом в бумагу, где говорилось, что лако-красочные покрытия не подлежат обмену. На мое возражение, что именно работник магазина посоветовал нам купить Хаммерайт, предложил вспомнить, как выглядел работник. Я уже испугалась за этого работника - сейчас узнаю его, и будет он расплачиваться из своей зарплаты. Потом молодой человек стал звонить кому-то, но тут вмешалась тетка за стойкой - как я буду принимать краску без бухгалтера, две недели истекло, о чем вы думали и т. д. и т. п. Переговоры по телефону ни к чему не привели. Когда я в лоб спросила - они больше не хотят видеть нас своими клиентами?- последовало красноречивое молчание.
Я ушла, хотя семнадцатилетний сын говорил - не уходи, они не имеют права так с нами поступать. На Тандеме много разных магазинов, и мы частые гости в них, так как у нас дом, построенный своими руками. Всякое бывало, и пару-тройку раз мы привозили товар на возврат или на обмен, в том числе краску и обои. Отдаю должное работникам - НИКОГДА не было отказов при возврате товара. Если заводская упаковка не повреждена и товар в сохранности - о чем вообще говорить? Люди всегда шли навстречу, а мы платили тем, что возвращались к ним еще не раз за покупками. Но, видимо, сиюминутная выгода важнее, чем добрая репутация. В общем, купили мы нужную краску на Тандеме в другом магазине. А мнение такое - прежде чем покупать там, посмотрите ассортимент, смотайтесь домой, выясните в Инете область применения и технические характеристики товара, и смело возвращайтесь тратить денежки. Хотя, может, и не стоит - цены не маленькие, а внимания к покупателям - кот наплакал.
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Вчера (16.06.2016) хотела купить садовую тачку. Попросила одного сотрудника совета в выборе. Посоветовал купить тачку, которая стояла в РАСПРОДАЖЕ по 1999 р. (старая цена около 2900). Спросила его: "А где взять болты для тачки?" Ответил, что люди в Желтом подскажут. Пошла за телегой, После долгой бо Магазин закрыт! Перевели в Старую Купавну! В 25 июня 2013 г. в магазине купили плитку с декором на пол в кухню. Менеджер в ручную долго рассчитывала необходимое количество, жаловалась, что не работает специальная программа.
После того, как мы ее положили, у нас осталась целая коробка плитки! Хорошо, что мы еще уменьшили количество декоро Заказала гипсовую штукатурку через интернет приложение, мне позвонили сказали заказ собран заберайте, приехали с высокой горы, торопились чтоб успеть до 21:00 наняла машину приезжаем а товар продан. Безобразие!!! Звоню в службу поддержки объяснила ситуацию, бросили трубку не дослушав, перезваниваю т Покупали вчера настольную лампу, на кассе сдали сдачу - между 2 тысячных купюр, вместо 1000 лежало 50 рублей, заметили уже в другом магазине - очень неприятно. Добрый день, 17.12.21 в отдел сантехники я подошел к вашему сотруднику Сергею Грачеву проконсультироваться по поводу товара, на что получил грубый отказ с нецензурной бранью, попытаясь выяснить, почему ваш сотрудник так со мной разговаривает, в мой адрес последовали оскарбления. Прошу вас разобратьс  В лице Вашего сотрудника Матвеева Александра, отдела "Сантехника", разрешите поблагодарить руководство "Колорлон". Мастер своего дела, До винтика ориентируется в выборе необходимого среди многочисленного.
Парень профессионал, выдержан, тактичен, воспитан, строгий, внешне опрятен. Благородно отне Хотел оплатить покупку на кассе, передо мной касса зависла. Собралась очередь 5 человек. На просьбу открыть ещё кассу - ответили, что кассира нет. Трое сотрудников стояли и разговаривали в стороне. Пришлось оставить товар на кассе и приобрести его в другом магазине. Почему в выходной день работает т Здравствуйте, посетив ваш магазин была очень огорчена работой консультантов совершенно не квалифицированны в своей области, приобретая товары в магазине на Козловской не получила должной консультации, на мои вопросы по товару консультант не мог мне объяснить ничего и продать мне нужный товар по моем На сайте ОБИ выставлена газонокосилка артикул 3791084 по цене 2429.00. В магазине 8.05.19 Саратова товар продали по цене 3029.00. Сарший администратор Горохова отказалась продавать повар по указанной цене сайта. Ответ Гороховой и интернет оветчика ОБИ: цены на один и тот же товар в наших гипермаркет Работа персонала отвратительна хамство и неуважение к покупателям угрожали и отказывались сделать возврат товара. Обожаю торговый центр «Твой дом». Всегда большой выбор, можно найти любую вещь. В рядах порядок, никаких наваленных куч. А если что-то конкретное надо – консультанты всегда помогают. Ни разу не было такого, чтобы нам в этом ТЦ нахамили и обманули, всегда все на высшем уровне – и сервис, и качество т
показать все отзывы
|