Обдираловка в ОБИ
адреса акции
 | Алина 19.06.2017 |
Обслуживание в магазине среднее, продавца-консультанта нужно вылавливать, ну это пол беды, доставка вот это кошмар, мало того что пришлось ждать неделю, что бы доставили по области, так еще и было сказано, что в услуги входит доставка и разгрузка! На радостной ноте, что все входит оплатили, дождались... приезжают, в частный дом, видя что нет мужчин а девушка одна, говорят что разгрузка до подьезда, дальше не оплачено!!! Выгрузили возле двери, заблокировали ее, что не закрыть и уехали!!! А простите девушке одной что делать с тонной??? Звонить в магазин уточнять! Сказали "да в их услуги это не входит!", а простите за что я тогда платила деньги??? Перечитала даже договор в котором черным по белому написано, что перемещение груза не входит в их обязанности, НО доставить туда куда сделан заказ. Их не просили заносить конкретно в дом в какую то из комнат, просили в пристройку, где можно его оставить и закрыть дверь, что бы не волноваться, что груз стоит на улице под открытым небом!!! Совет всем на будущее, если что то большое и тяжелое заказываете, закажите лучше обычное такси, чем так отдавать деньги не за что!!! За такие деньги что мы отдали, этот груз можно было отвести туда и обратно!!!
адрес магазина ОБИ: г. Брянск, ул. Объездная, д. 30, ТРЦ «Аэропарк»
ОБИ Россия 22.06.2017 Здравствуйте, Алина! Благодарим вас за отзыв. Да, согласно нашим правилам доставки перенос товара осуществляется до подьезда или калитки на расстояние не более 15 метров. С подробными правилами можно ознакомиться здесь: https://www.obi.ru/gipermarket/services/online-services/delivery/#panel-Topic02. В любом случае мы всегда стремимся повышать качество нашего сервиса, поэтому обратная связь от клиентов для нас очень важна. Ваш отзыв будет передан ответственным сотрудникам гипермаркета.
С уважением, команда ОБИ
отзывы города Брянск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Приобрела в магазине "Стройландия" на Николаева ванную и компакт (в простонародье унитаз)). Купила и уехала, так как живу в Москве. Понадеялась, что магазин в нашем городе новый, облажаться не должны, надо же завоевать покупателей. Но не тут то было... После доставки выяснилось, что компакт бракован  Хотим в выразить благодарность продавцу-консультанту Трифонову Роману. Вчера не один раз обращались к нему с вопросами по разным товарами. Уважительное отношение к покупателям, ответил на все интересующие нас вопросы, помог советами. Консультация на 5+. Огромное спасибо ему.  Заказал диван больше месяца назад (заказ 04-5120 от 18.09.2009), до сих пор морочат голову - сначала привезли не тот цвет по ошибке продавца в салоне, потом заменили на диван из салона (весь грязный и рваный, с весны там стоял!). Я написал две рекламации, каждый день звоню в салон, и никто не может Вчера привезли товар, толком не дали проверить, грузчики торопили и подсовывали бумажки свои для подписи. Зря повелся, одна из полок в ванную комнату разбита в хлам. В колл центре говорят, что вы все подписали – значит вас все устроило. Ладно, будет мне уроком!  Продавцы консультанты данного магазина просто полные бездари. Тупые, ограниченные лоботрясы. Стоят только лясы точат. Ассортимент не знают, производителей не знают, технической информацией не владеют. Любой вопрос их ставит в стопор и вгоняет в полное оцепенение. Разговаривают по хамски, тем самым д Хочу сказать что меня заманили скидкой в 15% увидела на щите рекламу. Думала очередной развод - не успела разглядеть были ли какие то приписки мелким текстом снизу. Но на всякий случай решила заехать в выходные. Так как сейчас делаю ремонт то покупала много отделочных материалов. И действительно ски Безобразная работа службы доставки и самой связки магазин-служба доставки:
1. После заказа по телефону меня просят приехать и оплатить товары в магазин (Ну "очень удобно" через весь город добираться) - в чем смысл заказа по телефону тогда?!;
2. Приехав в магазин узнаю что мой заказ вообще отмене Продают брак! Купили кух. мойку, при установке крепеж остался в руках. Директор отказал в обмене мойки с формулировкой "мех. повреждение", не видя ее и не делая экспертизу. Вчера купили такую же мойку у них. т. к. в столешнице уже сделан вырез и опять то же самое, крепеж отвалился при прикручивании  В 15.00 в Строительном Буме в Новотроицке покупали панели МДФ и бруски. Обслуживание отвратительное, не могли дозваться продавцов, все выбирали и складывали сами.Люблю покупать все в больших магазинах, оно как-то надежнее кажется. Поэтому за линолеумом пошла в Максидом. Я человек, который мало понимает во всей этой строительно-отделочной ерунде, потому обвести меня вокруг пальца проще простого, но здесь так не делают. )) Хотела взять мягкий линолеум, потому Пришла в магазин 27.10.23.долго не кто не подходили я пошла сома искать. Когда я встретила продавца он сразу начал хомить мне. Надо от резать линолеум 4.70, он нам отрезал 2.70. Я пришла 28.10.23 что бы они исправили свою ошибку. Ваш продавец Козелков начел опять мне хомить сделали ему замечания он  В магазине в наличие мало товара, очень высокие цены, не только по сравнению с интернет магазинами, но и с обычными торговыми точками. Сложная процедура возврата товара (даже если она производится на следующий день). В общем магазин "не лицом к покупателю"
показать все отзывы
|