подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Наплевательское отношение



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное

интернет-магазин
Хофф
Татьяна   12.01.2017
30 января нам привезли 2-спальную кровать 160х200. При сборке выяснилось, что под'емный механизм привезли другого размера. Кроме извинений и сочувствий ничего пока не получили. Сначала сказали, что склад на праздниках не работает и нашу проблему должны решить в первые 3 дня после них по регламенту. Сегодня конец 4-го дня - ни звонков, ни ответа на обращение по эл. почте. Я фигею. Ни один магазин себе такого не позволяет.

Оксана   12.01.2017
Такая же история и ни ответа ни привета! Два месяца разбираюсь и никакого результата, так и не обменяли механизм матрасный. Безобразная контора!!!

Лидия   12.01.2017
Вы, вероятно, "терпилы", Вам просто нравится, когда над Вами издеваются. Не церемоньтесь с Хофф, идите в суд и требуйте компенсацию.

Администрация Хофф   14.01.2017
Добрый день, уважаемая Татьяна.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Татьяна   16.01.2017
Обращение 162930. По нему обещали поставку товара сначала 14 января, теперь с 16 по 22 января. На сайте интернет-магазина срок поставки вообще только через 21 день. На складе в данный момент 6 кроватей этой серии нужного нам размера. Чего тяните и выкручиваетесь??? Согласно закону "О защите прав потребителей" срок замены товара ненадлежащего качества, при условии невозможности его эксплуатации, 20 дней с момента обращения потребителя. Обращение от 31 декабря.

Ольга   27.01.2017
То же самое. С 21 октября 2016 г. длится моя эпопея с двухспальной баухаус, не допоставка ортопедического основания, входящего в комплект, технолог для установления данного факта шел 2 месяца, ранее отправленные мной фотки ничего не дали, действий никаких, пришел только 20 декабря. Теперь говорят что допоставка то на 4 й неделе января, теперь уже на 8 й с начала года, т. е. в феврале. Сами не звонят. звоню я, врут что не дозваниваются до меня сами. Предложили обмен, при условии наличия на складе, или возврат. При это сто раз извеняются, а результатов ноль. Культурные разводиловы...

Ольга   27.01.2017
Только что позвонил ведущий специалист Худова Кристина Игоревна, 27.01.2017 около 12 ч. дня, сказала, что данный товар моя двухспальная кровать есть на складе Краснодара, а что эта Кристина не могла на склад позвонить раньше, из Краснодара в Сочи 7 часов всего везти, а прошло более з х месяцев со дня моей претензии. Сервис на грани абсурда, маразма, пофигизма и наплевательского отношения. Качество обслуживания, как оболванить людей у них на высоте. Получается купил кровать сам дурак и сам виноват. Вляпалась елки палки в дерьмо магазин. Не покупайте у них ничего и никогда.

Ольга   27.01.2017
Когда приходил ко мне технолог в Сочи 20 декабря 2016 г. Пордшов С. В., если правильно разобрала почерк в акте, составленный по факту недопоставки ортопедического основания к моей двухспальной кровати. Так он мне сказал. что при отправке со склада купленного товара, упаковки не сличают и не проверяют, ваш это товар, к вашему заказу или нет, что им на это наплевать, они берут первое что стоит и грузят, что им бедным за это не платят, им показали, грузи эту кучу, и они тупо берут и несут в машину, и тому кто показал кучу на отгрузку грузчикам и доставщикам. на это тоже фиолетово, и на то что мы тратим свои нервы за не комплект им всем всем всем ф и о л е т о в о.

читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Сервис ужасный

г. Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, д. 32, к. 2, ТЦ «Горизонт»
Купили в магазине Hoff угловой диван, привезли две угловых секции. Позвонили в магазин, сказали привезут через 5 дней. У них склад на выходные закрыт. Казалось бы, такой большой магазин мебели, а сервис на нуле..... ›››




Безобразное отношение магазина к покупателям

г. Самара, Московское шоссе, д. 106
Очень Вам сочувствую, сама столкнулась с безобразным отношением магазина к покупателям. Точно знаю, что мебель в Hoff покупать НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ. У них политика такая: покупатель оплачивает 100% за товар,..... ›››




Уже даже смешно

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Покупали кухню Julia в магазине Хофф в Химках. Заказ был оформлен 25.06.2012. № 7112230018 Кухню доставили 1.09.2012 и не с 10:00 до 15:00, как было указано в документах, а около 17.00, чем доставили массу неу..... ›››




К нам Путин приехал

г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, ТРЦ OZ
Пообещали доставить в субботу. В первой половине дня до 15:00 в 16:10 позвонила с вопросом где доставка. В ответ услышала что меня в доставке вовсе нет, после уточнений все таки нашли.. По задержке обещали разо..... ›››




Смотрю на свой шкаф - инвалид и растраиваюсь

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Даже не знаю, как получилось что я не почитала отзывы о работе магазина Hoff новая рига (практика последних удачных покупок притупила бдительность) За что теперь и расплачиваюсь: заказанный мною шкаф стоит с..... ›››


отзывы о магазинах Хофф






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006