Покупка плитки в Строительном Буме
адреса акции
 | IRA 16.10.2010 |
Что за гадость этот магазин! Первоначальное впечатление когда открылся, было лучше: все бегали вокруг тебя, привозили товар в срок, а теперь такое впечатление, что иностранные менеджеры уехали, оставив магазин на русских совковых продавцов. То ли им не доплачивают, то ли заставляют работать 24 часа семь дней в неделю... Но итог один: работают просто ужасно!
Заказали плитку, должны были привезти согласно договора через 14 дней. Итог: спустя 18 дней заехали узнать не привезли ли плитку, оказалось привезли только 200 шт. вместо 280 шт. Оргумент: эта плитка не ваша, а для свободной продажи, но вы можете её забрать. Забираем эти 200, ждём звонка о привозе остатка. Звонка нет. В сам магазин не дозвониться. И что теперь делать? Самое время требовать 0,5% от суммы предоплаты за каждый день нарушения срока передачи товара (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»). Но работает ли это в нашей стране?!
С таким отношением, как у них к клиентам, надо бы всем миром отказаться от посещения этого магазина - репутация сработает против них, доходов не будет и прогорят! Вот это будет достойное наказание за недостойное обслуживание!
адрес магазина Строительный Бум: г. Орск, ул. Дорожная, 11
Nataли 20.12.2010 Прочтя несколько сообщений могу внести свои "5 копеек".
По поводу задержки доставки это повсеместно видимо, а вот, что именно выяснила я.
Подойдя к стойке отдела доставки я позвонила по указанному в моем наряде телефону (так как дозвониться я пробовала несколько дней - безуспешно), стоя на расстоянии 20 см. от этого телефона, с трудом услышала слабенькую трель и то, только потому, что очень старалась расслышать, кроме меня и менеджера там никого не было. И ради интереса ждала, ответит ли он на него... ну конечно зря!!! Он его просто игнорировал!!!, хотя пред ним никто кроме меня не стоял, а я вроде как к нему пока не обратилась, так как была занята дозвоном до их отдела. Поняв, что он и не собирается отвечать на телефон, я прямо так и спросила, зачем им нужен телефон, если они его приглушают до минимума и не отвечают на звонки?
Посмотрев на меня и округлив глаза он сказал, "Конечно берем!"
Я, в ответ показав свой телефон заявила: "ну как же, а почему сейчас не брали? ... я вот вам стою, звоню! а у вас еле слышно!!! ... Специально делаете такой звук?"
Он растерянно посмотрел на телефон и говорит ".. нет.. ну как же, он вот только звонил, вы же слышали.."
На эту глупость мне не осталось ничего ответить только "Да. Я ТО СЛЫШАЛА. А ВЫ ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕТИЛИ?"
На что молодой человек предпочел вообще ничего не ответить... так что вот каким образом эти товарищи избавляются от необходимости принимать претензии и вопросы по телефону.
отзывы города Орск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Очень переживала я и мое окружение, что санкции заденут вашу компанию. Работаю несколько лет с Леруа Мерлен на Амирхана. Я занимаюсь благотворительными проектами (сейчас от семьи открываю Школу Ислама), где необходима консультация по цене и качеству товара. Сегодня 18.03.22 сотрудник отдела Сантехни Открытие Стройландии в нашем городе для нас пришлось прямо "в тему", как раз затеяли ремонт, а тут и скидки в честь открытия и выбор неплохой, да и ехать недалеко. Вообщем очень здорово что такой магазин теперь рядом есть. Кафельную плитку, имеющуюся в наличии в магазине, не могут доставить уже 15 дней. Каждый день говорят "завтра" и не привозят. К кому надо обратиться, что бы дело сдвинулось с мертвой точки?  День добрый! Хочу выразить своё недовольство на магазин СТРОЙ ГИГАНТ В ЖЕЛЕЗНОГОРСКЕ всегда огромные очереди как не придёшь работает один или в редком случае два кассира на такой большой магазин... Постоянно стоишь долго в очереди... И уже не хочется лишний раз ходить в… Куча разных товаров для творчества! Прикольные штучки для творчества! Разумные цены. Рекомендую. Отсутствие знаний и элемнтарного понимания федеральных законов РФ, к Вашему сожалению, ни коим образом не снимает с Вас ответственности перед этими законами. Надежды Ваши и упования на то, что обыватель некомпетентен и недалёк, тщетны. Ваша показная беспечность и пренебрежительность на этот раз оберПокупала в этом магазине кое-что для ремонта (решили немного детскую освежить к появлению второго малыша, своими силами), осталась довольна. Мужу друг подсказал страничку магазина, мы зашли и заказали краску, клей обойный (обои для детской покупали в другом магазине, тут такого типа нет, больше для  В магазине Fix Price покупатели уже устали от хамства продавцов. Продавцы там не задерживаются, больше 3 месяцев никто не держится. Приходят новые и как будто их специально подпирают, опять хамят, грубят, могут отказаться обслуживать. Самое неприятное, что этим грешат не только продавцы, но и их адм Комплекс большой и выбор соответственно приличный, категории товаров разные, но все разделено по секциям, поэтому искать и плутать не придется. В крайнем случае, можно персонал спросить, ребята вроде адекватные работают, с хамством ни разу не сталкивался. Езжу редко, только за чем-то особенным, обычДля гостиной с женой выбирал обои. На самом деле потерял жену на минут 40, так как она бегала в разные концы рядов и находила каждый раз свои "идеальные обои". Ушли с покупкой. Доволен. Заказывали товар через сайт, выбирали всей семьей)), очень удобно что не надо ходить по магазину и искать где что лежит. Приехали после работы, всё было собрано, долго ждать не пришлось, остались довольны!  6 апреля 2013 г. приехали в магазин на ул. Согласия в 19.00 купить плитку для пола, начали выбирать плитку, захотели задать вопрос продавцам в зале ни одного продавца. Пошли искать нашли человека работающего в этом отделе стали спрашивать он кинул какую то фразу про данную плитку и убежал, хотя мы
показать все отзывы
|