Как меня дурой выставили. Интернет-магазин Л'Этуаль
адреса акции
 | Наталья 25.11.2020 |
17.11.20 сделала заказ. Но в последствии выяснилось, что товара нет и магазин 17.11.20 по собственной инициативе отменил заказ. Деньги за возврат не поступили и 19.11 я обратилась в интернет-магазин. Мне сказали по тел., что возврат 2-10 дней в зависимости от банка. Сегодня 25.11 - денег нет. Позвонила в банк, мне сказали вина Летуаль, они провели не так операцию. Обратилась сразу же в интернет-магазин Летуаль. Меня пытались убедить, что деньги я просто не увидела, они пришли. Я ответила, что сотрудник банка тоже не увидел зачисления. Потом сказали разбирайтесь с банком, это они виноваты и крутят ваши деньги. Я прервала разговор. Следом мне опять перезвонили и убеждали, что сумма захолдирована и должна была вернуться сразу после отмены. Так почему 19.11 ваши же сотрудники сказали мне ждать 2-10 дней? Сумма возврата - 231 рубль.
Вопрос принципа и осторожности, так как ранее делала заказы на крупную сумму для себя и подруг. Не хочется рисковать и терять деньги повторно и на крупную сумму. Общая сумма выкупа с предъявлением карты 179 005 руб. Фактически при покупках по распродажам карту я несколько лет практически не предъявляла, поэтому сумма выкупа раза в два выше. Желания что-то покупать больше не возникает.
отзыв об интернет-магазине Л'Этуаль
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
  Ценники на товар одни, а на кассе цена оказывается в три-четыре раза больше. Из трех выбранных товаров два оказались совсем по другой цене. На вопрос почему? Продавец сказал - ценники не успели поменять. Через несколько дней заходил туда снова - ценники так и не поменяли. Надо быть бдительным, если  Поехала сегодня в этот магазин, чтоб получить обещанную скидку к дню рождения и заодно прикупить к 8 марта что-нибудь себе ещё. В итоге мне отказали в скидке на день рождения, хотя на сайте это прописано чёрным по белому, сказав, что у них сейчас 8 марта и без скидки вручат мне подарок. В итоге прос Магазин летуаль, в ривьере на Автозаводской улице. Сплошное хамство со стороны сотрудников.. В частности менеджера, не успела имя ее записать, и контролера Гусейнов Валерий Ильясович. Выбирали духи, контролер-охранник Гусейнов. В. И. не давал шагу пройти. Когда решили что будем покупать, то началосьУже не в первый раз сталкиваюсь с хамством директора магазина. Постоянно слышу хамство за спиной. Попросила директора проконсультировать, слышу маты, что вот опять что то надо, да как они за***ли, и все в таком духе.
Не совсем понятно тогда для чего она в магазине, если на просьбу помочь слышно  Здравствуйте! Почему в магазине практически отсутствуют средства для укладки волос? Мне очень нравится этот магазин, приятный персонал, всегда помогут с выбором. Отвратительно. Зашли в магазин, хотели выбрать косметику, но в итоге пошли в соседний магазин. Всё дело в том, что как только мы начали выбирать тушь, кассирша, которая почему-то была одна на две кассы, ушла со своего места, последовала за нами и встала наблюдать. Выбирать что-то под таким пристальнКупила просроченный товар.  Китайский товар. Японские цены. тупые администраторы.Продавцы не просят на входе надевать маски, но не пробивают товар без неё. То есть ходить по магазину пол часа можно без маски, а на кассе они отказываются пробивать, если ты её не надел! Причём в принудительном порядке заставляют надевать их грязные намордники, которые они нарезали из салфеток. Ещё  Постоянный кавардак там! Ценников нет или перепутаны, товар разбросан по залу, полки пустые! Ходи ищи товар и отгадывай цену через "третий глаз"! Раньше хотя бы персонал был вежливый, а сейчас и этого нет! Как собаки злые, будто на свою территорию не пускают! Особенно главная (вроде) у них там, малеОчень грубый и невнимательный персонал.
показать все отзывы
|