адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!
вот как это было:
 | Тим 06.07.2020 |
Побывал вечером 06.07.2020 г. в этом магазине. Социальная дистанция не соблюдается, продавцы без масок. Прямо в зале был окружен гоп-компанией из 4-5 кавказцев, которые кашляли на меня, толкали и физически атаковали меня.
Ужасный опыт. Больше сюда не приду. Посоветую всем моим друзьям и знакомым обходить сеть супермарукетов Лента стороной.
адрес магазина Лента: г. Москва, ул Ивана Франко, д. 38, кор. 1
Лента 08.07.2020
Тим, добрый день! Мы сожалеем, что у вас возник подобный повод для отзыва о работе нашего ТК. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. На основании вашего обращения дирекцией супермаркета было проведено внутреннее расследование, в процессе которого была проведена беседа с сотрудниками и администрацией магазина. Проведен дополнительный инструктаж по правилам и требованиям Стандартов обслуживания покупателей. Администрацией супермаркета взяты на контроль действия сотрудников и качество обслуживании покупателей. Еще раз приносим вам извинения за случившиеся и надеемся, что следующие покупки в «ЛЕНТЕ» всегда будут комфортными и приятными для вас.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Тим 09.07.2020
Стандартная отписка пиар-отдела, как под копирку. В Европе у вас за подобный инцидент отсудили бы приличную компенсацию, а у нас... вот это вот все.