Категорически не рекомендую приобретать что-либо в НИКС
адреса акции
 | Гость 08.10.2013 |
Категорически не рекомендую приобретать что-либо в магазинах. 07.10.2013 г. в магазине купила духовой шкаф, варочную газовую панель и вытяжку. На духовой шкаф оформила доставку, а панель и вытяжку, т.к. надо было устанавливать их в кухню в день покупки, попросила подготовить к самовывозу. На кассе дали схему, как добраться до пункта самовывоза - клочок бумаги 10х10 см, на котором весьма условно в черно-белом исполнении стрелочками изображен маршрут.
40 минут я тщетно пыталась следовать ориентирам, изображенном на "схеме" - к тому времени на улице потемнело, что не способствовало поискам. Охранники, к которым я периодически обращалась за помощью, видимо, тоже весьма смутно представляют, где именно находится конечный пункт, т.к. следуя их "подсказкам", я еще пару кругов прокатилась. В итоге, вернулась на кассу, объяснив, что схема не помогла мне в поиске пункта самовывоза.
Спасибо менеджеру по имени "Валерий", который сопроводил меня к заветной цели. Оказалось, что склад находится на безымянном переулке, на который надо свернуть с безымянной улицы, ворота в который были заперты, освещение - отсутствовало. О том, что это пункт самовывоза свидетельствовала небольшая бумажная табличка, которую даже в светлое время суток вряд ли можно было бы заметить. Чтобы открыть ворота и пропустить машинку к месту выдачи товара, менеджеру "Валерию" пришлось сначала звонить, потом стучать в ворота, т.к., вероятно, охране неведомо, что в 20 час. 30 мин. покупатели могут изволить приехать за покупкой, учитывая, что магазин работает до 22 час.
При выдаче товара, я была вынуждена расписываться в куче бумажек, о том, что не имею претензий к внешнему виду товара. С учетом отсутствия освещения на складе и темного времени суток, я мало что могла бы увидеть в принципе. Кроме того, приобретенный мною товар, по уверению менеджера-продавца, был в единственном экземпляре, в связи с чем продавался без упаковки, т.е. без коробок. Работник склада завернул покупки в полиэтилен, вручив мне копию какой-то накладной, которую я должна была предъявить при выезде охраннику ворот. Подъехав к запертым воротам, я стала ожидать появления охранника, будка которого находилась на уровне второго этажа, достичь входа в нее можно было только преодолев железную винтовую лестницу без перил, что в темноте мне было не под силу.
Спас меня опять же менеджер "Валерий", появившийся из недр склада, забрав у меня бумажку и передав ее охраннику в его будке, который так и не спустился со своего поста. После описанный "приключений! у меня сложилось крайне негативное впечатление о магазине, будто я не приобрела товар, заплатив в общей сумме 45 тыс. руб., а была удостоена чести по великому "блату" бесплатно отхватить дефицит.
Обслуживающий персонал - менеджер-продавец, кассир, охранники, упаковщик, разговаривали со мной так, будто хотели побыстрее избавиться и снова пребывать на рабочем месте в приятном "нечегонеделаньи". Своим родственникам, всем знакомым/друзьям/коллегам я расскажу эту историю с единственным комментарием: "Не покупайте товары - не то что удовольствия от покупки и от общения с представителями магазина не получите, потеряете время и нервы. Кстати о цене - погуглив покупки я убедилась, что можно было бы приобрести дешевле.
адрес магазина НИКС: г. Краснодар, ул. Березанская, 89
отзывы города Краснодар
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Друзья! Ни когда не заказывайте в этом магазине ничего!!! Навязывают услуги на лишние 4000 рублей. Пытался купить ноутбук за 19000 получилось что хотят 23000 рублей!!!  Давно уже хотел себе электронную книгу. До этого смотрел отзывы про разных производителей книг. Решил поступить по-хитрому, включить дурачка, посмотреть что продавец посоветует. Консультант предлагать плохие модели не стал и по цене не особо дорого показывал. В итоге я понял что он разбирается и реа В ответ на предыдущий пост могу сказать, что нам с мужем больше всего как раз и нравится обслуживание. У нас тоже дети, в последний раз устроили там гонялки, носились как угорелые, нам хоть бы кто слово сказал из персонала. А на счет ассортимента – не вижу ничего плохого в том, что в магазине много  Обратился в службу сервиса по вопросу обмена товара, купил сиди диски, на одном не то что написано на упаковке, у второго упаковка развалилась после первого извлечения диска. Сотрудники вели себя по хамски, сказали что это я сломал упаковку и что ничего менять не собираются и что я со своей проблемо  В марте прошлого года я купил в магазине это, что на братиславской ноутбук фирмы HP. Радости от сей покупки особо не ощущал, поскольку ноут постоянно подглючивал, но в принципе скрипя седрцем с этим можно было мирится. Однако месяц назад сей дивайс приказал долго жить... Пробил по серийнику на оф. сХороший магазин, при покупке бытовой техники, в первую очередь обращаюсь к ним. Хочется отметить толковую работу консультантов. Не навязчивы, тактичны, стараются ответить на все вопросы, относительно товара. Если не могут дать ответ - не стесняются по искать в инструкции к товару, либо- открыть и Добрый день! Магазин не даёт на притензию обратную связь. Покупала телефон, через неделю сдала ремонт, там же, в магазине выдали акт выполненных работ, в нем не указали что было сломано. Хочу сделать возврат, отказали... Написала притензию, на что не отвечают больше двух недель. Срок рассмотрения пр Обман на антивирус, грубость и невоспитанность продавца. Думали дряхлая бабушка пришла, ошиблись. Сплошной обман. Продавщица грубая, ей на рынке стоять, не в Авеню. Покупал телефон на подарок, на витрине - одна цена смарта, а в чеке меньшая цена самого смарта + пленка + поклейка + еще какая-то фигня чтобы выйти на общую сумму как на ценнике.
Не понимаю, вроде на уклонение от налогов не тянет, т.к. часть денег переходит в категорию "услуги" и они точно так ж Покупала игровую консоль Sony PS, на кассе спросила: если что-то не устроит, возможен будет возврат? Да, конечно, сказала барышня на кассе.
В итоге после 1 включённого раза и полного разочарования в консоли поехала возвращать её, но не тут то было.
Персонаж в сервисе глянув на коробку, пробу  Не могу сказать ничего хорошего про этот магазин. Приобрели увлажнитель воздуха, продавец не объяснил функции работы товара. На вопрос где у вас уголок покупателя сделали квадратные глаза, я попыталась объяснить что уголок это стенд на котором находиться книга жалоб и предложений и книга "О защите п Легкий и удобный сайт, адекватные операторы в чате, которые отвечают СРАЗУ!!! а не через 10-20-30 минут. ))) Заказывал телевизор самсунговский. Все гуд!
показать все отзывы
|